AntivirRésolu/Fermé

Question

Bonjour à tous,

J'ai installé sur une nouvelle machine Avira Antivir. Nickel, seulement lorsque je veux faire les mises à jour, il reste sur "Recherches de mises à jour" et ne fais plus rien.

Ça peut venir d'où ? Je précise aussi que j'utilise COMODO Firewall qui n'a pas l'air de bloquer quoi que ce soit ...

A + !

kalimusic · Answer

Salut, 
Depuis un certain temps la version free a beaucoup de mal à faire les mises à jour
Tu peux le faire manuellement :
http://www.libellules.ch/...
Sinon tu peux changer d'antivirus comme le préconisent tous les trollers pro-informatique 
Dés qu'un logiciel ne fonctionne pas ils te proposent t'utiliser le leur qui est + mieux, lol

A +

jimkiller · Answer

salut !! oui parfois la mise à jour échoue pendant quelques heures. Pour faire la mise à jour manuellement il te faut un logiciel de décompression style Winrar ou autre et suis les infos de ce lien https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=12306&start=

Maxx · Answer

Oui enfin j'ai pas trop envie de changer, je préfère garder Antivir ...

Mais c'est possible que les mises à jour ne soient pas accessibles depuis hier matin (soit 24h) ?

Philippe · Answer

Bonjour,

Pas besoin de changer d'antivirus pour cela, les mises à jour se font de manière automatique tous les deux ou trois jours, les serveurs étant surchargés en ce moment et ce depuis pas mal de temps.

Si vous n'avez pas la patience d'attendre, faites le manuellement et pas besoin de logiciel de décompression:

Page de téléchargement et se tous les jours si vous voulez, téléchargez sur votre bureau. N'utilisez pas toujours ce même EXE pour la mise à jour, chaque jour un nouveau téléchargement.

https://www.avira.com/fr/support-vdf-update-info

Pour la procédure d'installation, suivez le LIEN en POST 1 de KALIMUSIC, tout est indiqué.

Et enfin, oui la mise à jour ne se fait pas automatiquement du fait expliqué ci-dessus.

Bonne continuation.

Philippe

Utilisateur anonyme · Answer

--
Bonjour , oui Philippe a raison , c'est surchargé .  Moi c'est pareil , mais il ne faut pas arrêter la mise à jour , même ci celà dure 1 heure , c'est ce qu'ils disent sur le support technique .  Et si çà ne marche pas en général , c'est bon le lendemain .                 Bonne journée .

Maxx · Answer

D'accord, merci pour vos réponses :) !

Maxx · Answer

Bon et bien vous aviez raison, j'ai laissé la recherche plus longtemps et ça a finit par télécharger et installer !

Tintinusse · Answer

Aujourd'hui, dimanche 18 octobre j'ai du attendre 31 MINUTES pour télécharger (manuellement) les mises à jour !!

Il faut être patient.

quentine · Answer

Bonsoir à tous que je remercie pour votre aide,

...je ne trouve pas la commande pour signaler que mon problème est résolu...je vais réessayer...

Merci encore - CDT

Antivir

9 réponses

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