Caractères illisibles sur e-mail thunderbi

Caractère

mourlevat Messages postés 142 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
mamija76 - 25 avr. 2021 à 16:14

Bonjour,
Pourquoi les accents provoquent-ils des caractères illisibles sur certains mails que je reçois, depuis des mois ?
Et que faire pour remédier à cette chose ? merci

Configuration: Windows XP
Firefox 3.5.3

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dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 5 660

hello
Affichage -> Encodage des caractères -> Détection automatique -> Universel
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1. mamija76
  
  super, merci mille fois! mamija76 mais je m'aperçois que ça recommence à chaque mail, e ne peux pas faire le truc chaque fois! comment garder ce code universel???
  
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Réponse 2 / 5
dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 5 660

peux-tu sélectionner Unicode ?
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1. mourlevat Messages postés 142 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 8
  
  Oui, je peux , unicode et universel me donne un ? à la place des e
  Bizarre cette anomalie de messagerie depuis qq temps ? non ,
  
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Réponse 3 / 5
dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 5 660

si le mail contient un tel message :
Nous vous remercions de votre fidÃ©litÃ© Ã notre marque.
Effectivement le tarif du modÃ¨le Nelson a Ã©tÃ© modifiÃ© en date...
ce n'est plus un problème d'affichage de Thunderbird et voir le message source permet de voir que ce sont ces caractères qui sont présents et pas des codes pour é ou à
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Réponse 4 / 5
mourlevat Messages postés 142 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 8

Bonjour et merci de ta réponse, Dubcek, mais c'est toujours pareil , dans l'onglet "detection automatique" il pointe sur car "arabe" et je ne peux modifier cela. Sinon "universel" est bien coché, mais cela ne résout pas mon problème !
A bientôt. Mimi
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Réponse 5 / 5
dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 5 660

vérifier si c'est le mail qui contient des ? à la place des e : Affichage -> code source du message
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1. mourlevat Messages postés 142 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 8
  
  Bonsoir Dubcek, je ne comprends pas trop ton dernier message , mais j'ai réussi à traduire un message avec unicode et universel. merci à toi.Si je reçois d'autres messages illisibles par unicode , je t'en fais part. Peut-être à bientôt. Mimi
  
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