PAS DE TONALITE TELEPHONE BRANCHE SUR LA BOX
marie 140
-
marie 140 Messages postés 4 Statut Membre -
marie 140 Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour,
je n'ai pas de tonalité surmes téléphone sbranché s sur la box , les appels entrants sont systématiquement coupés et depuis mai 2009 j'appel règulièrement le 1077 qui n'ont toujours pas résolu mon problème.
Comment m'en sortir ?
Le fait de ne pas avoir de tonalité (sauf sur le téléphone franche télécom branché directement sur la prise murale ) est-il normal ?
merci de votre aide, ma neuf a été changée, dois-je changer mes téléphones siemens (branchés sur la box) comme me le demande SFR ?
je n'ai pas de tonalité surmes téléphone sbranché s sur la box , les appels entrants sont systématiquement coupés et depuis mai 2009 j'appel règulièrement le 1077 qui n'ont toujours pas résolu mon problème.
Comment m'en sortir ?
Le fait de ne pas avoir de tonalité (sauf sur le téléphone franche télécom branché directement sur la prise murale ) est-il normal ?
merci de votre aide, ma neuf a été changée, dois-je changer mes téléphones siemens (branchés sur la box) comme me le demande SFR ?
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
4 réponses
-
Si tes telephones fonctionnes avec la ligne france telecom c'est que le probleme ne vient pas de la... (Vérifie tes paramere de telephone IP ou change de box ^^ )
-
Bonjour,
Avant de changer tous vos téléphones, empruntez-en un à un ami pour tester.
Si ca ne marche pas, rappelez le FAI.
A tout hasard, vérifiez que le téléphone est branché au bon endroit sur la box ... -
oui tout est bien branché au bon endroit. je n'en peux plus d'appeler le 1077 de SFR, plus de 20 appels et personne de compétent...
-
Et ben Change de FAI et prend en un avec un bon SAV (Parce qu'il faut avouer que SFR....)