probleme connection wifi (conflit ip ?)Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

je suis chez le fournisseur d'accés internet free, et j'étais connecté a internet en wifi,

depuis un moment je n'arrive plus a me connecter, pourtant la freebox marche bien, la fonction wifi aussi, le reseau est detecté, sur le pc c'est la mm chose, cependant sa ne se connecte pas, la configuration est marqué sur "attribuez une adresse ip automatiquement" mais sa m'affiche que des 0

j'ai voulu essayé internet sur mon pc portable, sa marche tres bien en wifi...

j'ai voulu brancher mon pc de bureau en ethernet... sa marchait, et maintenant sa ne marche plus...

je ne comprend pas le probleme...

si quelqu'un pouvait m'aider je lui en serait vraiment tres reconnaissant...

Merci d'avance!

toutouyoutou · Answer

tu as un virus qui t'empeche de te connecter 
c'est une conspiration de bigbrother...

jeannot1287 · Answer

j'ai formater l'ordi...

toutouyoutou · Answer

c'est une souche  résistante

jeannot1287 · Answer

...

quelqu'un d'autre pourrais m'aider svp ?

exla · Answer

Bonsoir, 

Vérifiez dans le gestionnaire des périphériques si tout OK, si vous avez un point ? ou ! jaune réinstallez le pilote.

Smart91 · Answer

Bonjour,

Est-ce que tu as bien mis la freebox en mode routeur?
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37636617-configurer-le-mode-routeur-de-la-freebox-v5

Smart

jeannot1287 · Answer

bonsoir, pour le gestionnaire des peripheriques tout est ok...

pour ce qui est du routeur freebox, je n'arrive pas a accéder a la page en question sur mon compte free... je me connecte et quand il s'agit de cliquer sur le routeur sa affiche page blanche...

enfin avant j'étais connecté comme ça avec un seul ordi et sa ne marchait pas, j'ai mis mon pc portable car je n'avais plus de connection sur l'ordi de bureau...

le fait est que l'ordinateur de bureau ne "veux" pas me donner une ip automatiquement, il m'affiche 0.0.0.0 et quand j'essai de regler l'ip manuellement l'icone en bas a droite affiche le reseau connecté mais internet ne marche pas...

merci de vos reponses!!! :)

Smart91 · Answer

Pour connecter, plusieurs PC simultanément à la freebox, en wifi et/ou en Ethernet, il faut que la freebox soit en mode routeur

Smart

jeannot1287 · Answer

oui je sais, j'essai de la configurer... mais ce qui me pose probleme c'est qu'avant que je connecte mon pc portable j'avais deja ce probleme avec l'ordi de bureau alors que c'était le seul ordi connecté sur mon reseau...

merci

jeannot1287 · Answer

pour ce qui est du routeur, j'ai verifier avec le didacticiel fourni plus haut (merci) et il était bien activé...

pour ce qui est de l'ethernet, le cable est bien branché entre la freebox et lordi et c'est marqué : "un cable reseau est debranché"...

je sais plus trop quoi faire pour regler ce soucis... que ce soit en wifi ou ethernet... :(

Brabens · Answer

salut :)
je donne une proposition ;)

fais ceci pour avoir les détail de ta carte Ethernet :

" menu démarrer" -- " exécuter" -- et tu tape : " cmd " ; alors l'invit de commande sera affiché .

tu ecris alors : " ipconfig/all " et tu vois les paramètres actuels ; si tu vois des anomalie , alors 

toujours dans le même invite ms-dos , tu tape : " ipconfig/renew " ça renouvellera les valeurs 

voilà  :)

Smart91 · Answer

Est-ce que le service DHCP est bien activé dans l'interface de configuration routeur sur le site de free?

