Iphone mise à jour 3.1.2 impossible
Résolucapodeicapi34 Messages postés 15 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Il s'agit d'un 3Gs
après maj d'itunes en 9.0.1.8.
Pendant la maj du firmare de l'iphone de 3.1.0 à 3.1.2, rien ne va plus.
Itunes se bloque sur "restauration du logiciel de l'iphone", la barre de progression de l'iphone ne progresse pas d'un poil.
Je suis obligé de redémarrer l'ordi pour pouvoir relancer itunes. Après plusieurs recherches sur le net, nous sommes nombreux à avoir ce problème.
Avez-vous ce souci en faisant la maj vers le 3.1.2 ?
J'ai déjà essayé :
de passer une version d'itunes plus ancienne (en désinstallant tout proprement)
de restaurer le firmare originel 3.1.0
de restaurer en mode DFU
rien n'y fait..
Avez-vous une autre solution ?
Merci pour votre aide.
Configuration: Windows XP Firefox 3.0.14
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27 réponses
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La mise à jour du firmware iPhone vers 3.1.2 peut bloquer iTunes lors de la restauration, la barre de progression restant immobile et obligeant à redémarrer l’ordinateur pour relancer le processus. Plusieurs utilisateurs ont trouvé une solution en désinstallant iTunes dans l’ordre recommandé, puis en nettoyant le répertoire Apple Computer tout en conservant Restore_3.1.2.ipsw et le dossier backup. Ensuite, redémarrer l’ordinateur et réinstaller iTunes 9, éventuellement en désactivant temporairement des composants de sécurité comme Sunbelt et le pare-feu Windows pour éviter les blocages. En cas de persistance, tester sur un autre PC (ou un Mac) peut s’avérer nécessaire, car certains environnements posent des blocages spécifiques à la restauration.
1/ Désinstaller itunes dans le bon ordre comme c'est décrit dans le site d'itunes
2/ Effacer tous les fichiers du répertoire Apple Computer que j'ai trouvé sur mon ordi (le formatage du DD en ouvre dans plusieurs endroit) SAUF le fichier Restore_ 3.1.2.ipsw ainsi que le dossier backup sinon on ne retrouve plus rien après les restauration
3/ Redémarrer l'ordi et réinstaller itunes 9
4/ Désinstaller sunbelt et mettre le pare feu de windows en attendant
Et là miracle, j'ai fait la mise à jour en un temps record de 15 min.
Je ne vais pas me gener d'envoyer un mail ou de passer un coup de fil chez apple pour leur expliquer mon point de vue sur la "qualité" de leurs mises a jour et de tous les problemes que ca engendre plutot que d'en resoudre...surtout quand on voit le prix que des millions de personnes ont donné pour ce genre d'appareil, ils feraient bien d'investir un peu dans leur service de mise a jour et de stabilité Itunes.
Je suis donc contraint d'attendre, sans pouvoir joindre qui que ce soit, demain matin, ou mon operateur a tout interet a regler mon probleme directement, sinon, je fais bouffer mon Iphone au responsable du magasin et je l'envoie en recommandé chez steve jobs pour qu'il lui explique le probleme.
Marre de ces mises a jour foireuses systématiques.
Désolé pour le coup de gueule...fallait que ça sorte...En attendant le meilleur conseil que je puisse vous donner: N'installez plus aucune mise a jour Iphone si il fonctionne bien...
Je viens d'avoir le pb avec la 3.1.2. J'ai acheté mon 3GS hier matin et hier soir, je suis tombé dans le panneau, habitué tant sur winXP que sur linux de faire les mises à jour quand elles arrivent.
Ce soir çà remarche sans perte, avec la 3.1.2
Mais quelle galère !
Après avoir parcouru les différents forums et 3 ou 4 essais infructueux, j'ai utilisé une partition winXP de réserve en désactivant le firewall sunbelt (parait que çà peut perturber) mais en gardant l'anti virus avast.
Avec dernière version d'iTunes : l'iphone branché montrant la prise USB, j'ai lancé "restaurer"
3 heures de téléchargement çà rame sérieux chez la pomme. Il nous prennent pour des poires.
