Connection impossible perso-ftp.orange.fr

Question

Bonjour,

Je voudrais savoir si vous arrivez à vous connecter au serveur perso-ftp.orange.fr (pages persos orange) depuis filzilla ?
Car depuis hier je ne peux plus transférer aucune données sur mon site personnel alors que je n'ai rien touché à ma configuration.

C'est peut-être un problème chez Orange mais c'est dernier n'affiche aucun problème sur leur site !!!

Merci encore pour votre aide.

Kris · Accepted Answer

Hello à Tous !
Il y a un défaut sur le réseau Orange.
Les techniciens œuvrent...
En espérant que le pb soit résolu rapidos.
Bon dimanche,
Kris.

MLittag · Answer

Bonjour,

Je n'ai pas de réponse, mais je confirme le problème: pas de connexion possible vers perso-ftp.orange.fr depuis deux jours.

mittag

Linux Ubuntu 8.04

eric · Answer

idem

cvs · Answer

idem impossible à transférrer

Dominique

Lionel · Answer

Idem pour moi...
Impossible de transférer via Dreamweaver.
Lionel ;-)
https://jules-verne.pagesperso-orange.fr/

gts2 · Answer

Idem pour moi, impossible de se connecter avec perso-ftp.orange.fr ni
avec FileZilla ni avec Fetch

pb · Answer

bonjour
meme probléme pour moi.... impossible de mettre a jour il faut attendre
ce qui me rassure c'est que cela ne vient pas de chez moi et que je ne suis pas le seul
bonne journée

Gérard · Answer

De même, si ça persiste, il va falloir les houspiller au 3900

Damien41 · Answer

merci à tous

cela me rassure que je ne sois pas le seul !!!
mais cela ne rassure pas pour la qualité du service d'Orange !!!!!

Bonne journée.

djfou11 · Answer

Même chose pour moi, apparement le problème est assez réccurent... c'est honteux, surtout si le problème concerne les premiums, et Orange ne se prononce pas...

MLittag · Answer

Les techniciens oeuvrent un dimanche????

Faut quand même pas rêver! Le problème dure depuis deux jours et il n'est même pas répertorié dans les perturbations sur le site d'orange.

Il n'y a pas grand'chose à attendre avant demain, je tiens les paris!

alain · Answer

Bonjour,

Depuis ce matin, je n'arrive pas à mettre à jour mon site.
Je constate que le problème ne vient pas de mon ordi...!!!

efferpé · Answer

C rassurant de savoir que notre config n'est pas en cause. Pour info, malgré plusieurs appels au 3900 et 3901 hier sam 19/09/09 pour signaler le dér, aucune rép apportée par la HL Orange et même l'impress désag de parler un langage inconnu..................
Demain, je me mets sur OVH.........................

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Je viens de découvrir ce post. Heureusement car j'avais déjà perdu 2 heures à m'arracher le cerveau !!

Cordialement
JC

Eol · Answer

Merci pour le sujet.

Passé plusieurs heures d'essais à changer de version de filezilla.
Installé FireFTP pour firefox.
Même soucis.


----------------------------------------------------------------
FT: Ils "suicident" leurs gens ...
Le monde va mal les amis.

KArim · Answer

Meme probleme depuis deux jours a Nice, j'utilise Filezilla. Orange retablira la connexion demain je suppose...

TonyCom · Answer

Bonsoir,
Même problème ici depuis 48h, deux appels au 3900 infructueux et la deuxième fois ils m'ont même raccroché au nez, bravo l'assistance orange, c'est de mieux en mieux. Les réponse qu'ils m'ont fourni, consultez l'aide en ligne vous y trouverez les réponses à vos questions et problème 'Hors périmètre'. C'est embêtant de payer pour un service que l'on a plus.
Bonne nuit

