Correo de Yahoo: alerta de verificación de su cuenta Resuelto/Cerrado

Question

Hola,
tengo una cuenta de correo de Yahoo y he recibido un correo de Yahoo pidiéndome lo siguiente:
"Debido a la congestión de todos los usuarios de Yahoo y la eliminación de todas las cuentas no utilizadas, Yahoo se vería obligado a cerrar su cuenta. Debe confirmar su correo electrónico completando su información de inicio de sesión a continuación. Si el formulario no se completa en su totalidad, su cuenta será suspendida en las 24 horas por razones de seguridad.
Confirmación de su identidad. Verificación de su cuenta de Yahoo Mail

Nombre:............................................................
Apellido:........................................................
ID de Yahoo:....................................................
Dirección de Yahoo:...........................................
Contraseña:..............................................

Información
Género:...........................................................
País:.............................................................
Ocupación:..................................................
"

Es la segunda vez que me lo envían. Solo que estoy escéptico sobre si es un correo real de Yahoo.
Me parece extraño que me pidan mis datos, especialmente mi contraseña.

¿Alguien más ha recibido esto y qué actitud adoptar?
Gracias

Configuración: Windows Vista Firefox 3.5.3

xavier · Accepted Answer

re-hola
como se supuso, el correo electrónico recibido es totalmente falso.
te copio y pego el correo de yahoo recibido hace un momento.

Hola Xavier

Gracias por contactar al servicio al cliente de Yahoo! Francia.

El mensaje que has recibido no ha sido enviado por la empresa Yahoo! Si has recibido un correo electrónico que dice ser de Yahoo! solicitando tu contraseña o cualquier otra información personal, has recibido un correo electrónico de "phishing". Estos correos suelen contener enlaces que parecen ser de Yahoo!, pero en realidad son sitios falsos.

Además, te recordamos que es aconsejable nunca abrir mensajes de los cuales no conoces el remitente, y sobre todo no descargar los archivos adjuntos de tales mensajes.

Para informarnos sobre un correo de phishing, te pedimos que nos envíes el mensaje recibido a la siguiente dirección:

phishing@cc.yahoo-inc.com

Atentamente,
Richard
El soporte al usuario de Yahoo! Francia

fabgui93 · Answer

Hola,
recibí el mismo el sábado. ¡Estoy bastante escéptico sobre este mensaje!
sin logo ni información de Yahoo, enviado un sábado al mediodía sabiendo que la mayoría de nosotros nos vamos de fin de semana y, por lo tanto, es imposible responder en las 24 horas como sugiere el mensaje, ¡pide ID y sobre todo la contraseña!
Por mi parte, no he respondido y mi correo funciona correctamente.

Fab

kouks · Answer

hola, he recibido lo mismo. atención, nadie te pedirá tu contraseña y tus identificadores por correo electrónico, así que nunca divulgas tu información, sobre todo tus datos bancarios.

Oscars · Answer

Acabo de recibir hoy el mismo correo y también soy muy escéptico respecto al destinatario.
Pedimos nuestra contraseña y, además, nuestra pregunta y respuesta secreta me parece muy sospechoso.
Personalmente, no voy a responder por ahora a este mensaje, lo guardaré y veré si en 72 horas mi correo se elimina.
De todos modos, lo he reportado a Yahoo como mensaje abusivo y aquí está por el momento su respuesta:

"¡Gracias por leer este mensaje atentamente! Puede que sea el único que
le enviemos.

Le agradecemos haber tomado la molestia de escribir a abuse@yahoo.fr o
de haber llenado un formulario en línea para reportar una violación
de las condiciones generales de uso de los servicios ofrecidos por Yahoo!
Francia.

Nos esforzamos por investigar cada mensaje en plazos
razonables. La información que nos ha enviado será examinada para
asegurarnos de que los hechos denunciados son efectivamente
contrarios a nuestras condiciones generales de uso, que puede consultar en la página siguiente:

http://fr.docs.yahoo.com/info/utos.html

Si usted es usuario o cliente de Yahoo! y tiene un problema
con el uso de un servicio, le agradecemos visitar Yahoo! Ayuda:

http://aide.yahoo.fr

Para informarnos de un caso flagrante de uso abusivo de un
servicio de Yahoo! Francia, le agradecemos seguir estas pocas
recomendaciones:

- En caso de un mensaje comercial no solicitado (UCE o SPAM): por favor
transfiera la totalidad del mensaje, incluyendo el encabezado, dejando
intacto el asunto original. Puede ayudarse de la página de ayuda de Yahoo!
para encontrar el encabezado de un mensaje:

http://aide.yahoo.fr/mail/spam/spam-20.html

- Un anuncio comercial inapropiado en un foro de discusión:
por favor transfiera el mensaje completo (newsgroups), o la dirección URL del
mensaje en el foro (web), mostrando cuando sea posible la
fuente del mensaje que muestre la información del encabezado del
mensaje incriminado.

