[NortonInternetSecurity]Problème de désinstal

Résolu
NortonSlave -  
haltopub Messages postés 113 Statut Membre -
Je rencontre ce problème lors de la désinstallation de Norton Internet Security

"Erreur 1402.Impossible de trouver la clé: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\classes\CLSID n'a pu etre trouvée verifiez que vous avez un acces suffisant a cette clé ou contactez votre support."
suivi d'une seconde requête pendant le processus concernant la désinstallation de Norton AntiVirus 2003
"Erreur 1402.Impossible de trouver la clé: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\
CurrentVersion\run n'a pu etre trouvée verifiez que vous avez un acces suffisant a cette clé ou contactez votre support."
Tout cela m'empêche bien evidemment de désinstaller l'ensemble des services Norton et donc d'installer un quelconque autre programme, ma base de registre étant désormais bloquée
On m'a déjà conseillé de réinstaller mon système mais j'aimerais éviter si possible...merci de me répondre rapidement svp
A voir également:

1 réponse

haltopub Messages postés 113 Statut Membre 12
 
je ne suis pas spécialiste, mais j'ai déjà eu un problème de désinstallation de norton system works et sur le site symantec il y a plusieurs utilitaires pour désinstaller proprement, ainsi que des manip sur la base de registre
je regarde ça demain et je te donne plus d'infos si je peux
bon courage
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