Ensuite l'iphone a montré la pomme puis la barre d'avancement. Pendant 3 bons quart d'heure, seule la barre d'itunes montrait une activité, puis d'un coup la barre d'avancement du bazar s'est animée.
En tout 4 heures ... heureusement c'était férié ...
Le système a fini par me demander le code PIN et c'est reparti.
Alors quand je lis win mobile c'est de la daube, à d'autres... Apple c'est de la m... tout pareil et en plus impossible de voir et contrôler ce qui se passe, du moins avec un PC.
haddock
le mien ne s allume plus il affiche la pomme et redemare sans arret
j'ai l erreur 9 qd je veux le restaurer
meme en dfu, etc....
j'ai essayer 50fois si vous avez une solution
je la prends je desespere
merci
J'ai moi un problème de réseau qui est de pire en pire...
En fait j'ai mis à jour mes appli aujourd'hui, et 2 d'entre elles ne pouvaient pas être mises à jour parceque je n'avais pas la dernière version de l'iphone (j'ai le 3Gs). Donc j'ai téléchargé la version 3.1.2, et après ça quand il a redémmarré je n'avais plus de réseau, mais j'arrivais quand même à voir mes contacts, mes applis etc, bref il fonctionnait sauf pour le réseau.
Je suis allée dans réglages puis réinitialiser les réglages dans l'iphone, ça n'a rien fait, donc j'ai restauré sur itunes, et maintenant c'est pire, quand je branche mon iphone à mon ordi itunes dit que la carte sim installée ne permet pas l'activation de mon iphone, et sur mon tél je ne peux que passer des appels d'urgence...
Merci d'avance!!!!
Sandra
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Posez votre questionBref les heures passe, je parcours tout les sites qui parle de iphone, après avoir vraiment tout essayé:
Grand nombre de site tell que Ziphone, firmare tout version confondu, aucune solution !
MAIS LA SOLUTION EST LA !
MERCI A Maya je suis ton plus grand fan, ta sauvé mon iphone !
1/ achat en ligne de la version 3.1.2
2/ téléchargement via Itunes
3/ lancement de la mise à jour.... gel de l'Ipod avec une barre de progression qui ne progresse pas! déconnexion et impossible de redémarrer Itunes sans rebooter Windows... le stress!
4/ tentative(s) pour restaurer mon Ipod: échecs car Itunes veut à tout prix lui remettre cette mise à jour de merde dans le buffet... patience, j'ai casqué 3,99 euros pour cette masquarade! L'ipod ne répond plus et je dois faire une croix sur mes 5Go de musique!
5/ allumage d'un second PC. Installation de Itunes. Connexion du mort clinique à ce PC. Miracle! Itunes me propose de télécharger et de restaurer la version 2.2.1 (ce qui équipait mon Ipod avant cette idée à la con d'upgrade!). Téléchargement. Restauration (avec barre de progression qui progresse enfin... ré initialisation... çà marche!).
6/ connexion de l'Ipod restauré au PC1. Itunes me propose de faire passer l'Ipod à la version 3.1.2 NON NON NON!!!!!!!!!!!!!!! - synchronisation avec la librairie musicale OUI!!!!! - enlève tes sales pattes logiciel du diable, ne touche plus jamais à mon firmware...
Morale de l'histoire: je promets de ne plus toucher à rien! et merci M. APPLE de pousser les ménages à avoir deux PC par foyer!
J'ai appelé Apple, super pro, ils ont envoyé UPS pour prendre mon iphone et deux jours plus tard j'en avait un neuf : génial !!!
sauf que...
rebelotte... maj du nouveau firmware plante exactement comme avec l'ancien iphone.
Pour résoudre le problème, j'ai suivi les avis du net et suis allé chez un copain et là la maj à fonctionné à merveille...
par contre aucune explication pour comprendre pourquoi cela ne marche pas sur mon PC.
je suis sur Xp Pro SP3. et j'ai fait la maj sur mon pc remis à neuf car totalement formaté.
Je ne sais pas comment cela va se passer lorsqu'un nouveau firmware va sortir...
En effet, dans ma famille nous avons le Edge, le 3G et le 3GS.
