Probleme virus impossible a enlever !!!!!!!

Fermé
rubnat - 19 oct. 2009 à 18:47
neo*** Messages postés 3115 Date d'inscription samedi 14 février 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 9 août 2021 - 19 oct. 2009 à 19:31
Bonjour,
je viens vers vous car j'ai un gros soucis!!
mon pc est infecté de virus
malware.gen ou c:\x.bat ou file.bat ou virtob et bien d'autres...........!!!! enfin tout un tas de problèmes que je n'arrive pas a éradiquer
j'ai avast qui les trouve mais ne les supprime pas ils reviennent toujours ainsi que malwarebyte qui les vois mais ne les supprime pas
j'ai vraiment besoin de votre aide
d'avance merci
Phil
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4 réponses

neo*** Messages postés 3115 Date d'inscription samedi 14 février 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 9 août 2021 194
19 oct. 2009 à 18:53
slt

Pour analyser ton pc : télécharge Random's System Information Tool (RSIT) (par random/random) sur ton Bureau.

- Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer le programme.

- Clique sur Continue à l'écran Disclaimer.

- Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.

- Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront. Poste le contenu de log.txt (c'est celui qui apparaît à l'écran) ainsi que de info.txt (que tu verras dans la barre des tâches).

Note : Les rapports sont sauvegardés dans le dossier C:\rsit.
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merci pour ton aide
mais j'ai une erreur quand je clic sur "continue" a l'ecran disclamer

"autoit error"(titre de la fenêtre d'erreur)
message :variable used without being declared

Phil
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un petit coup de mains merci
Phil
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neo*** Messages postés 3115 Date d'inscription samedi 14 février 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 9 août 2021 194
19 oct. 2009 à 19:31
as tu un rapport d'avast a me montrer ?

sinon fais ca

> Télécharge Dr Web CureIt sur ton Bureau :


- Double clique <drweb-cureit.exe>
ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/cureit/drweb-cureit.exe

et ensuite clique sur <Analyse>;

- Clique <Ok> à l'invite de l'analyse rapide. S'il trouve des processus infectés alors clique le bouton <Oui>.
Note : une fenêtre s'ouvrira avec options pour "Commander" ou "50% de réduction" : Quitte en cliquant le "X".
- Lorsque le scan rapide est terminé, clique sur le menu <Options> puis <Changer la configuration> ; Choisis l'onglet <Scanner>, et décoche <Analyse heuristique>. Clique ensuite sur <Ok>.
- De retour à la fenêtre principale : clique pour activer <Analyse complète>
- Clique le bouton avec flèche verte sur la droite, et le scan débutera.
- Clique <Oui> pour tout à l'invite "Désinfecter ?" lorsqu'un fichier est détecté, et ensuite clique "Désinfecter".
- Lorsque le scan sera complété, regarde si tu peux cliquer sur l' icône, adjacente aux fichiers détectés (plusieurs feuilles l'une sur l'autre). Si oui, alors clique dessus et ensuite clique sur l'icône <Suivant>, au dessous, et choisis <supprimer>.
- Du menu principal de l'outil, au haut à gauche, clique sur le menu <Fichier> et choisis <Enregistrer le rapport>. Sauvegarde le rapport sur ton Bureau. Ce dernier se nommera DrWeb.csv
- Ferme Dr.Web Cureit
- Redémarre ton ordi (important car certains fichiers peuvent être déplacés/réparés au redémarrage).
- Suite au redémarrage, poste (Copie/Colle) le contenu du rapport de Dr.Web dans ta prochaine réponse.

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