Gérard · Answer

Bonjour,

J'ai appelé poliment le 3900 et j'ai été très bien reçu.
Il s'agit d'une grosse panne générale sur le serveur du sous-traitant hébergeur, il faudrait attendre plusieurs jours.
En ce qui concerne mon offre, il m'a dit d'écrire à support.ppconfirme.internet@orange-ftgroup.com

En voulant vérifier le libellé exact de cette adresse, j'ai trouvé ici :http://forum.orange.fr/liremessages.php?idsection=1721&thread=40957 ceci :

Pour tout problème concernant les pages perso DEBUTANT, contacter :
support.ppdebutant.internet@orange-ftgroup.com

Pour tout problème concernant les pages perso CONFIRME,  contacter :
support.ppconfirme.internet@orange-ftgroup.com

Pour tout problème concernant les pages perso PREMIUM, contacter :
support.ppremium.internet@orange-ftgroup.com

A+
Gérard

poke55 · Answer

bonjour,

Même chose. Je décide, hier soir, au bout de trois ans de mettre à jour des pages perso chez orange et là la monstrueuse galère...Impossible de se connecter sur le serveur ftp...Ce matin j'appelle le 3900 et je tombe sur une charmante personne qui ne savait pas ce qu'étaient les pages perso chez orange...Mais la personne entame des recherches et me donne le lien https://formulaires.services.orange.fr/22  . J'y dépose un message et attend toujours la réponse....Mais pour l'instant toujours pas de connexion.

Patience.....

Funz · Answer

Salut,

idem...
Depuis hier matin pour moi.

raph64 · Answer

Bonjour,

Je confirme ègalement, impossible de se connecter sur les serveurs d'Orange depuis hier.!!!

arenas · Answer

Monsieur, Madame,

            "Réserver à monsieur A. N."
domain-admin@list.orange-ftgroup.com
            Merci de m'écouter aux sujet d'un serveur pour les page-perso qui est tomber en panne depuis le 18.09.2009 vers 18h22.

            Il m'impossible d'avoir un accès a l'aide de FTP.

            Nom du site : http://assistant.search.ke.voila.fr
(Ces page sont fait exclusivement avec Powershell de Microsoft).

            Par ma recherche j'ai ciblé le relais-server à OLIVET qui est a mon avis la bête noir. Cette même server qui est déjà tomber en panne le mois de mars en 2008. Les technicien ont mis 1 mois pour le remettre en état. Surtout personne était mis au curant de cette panne.

            Tout a l'heures vous m'avait redirige vers le 3900. la même galère a recommencer. Il m'impossible de me faire comprendre, que un de leur server ne répond pas sur un contact par FTP.

            Réponse invoquer :
            - Un service réserver aux professionnels........
            - Ce ne pas nous.......
            - Consulter les page d'aide sur les page Orange......
            - Sur ma demande j'ai demander une adresse mail : support.pppremium@orange-ftgroup.com
                        Repose par : postmaster@mail.hotmail.com
                        "This is an automatically generated Delivery Status Notification.
            Delivery to the following recipients failed".

            Par le passer j'ai voulue acheter une domaine, qui était aussi impossible. Je devait être un professionnel!

            Finalement l'intervenant "Yousef" va remonter le problème. (au bon dieux? sorry). Je seras recontacter le mercredi  23.09.2009 entre 12h-14h. Je suis étonner, je ne pas besoin être recontacter. Pour quoi faire? Il devait informer l'ingénieur réseaux au plus vite et lui de faire de connaitre des difficulté avec un de ce server ou sont loger  les page perso.
            Quelle est l'adresse mail juste pour être en liaison avec les services d'Orange. Les tête sont complètement noyé dans le system. 

            Dans l'avenir, cher Monsieur, dans une de vos prochain réunion avec vos responsable. Pouvait vous soumettre ce divers problème? 

            Encore une fois, tout mon merci pour votre aide
signée

Utilisateur anonyme · Answer

Ca remarche !!!!!!!
16h08 le 21/9/09

Cordialement
JC

arenas · Answer

je confirme !

pb · Answer

Bonne nouvellle
je viens a l'instant de mettre mon site a jour
le probléme est résolu
@+

did · Answer

Bonjour 
heureux de savoir que cela remarche, mais pas pour moi toujours la même galère!
savez vous si c'est une panne au niveau national ou local, je suis sur toulouse.

