Problemes de telechargement

Bonjour,

j'aurais besoin de votre aide pour deux soucis que je rencontre.
Tout d'abord, j'ai constaté que je ne parvenais plus à lire des videos sur le net. Sur aucun site, rien du tout.
En regardant sur des forums, je vois qu'ils conseillent de télécharger flashplayer, ce que j'essaie de faire. Et là, je me rends compte de mon deuxième problème : plus moyen de télécharger quoi que ce soit.
Le cadre de téléchargement s'ouvre, fait mine de télécharger mais rien du tout. Quelques secondes plus tard, message d'erreur disant qu'il ne peut pas télécharger.

Avez vous des solutions pour moi?

Un tout grand merci de votre aide future.