- Un intento de boot, una modificación inapropiada de sus datos
personales, insultos o cualquier otra actividad contraria a nuestras
condiciones generales de uso: por favor envíenos todos
los elementos técnicos necesarios o una descripción fiel y sobria de los
eventos tal como se desarrollaron. Necesitamos especialmente:

* la dirección IP (o la cuenta de Yahoo!) del autor de los hechos
* la fecha
* la hora, indicando claramente la zona horaria (PST, GMT, CET...)
* capturas de pantalla
* cualquier otro detalle relevante

PRECISIONES:

CUALQUIER MENSAJE VAGO, SIN PRUEBA CONCRETA, O VISIBLEMENTE ESCRITO BAJO
LA UNICA INFLUENCIA DEL DESEO DE VENGANZA será automáticamente rechazado.

Gracias por NO INCLUIR trazas de ruta, búsqueda WHOIS o pings, ya que
éstos no contribuyen a la investigación y pueden, por el contrario,
dañar su mensaje inicial.

Yahoo! Francia no puede proporcionarle una solución anti-virus para su
software de correo, aparte del poderoso sistema implementado para la
consulta de sus mensajes en la Web. Para obtener asistencia
contra virus, troyanos o programas espía (spywares), le agradecemos
contactar a su proveedor informático. No obstante, puede
consultar nuestra página "Cómo proteger su computadora":

http://aide.yahoo.fr/help/tips/tips-22.html

Le agradecemos su atención y le deseamos un
excelente día en Yahoo!

El equipo de soporte
Preguntas generales: http://aide.yahoo.fr/contact/
Contacto abusos: abuse@yahoo.fr

patato_57 · Answer

Efectivamente, esto no puede ser más que una estafa sabiendo que Yahoo tiene todos los derechos como administrador y no necesita en absoluto nombre de usuario ni contraseña para editar las cuentas.
¡No se dejen engañar!

Nota: acabo de recibir el mismo mensaje, de ahí mi intervención.

Patrick

xavier · Answer

mismo correo... y mismas preguntas sobre la extrañeza de este correo:
¿por qué un administrador de Yahoo me pediría mi contraseña y datos personales (sexo, edad, profesión,...)?

He enviado un correo a Yahoo hace un rato y estoy a la espera de respuesta.
Sin embargo, tal vez guarde mi lista de contactos por si acaso (los mensajes se lloran, los contactos se pierden...)

shoushou29 · Answer

Hola a todos,
Solo quería agradecer a Xavier por el reenvío de la respuesta de Yahoo.

Acabo de reenviarles el enésimo correo que recibo cuyo contenido es casi idéntico.

PD: nunca compartan sus datos personales y, sobre todo, no den contraseñas, códigos de tarjetas de crédito, etc.

Que tengan un buen día a todos.

dur08 · Answer

Hola a todos,

¡En ningún caso Yahoo les enviará un correo electrónico pidiéndoles su contraseña! ¡Incluso si estos mensajes parecen ser de Yahoo auténtico, no respondan!
Por otro lado, ¡me gustaría enviarles un mensaje a esos hijos de puta de E***** de su raza para insultarlos!

Dixdoigts · Answer

¡Hop, aquí va otro hoy!!!  Lo del password es realmente muy, muy sospechoso!! Dicho esto, ¿qué pueden hacer con nuestras cuentas, estos locos???

lexa · Answer

Recibí el mensaje dos veces yo también y efectivamente es bastante sospechoso !!!

agressif · Answer

Gracias por darme detalles sobre algunos correos YAHOO NO MUY CONFORMES

agressif · Answer

falso, completamente falso no hay contraseña gracias

a · Answer

yo también recibí el mensaje

touredada · Answer

Aquí está lo que acabo de recibir hoy en mi bandeja de entrada:
Estimado(a) Usuario,
Debido a la congestión de todos los usuarios de MSN, HOTMAIL, LIVE, YAHOO, GMAIL, FREE, WANADOO, LIBERO, TISCALI, ORANGE MAIL, ETC... habrá una modificación en el nuevo modo de uso, deberá confirmar su correo electrónico completando su información de inicio de sesión a continuación en caso de que el formulario no esté completamente lleno, su cuenta será suspendida en las 72 horas por razones de seguridad.

