Trojan horse downloader.Generic8.CCRA

Résolu
luneuh Messages postés 116 Statut Membre -  
luneuh Messages postés 116 Statut Membre -
Bonjour,
Voila j'expose le probleme.
AVG presente une fenetre d'infection , mais malgré avoir tenté de supprimer ou mettre en 40aine
le message s'affiche a chaque redemarrage et quasiement chaque ouverture de page internet.

j'ai cru comprendre que le fichier "Trojan horse downloader.Generic8.CCRA" situé dans C:\Windows\System32\msxml71.dll etait un "faux codec"....

Puis je supprimer manuellement ce DLL afin de resoudre mon pb? ou dois je utiliser un logiciel pour ca..?

je precise que je n'ai pas l'ordi sous les yeux et tente d'aider l'utilisateur qui est sous Vista.

Merci.
A voir également:

4 réponses

eZula Messages postés 3509 Statut Contributeur 392
 
Bonjour,

télécharge GenProc http://www.genproc.com/GenProc.exe

double-clique sur GenProc.exe et poste le contenu du rapport qui s'ouvre
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luneuh Messages postés 116 Statut Membre 15
 
Merci eZula,
voici ce que donne Genproc :

Dans CCleaner, clique sur "Options", "Avancé" et décoche la case "Effacer uniquement les fichiers, du dossier Temp de Windows, plus vieux que 48 heures" ; par la suite, laisse-le avec ses réglages par défaut. C'est tout.


Etape 1/ Télécharge :


Navilog1 (IL-MAFIOSO) sur ton Bureau.


SmitfraudFix (S!Ri) sur le Bureau.




Redémarre en mode sans échec comme indiqué ICI ; Choisis ta session
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eZula Messages postés 3509 Statut Contributeur 392
 
ok suis les consignes du rapport, entier
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luneuh Messages postés 116 Statut Membre 15
 
Merci a toi pour tes conseils eZula. le probleme a en effet disparu.
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