Smart

jeannot1287 · Answer

Bonjour,

Oui le service DHCP est bien activé, par contre tt en bas de la page il y a : "baux DHCP permanents" je sais pas trop ce que c'est...

pour ce qui est de la manip sur l'invit de commande, je fais ipconfig/all et il m'affiche sa :

Configuration IP de windows
 Nom de l'hote............................. : Jeannot
 Suffixe DNS principal................... : (ya rien marqué)
 Type de noud............................. : Inconnu
 Routage IP activé........................ : Non
 Proxy Wins activé........................ : Non

Carte Ethernet Connexion réseau sans fil 3 :
 Suffixe DNS propre a la connexion : (ya rien marqué)
 Description................................. : NETGEAR WG311v3 802.11g Wireless PCI

Adapter
 Adresse physique........................ : 00-1E-2A-B0-37-07
 DHCP activé................................ : Oui
 Configuration automatique activée... : Oui
 Autoconfiguration d'adresse IP......... : 169.254.153.215
 Masque de sous reseau.................... : 255.255.0.0
 Passerelle par défaut....................... : 169.254.153.215

Carte Ethernet Connexion au réseau local :

 Statut du média............................... : Média deconnecté
 Descritpion...................................... : Realtek RTL8168/8111 PCI-E Gigabit Ethernet NIC
 Adresse physique............................. : 00-1A-4D-5A-17-DF



Je vous cache pas que je ne comprend pas grand chose...

ps : merci encore de vos réponses...!!!

Smart91 · Answer

Est-tu sûr que tu te connectes au réseaux WiFI émis par ta freebox, car l'adresse IP et la passerelle distribuées par cette dernière à ton PC ne sont pas correctes.
Ellles doivent être de la forme:
Adresse IP :192.168.0.xx
Passerelle: 193.168.0.254

Smart

Brabens · Answer

Bonjour :)

j'ai crus comprendre que même si le câble est branché à ta carte Ethernet , ça marque ( un câble réseau est débranché ) alors ça doit marquer une croix sur l'icône de ta connexion ;

si c'est le cas ; vérifie le câble s'il n'est pas défectueux ; ainsi que  la carte réseau 
en ce qui concerne les paramétrer automatiques ; je vois que les adresses sont bien erronées !!

déjà , l'adresse IP est la même que celle de la passerelle par défaut !!!

voilà ce que je propose :

essaye de configurer ta carte manuellement pour voir si le problème est de ta carte ou du router !

alors voilà : suit ceci :

 " menu démarrer " -- " panneau de configuration " -- " connexions réseau " -- puis clic par le bouton droite de la souris sur l'icône de la "connexion au réseau sans fil 3" et clic sur " propriété " puis clic sur " protocole internet TCP/IP " puis " Propriétés " et là tu coche :" utiliser l'adresse IP suivante " et tu entre les paramètres manuellement  ... essaye ça pour voir ... ^_^

jeannot1287 · Answer

Bonjour, pour ce qui est du reseau auxquels je me connecte, c'est bien le reseau que j'ai configurer sur ma freebox (enfin le nom) apres j'avou que l'ip est pas normale... mais c'est sur regler automatiquement...

pour le cable ethernet il est en bon etat, je pense que sa doit venir de la carte reseau car apres avoir formaté l'ordi (au debut du probleme) le cable ethernet remarché et puis le lendemain quand j'ai rallumé le PC, le cable ne marchait plus... :(

j'ai deja essayé de regler l'ip manuellement mais soit je rentre les mauvaises donné soit il y a un autre probleme...
en effet, je prend les même parametres qui sont donné sur l'ordi portable et je change la fin de l'adresse ip (je passe de 192.168.0.1 a 192168.0.2 ou 3... et l'icone affiche bien que le reseau est connecté cependant je n'arrive pas a acceder a internet... j'y comprend vraiment rien, je me suis renseigné avant de venir vous demandez conseil mais j'ai pas reussi... (d'ou ma presence ici lol)

si le probleme viens de la carte reseau (qui est compris dans la carte mere je crois bien) que dois je faire ? en sachant que les pilotes sont bien installés et que je n'ai aucun soucis avec le gestionnaire de peripheriques...

