Problème d'envoi du courrier avec outlook

Bonjour,

Je ne parviens plus à envoyer mon courrier alors que je reçois normalement celui des autres. S'affiche L'erreur suivante : "aucune des méthodes d'authentification prises en charge par ce client ne l'est par votre serveurvore serveur".
Quelqu'un sait-il d'où peut provenir la panne ?
Merci
Philonous
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

11 réponses

  1. Microsoft Outlook ou Outlook express..?
    Quel est ton FAI..?

    @+
    pasthou
    0
    1. Bonsoir Pasthou et merci de m'aider

      Je suis avec microsoft outlook.
      "Quel ton FAI...", me demandes-tu. Je ne comprend pas cette question.

      Philonous
      0
  2. FAI = Fournisseur d'Accès à Internet..

    @+
    Pasthou
    0
    1. FAI = Fournisseur d'Accès à Internet.. Pasthou

      Ah! D'accord. Mon fournisseur est Alice.
      Philonous
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      1. As-tu installé récemment une application, changé d'antivirus, procéder à une mise à jour...ou autre.?
        Ton pb est survenu suite à quoi..? Avant ça fonctionnait..?

        @+
        pasthou
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        1. "As-tu installé récemment une application, changé d'antivirus, procéder à une mise à jour...ou autre.? "

          Non, rien de tout cela. Mise à part une défragmatation du disque dur.

          "Ton pb est survenu suite à quoi..? Aucune idée.

          "Avant ça fonctionnait..?" Oui cela a toujours bien fonctionné.

          Hypohèse : Cela ne viendrait-il d'un manque de mémoire

          Philonous.
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          1. Non, je ne pense pas. Ce que tu peux faire, c'est de procéder
            à une restauration système.....

            @+
            pasthou
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            1. "Ce que tu peux faire, c'est de procéder
              à une restauration système..... "Pasthou

              Si j'ai bien compris il faudrait que je relance mon CD microsoft office professionnal Plus 2007. C'est ça que tu appelles une "restauration du système". Mais est-ce que je ne risque pas en procédant ainsi de perdre toutes les documents que j'ai sur mon disque dur ?

              Philonous
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          2. Non, ce n'est pas du tout ça....
            Toi tu parles de tout réinstaller...
            La restauration système te remet d'applomb tes ficheirs systèmes, et en aucune
            manière tu perds tes données...

            Démarrer>>Programmes>>Accessoires>>Outils Systèmes>>Restauration du système..

            @+
            pasthou
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            1. "La restauration système te remet d'applomb tes ficheirs systèmes, et en aucune
              manière tu perds tes données... " Pasthou

              J'ai bien suivi tes indications et essayé de restaurer le système à diverses dates comme cela est suggéré mais à chaque fois l'ordinateur me signale que la restauration est impossible.

              Dois-je me résoudre à réinstaller microsoft office ?

              Philonous
              0
              1. Curieux..que tu ne puisses pas restaurer...malgré l'existence de points
                de restauration(affichage en gras) -=(

                Avant de procéder à une réinstallation...
                Lance un scan de ton antivirus + un coup de spybot.

                @+
                pasthou
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                1. Bonsoir Pasthou

                  Merci encore d'avoir pris du temps pour me répondre. J'ai lancé Spybot qui a découvert des problèmes - des cookies, je suppose - répétoriés dans genre "éléments". Me faut-il cliquer sur "Corriger les problèmes". La suppression de ces éléments - certains sont désignés par les termes "Microsoft Windows SécuriTy - ne risque-t-elle pas de causer d'autres dysfontionnements ?

                  Philonous
                  0
                  1. Me faut-il cliquer sur "Corriger les problèmes" Oui

                    "La suppression de ces éléments - certains sont désignés par les termes "Microsoft Windows SécuriTy - ne risque-t-elle pas de causer d'autres dysfontionnements ? " Non

                    @+
                    pasthou
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