Utilisateur anonyme · Answer

J'aurais tendance à penser que le problème est chez toi,  maintenant ...

Cordialement
JC

did · Answer

oui à force d'essayer de nouvelles manips, je ne sais plus très bien ce que j'avais au départ et qui fonctionnait.
l'adresse ftp est elle toujours la même ou bien faut il se connecter avec les anciens codes wanadoo?

Utilisateur anonyme · Answer

ca a changé il y a quelques mois je pense
Maintenant, c'est perso-ftp.orange.fr
Cordialement
JC

did · Answer

merci pour ton aide JCS01
Cordialement

MLittag · Answer

Ca y est, on dirait que c'est réparé.

Metalpapy · Answer

je pense que c'est bien reparti, depuis hier je n'ai pas accès à mon FTP !

Metalpapy · Answer

j'ai essayé à l'instant (17h) et ça marche aussi bien que je parle le mandarin !

fred · Answer

Bonsoir 

Depuis Jeudi 11 mars 2010 , et ce encore jusqu'à ce jour ( vendredi 19 mars ) , impossibilité de faire des mises à jour sur mon Site ftp ::::( page perso )

et vous à ce jour ?

à+  Frédéric

arenas · Answer

slt

tout va bien!
et l'IE donne quoi?

le derniere protocole genere FTP/ORANGE! (faite maison)

Destination : 192..........
Source      : .....................
Version     : 4
Protocol    : TCP
Sequence    : 2955265461
Window      : 2920
DestPort    : 64825
SourcePort  : 80
Flags       : {SYN, ACK}
Data        : 
Time        : 19/03/2010 23:49:07


Destination : 192.........
Source      : ................
Version     : 4
Protocol    : TCP
Sequence    : 2955518127
Window      : 3685
DestPort    : 64824
SourcePort  : 80
Flags       : {FIN, ACK}
Data        : HTTP/1.1 200 OK
              Server: nginx/0.7.64
              Date: Fri, 19 Mar 2010 22:49:1
              2 GMT
              Content-Type: text/html
              Transfer-Encoding: chunked
              Connection: close
              X-Powered-By: PHP/5.2.11
              Content-Encoding: gzip
              
              15
              ?

ange · Answer

salut 

même chose pour moi depuis 8 jours ,surtout ne toucher pas a votre ftp , parfois çela dure 2 jours mais là ils ont un pb ou font une refonte de l'hébergeur

c'est vrai que nous n'avons aucune information

il va avoir du retard de mise à jours

Mechanik · Answer

C'est normal que je n'arrive pas a me co a mon ftp ?

Est ce que ce problème vien de orange ? Est depuis combien de temps .?

frédérick · Answer

Bonjour .

De mon coté , cela ne fonctionne plus depuis le 11 Mars . J'ai contacté l'Assistance ORANGE INTERNET : ils sont en train de faire de la maintenance sur tous les équipements informatiques , dans toute la France .

Donc , de votre coté , SURTOUT : NE TOUCHEZ RIEN DANS VOTRE PC .

Normalement , ils auront finis le 28 Mars !!!  

Salutations

Frédérick ( Vaucluse / Département 84 )

Mechanik · Answer

J'espere qu'il vont vite réglé se problème ...

Car bon sans accés au ftp peut pas faire grand chose ^^'

Mechanik · Answer

Sa marche toujours pas :/

Frédérick · Answer

Bonjour !

De mon coté , j'habite dans le Vaucluse , et ça ne marche plus chez moi depuis le 11 mars 2010 -

Je téléphone tous les 4 jours au 3900 .

Maintenant il faut patienter jusqu'au 7 avril !!!!!! à suivre .

à+

Frédérick

Connection impossible perso-ftp.orange.fr

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