A chaque nouvelle mise a jour, erreur pendant l'installation de la maj et itunes m'informe que je dois restaurer le téléphone. Avec en prime, une fois sur 2, l'iphone non reconnu par itunes donc obliger de passer par un deuxième pc pour le restaurer.
Une fois la sauvegarde remise, je peux re-telecharger la maj et ca marche.
Je dois me consacrer environ 2h30 a chaque fois que y'a une nouvelle MAJ.
Si quelqu'un trouve la solution, qu'il nous informe.
ps: les pc sont sous xp
j'ai également le même problème.
L'installation de la 3.1.2 a planté. J'ai du débrancher sauvagement l'USB.
A présent, je tante une restauration mais aucune progression: sur Itunes apparait "Restauration du logiciel de l'Iphone" mais sur l'iphone, j'ai la pomme et la barre de progression qui est totalement nulle.
J'ai fait plusieurs tentative, changer de port usb...rien n'y fait.
la restauration est lancée depuis 1h30. rien.
j'vais attendre les 4h comme Haddock, mais bon j'y crois pas trop.
Merci pour vote aide/conseils si vous avez eu ce problème,
Tsoine
Comme vous tous exactement le meme pb. bloque a la restauration (suite a maj 3.1.2 planté) avec barre de progression vide, Itune bloque et CPU à 100% avec message "restauration du logiciel de l'iphone". J'ai essaye sur 2 pc, differents ports usb... rien n'y fait.
Vu que ca plante sur des pc et pas ceux des copains, il doit y avoir un point commun entre les pc qui ont le pb non ? Les seuls que je vois me concernent sont Sunbelt Firwall, Avast antivirus et les 2 pc sont derriere une freebox en mode routeur.
Et vous, des config similaires ?
zozo,
Sous quelle version de XP êtes-vous ?
Le problème, à mon sens, ne peut venir que du PC, car même avec le nouvel iphone, impossible de faire la MAJ.
En plus cette nouvelle MAj avait été faite sur un DD fraichement formaté ou j'avais juste installé kerio et avast, les pilotes ATI, et les pilotes de ma CM une ASUS P5Q.
j'aimerai bien trouver d'où vient cette incompatibilté pour pas être obligé d'aller chez les potes pour faire une MAJ !!!
Pas très sérieux de la part d'Apple tout de même. Merci en tout cas à ce forum.
Ce problème est relaté dans le tuto devteam geohot de http://transiphone.free.fr/transiphone/10.php
bonne manip
@+
J'AI LA SOLUTION, c'est hyper simple en fait.
Donc après 4 jours de galère quand même, je vous donne la solution Sans Tout Désinstaller.
J'ai installer désinstaller iTunes 3 ou 4 fois, des clé de registre et tout le bazar, en fait rien de tout ça ne marche.
ALORS LA SOLUTION EST SIMPLE.
* CONNECTER VOTRE IPHONE (normal quoi), pour moi iPhone 3g en 3.0
* Ensuite démarrer iTunes, Clic sur SHIFT et "Restaurer"
* Séclectionner votre 3.1.2.ipws et OK
-*/*ù% - ALORS Là c'est la frustration !!! ERREUR 160* - %ù*\*-
*** Restez COOL on l'aura ***
* Ne touchez pas à votre iPhone, éteignez iTunes et redémarrer le.
* Recommencer la manipulation SHIFT et "Restaurer"
* La ça part bien, écran noir, iTunes ne plante pas et PAF au bout de 1 ou 2 minute, ERREUR 160*
*** Restez COOL on l'aura ***
* Et c'est repartis, ne touchez toujours pas à l'iPhone, encore SHIFT et "Restaurer", la troisième c'est la
bonne !
Et voilà la mise à jour en 3.1.2 s'installe correctement
***** ENFIN
Je n'ai pas de solution simple mais je passe par mon autre PC pour la restauration puis je le branche sur le PC sur lequel il a planté et je remets ma sauvegarde
c'est long et fastidieux mais ça devrait fonctionner
bonne chance
je vous remerci pour votre aide
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je voudrais savoir commet trouver les deux dossiers à ne pas éffacer afin de retrouver toutes ses données!
merci d'avance , même si je sens que personne ne pourra me répondre à temps...