Resilier sous engagement... est ce possible?
julien7309
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Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
je suis actuellement abonné chez sfr sous engagement de 24mois, j'ai un forfait qui me permet d'aller sur internet en illimité et de pouvoir regarder la télé; pour la télé il faut que je sois sous couverture 3G+ et ce n'est pas le cas chez moi. Le vendeur m'a affirmé que cette couverture etait chez moi et que je n'aurais aucun problème pour voir la télé ce qui n'est bien sur pas le cas...
Est-ce possible de faire resilier mon forfait parce que je ne peut pas utiliser 100% de ce que je paye et que le vendeur m'a menti (surement pour faire plus de chiffre...)?
Merci d'avance pour vos réponses.
je suis actuellement abonné chez sfr sous engagement de 24mois, j'ai un forfait qui me permet d'aller sur internet en illimité et de pouvoir regarder la télé; pour la télé il faut que je sois sous couverture 3G+ et ce n'est pas le cas chez moi. Le vendeur m'a affirmé que cette couverture etait chez moi et que je n'aurais aucun problème pour voir la télé ce qui n'est bien sur pas le cas...
Est-ce possible de faire resilier mon forfait parce que je ne peut pas utiliser 100% de ce que je paye et que le vendeur m'a menti (surement pour faire plus de chiffre...)?
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