Confirmación de su identidad. Verificación de su cuenta de correo electrónico

Nombre:

Apellido:

Dirección electrónica:

Contraseña:

Género:

País:

Ocupación:

Microsoft respeta su privacidad. Para saber más.

EL SERVICIO MICROSOFT

mido · Answer

Por favor, he perdido el código PIN quiero restaurar Correo electrónico

Renan · Answer

Hola, acabo de recibir el mismo de msn:
Estimado miembro,

Debido a la congestión de todos los usuarios de Windows Live HOTMAIL y la eliminación de todas las cuentas no utilizadas de Hotmail, Hotmail se verá obligado a cerrar su cuenta; deberá confirmar su correo electrónico completando su información de inicio de sesión a continuación; en caso de que el formulario no esté completamente lleno, su cuenta será suspendida en 72 horas por razones de seguridad.

Confirmación de su identidad. Verificación de su cuenta de Windows Live HOTMAIL.

Nombre:......................................................................

Apellido:.................................................................

Fecha de nacimiento:............................................

¡ID de Hotmail:............................................................

Dirección de Windows Live Hotmail:..............................

Contraseña:........................................................

Región:................................................................

País:...................................................................

Ocupación:.........................................................

Después de haber respondido al cuestionario y tras la verificación por parte de nuestros servicios, su cuenta de Windows Live Hotmail continuará funcionando normalmente. Cualquier negativa a cooperar resultará en la eliminación sistemática de la cuenta de Windows Live Hotmail. Lamentamos estos inconvenientes.

Atentamente

brooster · Answer

también he recibido este correo. No voy a responder, me parece sospechoso también.

NIOUNOU · Answer

El 09.07.2010 abrí una cuenta en YAHOOnom de Nouari Mimoun Ain El Hadjar Saida Argelia. POR FAVOR, COMUNÍQUENME POR CORREO ELECTRÓNICO LOS DATOS NECESARIOS S.V.P.

x · Answer

Eliminar el mensaje. Es una mentira para que puedan tener su identidad.

youpi · Answer

es un falso porque al hacer "responder", si miras la dirección de correo del remitente, es live.windows@orange.fr así que si fuera verdadero, creo que habrían pasado por su servidor y no por orange...
así que como dice x, debe ser eliminado :)
sin embargo, es extraño que no esté referenciado en el sitio www.hoax.buster.com

JUNNIOR · Answer

He recibido el mismo mensaje de parte de Windows Live y no lo creo ni por un segundo, también estoy tratando de confirmar la veracidad del mensaje.

anonyme · Answer

Hola, ¡Yo también lo recibí por parte de Yahoo e incluso de Windows Live Messenger! Y al igual que tú, estoy muy poco convencida por este mensaje. ¡Creo que es mejor abstenerse de dar la información solicitada!