merci encore de vos reponses!!! ^^

Brabens · Answer

salut :)

en ce qui concerne ta carte réseau : tu ouvre " panneau de configuration " puis " système " puis " matériel " - " gestionnaire de périphérique " ; ensuite , tu double clic sur le nom de ta carte réseau Ethernet ; et là t'as ses propriété 

vérifie si l'état est : " ce périphérique fonctionne normalement "
et tout en bas : utilisation du périphérique (activé) 

en tt cas , d'après ce qui a précédé , elle doit être fonctionnelle ;)

alors voilà ; en principe ; si "DHCP" activé et mode "Router"  sélectionné dans "Freebox" ; alors tu sélectionne  " obtenir une adresse automatiquement " dans " propriété de la carte réseau " et tu redémarre tout : PC , et le modem ; je sais que que je retourne au point départ lol ; mais c'est pour s'assurer ; ensuite ; refais le truc de " cmd " et " ipconfig/all " pour voir ce qu'il en est ; 

sinon , je pense que les paramétrer doivent être du genre :

DHCP activé................................ : Oui
Configuration automatique activée... : Oui
Autoconfiguration d'adresse IP......... : 192.168.0.2 ou 3 ...
Masque de sous reseau.................... : 255.255.255.0
Passerelle par défaut....................... : 192.168.0.1

et pour les autres carte de partage c'est du genre :

Autoconfiguration d'adresse IP......... : 192.168.0.3 ou 4 ...
Masque de sous reseau.................... : 255.255.255.0
Passerelle par défaut....................... : 192.168.0.1

Brabens · Answer

re :)

je crois que la passerelle par défaut doit être : 192.168.1.1

voilà ; juste pour ça ^_^

Smart91 · Answer

Dans la page de configuration du mode routeur sur le site de free, tu fais ceci: 

- Aciver ce service ==> case cochée 
- IP¨FreeBox mettre 192.168.0.254 
- DCHP cocher activé 
- Début DHCP 192.168.0.1 
- Fin DHCP 192.168.0.50 

Redémarre éléctriquement la freebox 

Smart --
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)

jeannot1287 · Answer

merci pour vos reponses...

j'ai essayé tout ce qu'a dit brabens mais arrivé a l'invite de commande sa me donne la même chose qu'avant (la carte reseau marche tres bien...)

ensuite je suis allé voir les parametres du routeur freebox et tout était deja marqué comme smart ma dit...

je pete un cable ^^ lol

Smart91 · Answer

Si les paramètres au niveau du routeur sont comme je te l'ai dit, il n'est pas possible que la carte réseau ait la configuration suivante (en gras); Celle que tu as donné en post 13

Adapter 
Adresse physique........................ : 00-1E-2A-B0-37-07 
DHCP activé................................ : Oui 
Configuration automatique activée... : Oui 
Autoconfiguration d'adresse IP......... : 169.254.153.215 
Masque de sous reseau.................... : 255.255.0.0 
Passerelle par défaut....................... : 169.254.153.215 
==> soit le mode routeur est désactivé, soit tu es connecté à un autre réseau

Smart

jeannot1287 · Answer

pourtant c'est bien le cas... je vous ai recopié les paramètres que j'ai vu...

le mode routeur est activé, la freebox est rebooté plusieurs fois deja et la carte reseau me dit qu'elle est connecté a mon reseau (nom correct)

c'est incompréhensible, de même que le fait que la connexion en ethernet ne se fait pas non plus...

je désespère lol

Smart91 · Answer

On va faire autrement:
Dans une fenêtre Dos, sur chaque PC, tu fais les commandes suivantes: 
netsh int ip reset c:\resetlog.txt (réinitialisation de la pile TCP/IP) 
puis cette commande: 
netsh winsock reset (réinitialistion Winsock) 
Eteins et redémarre les PC 

Smart

jeannot1287 · Answer

j'ai fait ce que tu m'as dis... apres avoir encore rebouté la freebox et redemaré l'ordi, toujours pas de connexion, je suis allé dans l'invite de commande et voila les parametres qui sont sortis :

Configuration IP de windows
Nom de l'hote............................. : Jeannot
Suffixe DNS principal................... : (ya rien marqué)
Type de noud............................. : Diffusion
Routage IP activé........................ : Non
Proxy Wins activé........................ : Non

