Problème d'installation d'imprimante

Question

Bonjour,

Je ne parviens pas à installer mon imprimante (hp deskjet 5150). J'ai le CD d'installation d'origine.
Lorsque je le lance, il démarre correctement puis s'arrête au moment de connecter l'imprimante au PC, comme s'il ne détectait pas l'imprimante.
J'ai testé avec un autre logiciel téléchargé sur le site hp mais le résultat est le même.

Avez vous une solution?

Merci d'avance.

Laetitia

cocops18 · Answer

Tu as déja branché ton imprimante sur ton pc?Si ooui lance le cd, installe pus quand c'est terminé à ce moment la tu allumes ton imprimante

sushi-boulette · Answer

Je lance le CD et ne branche l'imprimante que lorsqu'il me le demande! et c'est a ce moment que ça bloque !!

Problème d'installation d'imprimante

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