luce · Answer

También he recibido este mensaje y he contactado a Yahoo. Me han certificado que no eran ellos. Aquí hay un copia y pega de su respuesta:  "Hola,  Gracias por contactar al servicio al cliente de Yahoo! Francia.  El mensaje que ha recibido no fue enviado por la empresa Yahoo! Si ha recibido un correo electrónico que dice ser de Yahoo! pidiéndole su contraseña u otra información personal, ha recibido un correo electrónico de "phishing." Estos correos generalmente contienen enlaces que parecen de Yahoo!, pero en realidad son sitios falsos.  Le recordamos además que, para su información, se recomienda no abrir mensajes de remitentes desconocidos, y especialmente no descargar los archivos adjuntos de tales mensajes.  Para reportar un correo electrónico de phishing, le pedimos que nos envíe el mensaje recibido a la siguiente dirección:   phishing@cc.yahoo-inc.com  O puede enviarnos los encabezados completos de este correo electrónico para que podamos tomar las medidas adecuadas. Gracias.  Para obtener los encabezados completos de los mensajes que recibe, siga estos pasos según su software o cuenta de correo electrónico:  1. Microsoft Outlook  1.1. Colóquese sobre el mensaje en cuestión en el panel de visualización;  1.2. Haga clic con el botón derecho del ratón y seleccione "Opciones."  2. Outlook Express  2.1. Colóquese sobre el mensaje en cuestión en el panel de visualización;  2.2. En "Archivo," seleccione "Propiedades";  2.3. Vaya a la pestaña "Detalles."  3. Netscape Communicator  3.1. Colóquese sobre el mensaje en cuestión en el panel de visualización;  3.2. Seleccione la opción "Ver" en el menú y luego "Fuente de la página."  4. Eudora Mail  4.1. Colóquese sobre el mensaje en cuestión en el panel de visualización;  4.2. Haga clic en el icono "Blah Blah Blah."  5. Free Agent  5.1. Colóquese sobre el mensaje en cuestión en el panel de visualización;  5.2. Presione la tecla "H" de su teclado.  6. Pegasus Mail  6.1. Colóquese sobre el mensaje en cuestión en el panel de visualización;  6.2. Presione las teclas "Ctrl H" de su teclado.  7. Yahoo! Mail  7.1. Inicie sesión para acceder a su correo;  7.2. Abra el mensaje deseado y haga clic en el enlace "Encabezado completo."  Puede automatizar esta opción. Para ello:  - Haga clic en "Opciones" y luego en "Preferencias generales";  - En "Preferencias de visualización de mensajes," verá "Encabezado de los mensajes";  - Seleccione "Completo."  Por encima de todos los mensajes recibidos, verá aparecer el encabezado completo.  8. Hotmail  8.1. Acceda a la página de Opciones.  8.2. En la parte izquierda de la página, haga clic en Correo.  8.3. Haga clic en Configuración de visualización del correo.  8.4. En la sección Encabezado de mensaje, haga clic en Completo.  8.5. Haga clic en Aceptar.  9. Wanadoo  9.1. Inicie sesión para acceder a su correo;  9.2. Abra el mensaje deseado y haga clic en el enlace "Ver el encabezado completo" situado a la derecha sobre el mensaje.  Esperamos su respuesta y no dejaremos de responderle a la brevedad para ayudarle a resolver este problema.  Atentamente,  Antoine  El soporte de usuarios de Yahoo! Francia      ¡Así que ten cuidado!!!!!!!!

luce · Answer

También recibí este mensaje y contacté a Yahoo. Me confirmaron que no eran ellos. Aquí hay un copia y pega de su respuesta:  "Hola,  Gracias por contactar al servicio de atención al cliente de Yahoo! Francia.  El mensaje que has recibido no fue enviado por la compañía Yahoo! Si has recibido un correo electrónico que dice ser de Yahoo! solicitándote tu contraseña o cualquier otra información personal, has recibido un correo de "phishing." Estos correos suelen contener enlaces que parecen ser de Yahoo!, pero en realidad son de sitios falsos.  Te recordamos, además, que es recomendable nunca abrir mensajes de remitentes desconocidos y, sobre todo, no descargar los archivos adjuntos contenidos en tales mensajes.  Para informarnos sobre un correo de phishing, te pedimos que nos envíes el mensaje recibido a la siguiente dirección:   phishing@cc.yahoo-inc.com  O bien, puedes enviarnos el encabezado completo de este correo electrónico para que podamos tomar las medidas adecuadas. Gracias.  Para obtener los encabezados completos de los mensajes que recibes, sigue los siguientes pasos según tu software o cuenta de correo:  1. Microsoft Outlook  1.1. Colócate sobre el mensaje en cuestión en el panel de visualización;  1.2. Haz clic derecho y selecciona "Opciones."  2. Outlook Express  2.1. Colócate sobre el mensaje en cuestión en el panel de visualización;  2.2. En "Archivo," selecciona "Propiedades";  2.3. Ve a la pestaña "Detalles."  3. Netscape Communicator  3.1. Colócate sobre el mensaje en cuestión en el panel de visualización;  3.2. Selecciona en el menú "Ver" la opción "Fuente de la página."  4. Eudora Mail  4.1. Colócate sobre el mensaje en cuestión en el panel de visualización;  4.2. Haz clic en el ícono "Blah Blah Blah."  5. Free Agent  5.1. Colócate sobre el mensaje en cuestión en el panel de visualización;  5.2. Presiona la tecla "H" de tu teclado.  6. Pegasus Mail  6.1. Colócate sobre el mensaje en cuestión en el panel de visualización;  6.2. Presiona las teclas "Ctrl H" de tu teclado.  7. Yahoo! Mail  7.1. Inicia sesión para acceder a tu espacio de correo;  7.2. Abre el mensaje deseado y haz clic en el enlace "Encabezado completo."  Puedes automatizar esta opción. Para ello:  - Haz clic en "Opciones" y luego en "Preferencias generales";  - En "Preferencias de visualización de mensajes," verás "Encabezado de los mensajes";  - Selecciona "Completo."  Sobre todos los mensajes recibidos, verás aparecer el encabezado completo.  8. Hotmail  8.1. Accede a la página de Opciones.  8.2. En la parte izquierda de la página, haz clic en Correo.  8.3. Haz clic en Configuración de visualización del correo.  8.4. En la sección Encabezado de mensaje, haz clic en Completo.  8.5. Haz clic en Aceptar.  9. Wanadoo  9.1. Inicia sesión para acceder a tu espacio de correo;  9.2. Abre el mensaje deseado y haz clic en el enlace "Ver el encabezado completo" situado a la derecha por encima del mensaje.  Esperamos tu respuesta y no dejaremos de responderte en el menor tiempo posible para ayudarte a resolver este problema.  Atentamente,  Antoine  El soporte de usuarios de Yahoo! Francia      ¡Así que ten cuidado!!!!!!!!

