3 virus insupprimables par norton 2005

marion -  
balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité -
bonjour!
après beaucoup d'ennuis depuis que j'ai installé la freebox, je me suis décidée a installer norton 2005. au premier scan, il me detecte 10 virus dont trois qu'il ne peut supprimer, ils sont donc mis en quarantaine. il y a t il un site pour télécharger des kits de désinfection pour les virus suivants? :
virus w32.HLLW.Gaobot.gen dont l'objet est winnt\system32\winspec.exe enregistrement d'amorçage maitre 1 et zone amorce 3 ( c'est du charabia pour moi je suis une bille en informatique!!!)

et sur fichiers a.bat menace trojan.killAV
lol.bat trojan.killAV là non plus je n'y comprends rien....
merci d'avance de vos précieux conseils
Configuration: windows 2000 pro nt

4 réponses

  1. balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332
     
    salut
    Faite scan en ligne et coller le rapport ici sur le post
    utiliser l'antivirus en ligne suivant :
    http://www.ravantivirus.com/scan/
    Cliquer sur "To continue without subscribing click here" et attendre quelques minutes.

    Lorsque "Ready" est affiché dans "status", cocher la case "Autoclean" puis cliquer sur "Scan my PC"
    A la fin de l'analyse, copier/coller le rapport ici.
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  2. marion
     
    désolée mais je n'y arrive pas!!! pas de "ready" et de "status"...tant pis et merci quand meme!
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  3. shinjiku
     
    norton a la particularité de se faire avoir par certains vers et autres malware
    va voir sur le site de symantec
    www.symantec.fr ou . com
    y''a des kits de desinfection specifiques
    personnellement la meilluer solution sur une free box c'est
    un routeur avec firewall integre
    kaspersky anti virus
    microsoft antispyware
    et ad aware eventuellement

    si t'as un souci ecris moi directement je t'enverrai les liens
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  4. balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332
     
    sur la page il faut faire ceci en premier
    Cliquer sur "To continue without subscribing click here" et attendre quelques minutes
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