Carte Ethernet Connexion réseau sans fil 3 :
Suffixe DNS propre a la connexion : (ya rien marqué)
Description................................. : NETGEAR WG311v3 802.11g Wireless PCI

Adapter
Adresse physique........................ : 00-1E-2A-B0-37-07
DHCP activé................................ : Oui
Configuration automatique activée... : Oui
Autoconfiguration d'adresse IP......... : 0.0.0.0
Masque de sous reseau.................... :0.0.0.0
Passerelle par défaut....................... : (ya rien marqué)
Serveur DHCP.................................. : 255.255.255.255

Carte Ethernet Connexion au réseau local :

Statut du média............................... : Média deconnecté
Descritpion...................................... : Realtek RTL8168/8111 PCI-E Gigabit Ethernet NIC
Adresse physique............................. : 00-1A-4D-5A-17-DF


PS : en gras les donnés qui ont changés...

Smart91 · Answer

Et tu n'as pas une connectivité limitée sur la connexion sans fil?
Et quand tu branches le PC en ethernet quelle est la config IP de la carte?

Smart

jeannot1287 · Answer

si justement j'ai une connectivité limité ou inexistante...

pour le branchement en ethernet, je regarde comment ? (dsl :$)

Smart91 · Answer

Tu connectes ton PC avec le câble ethernet et tu fais à l'invite de commande:
IPCONFIG /ALL

Smart

jeannot1287 · Answer

ok mais mon carte reseau est une carte que l'on met dans l'ordinateur, c'est pas une clé usb... sa interfere ou pas ?

Smart91 · Answer

Qu'est-ce tu racontes, tu as déjà une carte réseau ethernet
Ci-dessous voilà ce que montre ton ipconfig:
Carte Ethernet Connexion au réseau local : 

Statut du média............................... : Média deconnecté 
Descritpion...................................... : Realtek RTL8168/8111 PCI-E Gigabit Ethernet NIC 
Adresse physique............................. : 00-1A-4D-5A-17-DF 

Smart

Brabens · Answer

salut :)

toujours le même problème !!?

jeannot1287 · Answer

salut ^^

oui toujours... lol

dsl smart mais je suis pas un as du pc... depuis le debut le cable ethernet est branché, donc les donnés que je t'ai donné sont les mêmes...
d'ailleurs le cable est censé s'allumé (une petite diode au niveau du branchement avec le pc) quand il est connecté mais la rien n'y fait...

avant que je formate le pc le cable ne marchait plus, puis j'ai formaté, la connexion ethernet a marché jusqu'au lendemain ou j'ai redemarrer le pc... et la sa n'a plus marché, le cable ne s'allume plus...

c'est un gros bordel, javou :)

Brabens · Answer

alors voilà , on oublie la configuration automatique ...


si t'as un PC qui réussi à connecté , avec Ethernet ou wifi ; double clic sur l'icône de sa connexion pour afficher l'état ;  ensuite , en haut tu trouve : " général et support " , alors tu clic sur support " puis : " détails.. " et là tu recopie les paramètres : (adresse physique ; adresse IP ; masque de sous réseau ; passerelle par défaut ; serveur DHCP )

ensuite tu retourne à ton PC ; tu fais : " panneau de configuration" -- " connexion réseau " -- et là tu cherche l'icône :" connexion au réseau local , et au dessous tu trouve la marque de ta carte : " Realtek RTL8168/8111 PCI-E Gigabit Ethernet NIC " et entre les deux tu as l'etat de la connexion :(connectée ; ou : déconnectée ) alors si elle est déconnectée tu double clic sur l'icône pour l'activer ; ensuite tu clic par le bouton droite de la souris et tu clic sur " propriété " et tu cherche : " Protocole internet (TCP/IP) " et tu double clic sur lui ;) ; alors une fenêtre s'affiche ; tu clic alors sur : " Utiliser l'adresse IP suivante " et tu entre les paramètre relevés précédemment à une difference près : bon , chez moi , ça doit être comme suis :