Nat · Answer

¡Acabo de recibir este correo en mi dirección de MSN!!!! ¡Creo que es un gran fraude y que no hay que responder en absoluto!!!!! ¡Simplemente lo he eliminado!!!!

anonyme · Answer

Yo también acabo de recibirlo de parte de Windows Live Messenger y soy muy escéptico sobre la verdadera naturaleza de este mensaje... No me arriesgaré a enviar esa información a no sé quién. A ver si alguien puede confirmar que es un engaño, gracias.

ahoue · Answer

sí, he recibido este correo hoy, me he informado, no llenar este formulario bajo ninguna circunstancia.

fafann · Answer

la basura es una estafa

zalan · Answer

todo igual, recibí el mismo tipo de mensaje pero ellos se hacen pasar por SFR...

desamorette · Answer

También recibí este mensaje en Windows Live Hotmail pidiéndome mi código, tampoco respondo, también soy escéptico, especialmente no debemos dar la contraseña.

fff · Answer

He recibido el mismo mensaje, intenté comunicarme con yahoo para saber si es cierto, estoy esperando una respuesta.

transat · Answer

Buenas noches fff No te basta con todas las publicaciones anteriores. Eres peor que Santo Tomás :-)) --  La curiosidad en CCM no es un defecto sino una cualidad

nanou · Answer

Yo también he recibido este mensaje, y creo que es una estafa, no hay que dar información.

Ricky59 · Answer

Acabo de recibir este mensaje también, especialmente NO RESPONDER PELIGRO SON GENTE MALINTENCIONADA Y PUEDE DAÑAR SU ORDENADOR.

fanns · Answer

¡Desde el momento en que nos piden las contraseñas, desconfianza!

mike · Answer

yo también acabo de recibirlo, no respondas sobre todo creo que es una estafa para obtener tus datos personales y acceder a tu cuenta para eliminarla.

lounes · Answer

Hola, no deben llenar el formulario ni dar información sobre ustedes. Recibí un correo similar y rastreé las pistas hasta localizar el lugar de donde se envió el correo con la dirección IP. Proviene de Costa de Marfil. ¡Tengan cuidado!

marie · Answer

EL SERVICIO MICROSOFT Estimados miembros, Debido a la congestión de todos los usuarios de las siguientes direcciones: MSN, HOTMAIL, LIVE, YAHOO, GMAIL, FREE, WANADOO, LIBERO, TISCALI, ORANGE, NUMERICABLE, ETC... el envío de este correo a todos los usuarios de las direcciones anteriores es por motivos de seguridad. Estamos experimentando congestiones debido al anonimato en el registro de cuentas de correo electrónico, por lo que nos vemos obligados a eliminar algunas cuentas y su cuenta ha sido una de las que serán eliminadas. Enviamos este mensaje para que pueda verificar y hacernos saber si todavía está interesado en utilizar esta cuenta. Si aún está interesado, por favor confirme su cuenta completando el espacio a continuación. Su nombre de usuario, contraseña, fecha de nacimiento y su país, género, la información serán necesarias para verificar su cuenta. Esto es parte de nuestras capacidades. Tendremos una modificación en los nuevos modos de uso, Confirmación de su identidad. Verificación de su cuenta de correo electrónico Nombre: Apellido: Dirección de correo electrónico: Contraseña: Género: País: Ocupación: Fecha de nacimiento: Microsoft respeta su privacidad. Gracias por su comprensión.   Realmente no quiero que eliminen mi cuenta, ¡esos idiotas! Pero, si bien leo sus mensajes, se trata de una estafa... Está claro que realmente me parece curioso... y afortunadamente, sitios como este permiten informar a las pequeñas usuarias un poco ingenuas como yo (¡hice bien en tener el reflejo de buscar información antes de responder!)  Gracias a todos ustedes.

Correo de Yahoo: alerta de verificación de su cuenta

38 respuestas

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