Litige avec SFR
Bonjour,
j ai une facture de 1400 euros avec SFR suite a l utilisation d'internet a l etranger ( zone 3 ).
il vient de me prelever 546 e pour la facture d'aout pour la meme raison et la il me demande de payer tt de suite cette somme . et comme j n ai pas la capacité de payer d un seul coup,ils ont suspendue ma ligne...
qu est ce que vous pensez?
merci d avance pour vos réponses
j ai une facture de 1400 euros avec SFR suite a l utilisation d'internet a l etranger ( zone 3 ).
il vient de me prelever 546 e pour la facture d'aout pour la meme raison et la il me demande de payer tt de suite cette somme . et comme j n ai pas la capacité de payer d un seul coup,ils ont suspendue ma ligne...
qu est ce que vous pensez?
merci d avance pour vos réponses
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0
1 réponse
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Bonjour,
La seule solution est de leur demander un échéancier, mais si ils acceptent ils risquent fort de mettre ta ligne en accès restreint = possibilité de recevoir mais pas d'émettre (sauf vers numéros d'urgence) jusqu'au paiement complet vu la somme.-
merci hunter pour ta reponse...en tt cas, c est ce qu ils ont fait jusqu a présent....
mais j me demande s ils ont le droit de le faire avant que je recois ma facture?
et si ca coute vraiment autant l utilisation d internet a l etranger?
et si j peux les attaquer contre la justice?
et s il y a des associations qui lui interesse un tel dossier?
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