Adresse IP :                   192.168.1.2
Masque de sous-réseau: 255.255.255.0
Passerelle par défaut :   192.168.1.1

et sur le deuxième PC :

Adresse IP :                   192.168.1.3
Masque de sous-réseau: 255.255.255.0
Passerelle par défaut :   192.168.1.1

p'tet que je redis ce qui a été dis lol ; mais bon , car quand tu fais le truc de l'invite ms-dos : ipconfig/All 
alors ta carte réseau doit avoir les paramètre ci-dessus tu vois , c'est pourquoi tu essaye manuellement .... ^_^

Brabens · Answer

tu dis que la led  ne s'allume plus !! réinstalle le pilote de ta carte réseau pour voir ...

Smart91 · Answer

Va dans la fentre des connexion réseau. Fais un clic droit sur la connexion réseau local et si tu vois activer dans la fenêtre qui s'affiche c'est que ta carte réseau n'est pas activé donc active la.
pour la connexion, on verra ensuite

Smart

jeannot1287 · Answer

non c'est bon la carte réseau est bien activé je viens de vérifier... je vais réinstaller les pilotes de la cartes réseau (a partir du cd de la carte mere) mais je l'ai deja fait et sa avait rien donné...

j'ai déja essayé manuellement comme tu me l'a expliqué brabens mais avec le wifi et sa avait rien donné non plus...

question : j'ai un pc pourri ou je me rend fou tout seul ??? ^^

merci encore de vos réponses :)

Brabens · Answer

lool , ça arrive , surtout reste calme , ça va s'arranger  ^_^

Smart91 · Answer

Je ne pense pas que tu as un PC pourri. Mais j'essaie toute les manips de connexion avant de voir si tu as été infecté par un vrus.
Autre question. A tout hasard est-ce que tu as bien branché le câble sur un des 4 ports de la freebox et non sur le port TV.

Smart

jeannot1287 · Answer

ça y est, drivers réinstallé et le cable n'est toujours pas detecté...

je rigolais pour le pc, mais sa m'enerve je comprend pas...

et oui j'ai bien mis le cable sur un des quatre ports de la freebox, et pas sur la boxTV

Smart91 · Answer

Est-sûr que c'est un bon câble

Smart

jeannot1287 · Answer

oui j'ai été longtemps connecté avec avant d'etre en wifi... c'est un bon cable et il y a 3 jours sa marchait...

Smart91 · Answer

A tout hasard on va vérifier quelque chose:
Va dans la base de registre avec regedit ou autre. 

1. Demarrer > executer > Tapez : "regedit" en ok 
2. Allez sur HKEY Local Machine > system > CurrentControlSet > Services > Ndisuio 

Dans cette clé il y a une entrée nommée "START", double clique dessus. Cette entrée doit être 3 pour que le protocole NDIS E/S demarre correctement. 
Un virus comme "bagle / Beagle" change cette entrée et la met sur 4 (disable) et peut causer le probleme.
Reboot ensuite le PC et réessaie une connexion en Wifi et en ethernet

Smart

jeannot1287 · Answer

oula alors, j'ai fait ce que tu m'as dit, c'est bien sur 3...

j'ai des news... le wifi remarche sur le pc...je sais pas trop comment j'ai fais mais sa remarche, par contre la connexion ethernet ne marche pas, mais bon c'est pas grave dans l'absolu...

merci beaucoup en tout cas, vous etes super sympa :)

a bientot

Smart91 · Answer

Je pense que que le fait que le WiFi refonctionne vient suremnt des commandes de réinitialisation de la pile TCP/IP et du winsock
Mais Tu as peut ètre un problème avec la carte Ethernet

Smart

jeannot1287 · Answer

je ne sais pas trop comment sa se passe avec la carte ethernet, dans gestionnaire de peripherique il n'y a pas de pb, donc comme d'hab je ne comprend pas trop...

enfin c'est pas grave, quand j'aurais un peu plus de temps je me pencherais sur le probleme...

en tout cas merci encore ;)

Smart91 · Answer

OK et n'hésites pas

Smart

Probleme connection wifi (conflit ip ?)

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