Erreur de connexion en wi-fi liebox:

Résolu
ll-cey Messages postés 184 Statut Membre -  
ll-cey Messages postés 184 Statut Membre -
Bonjour,

Voila j'ai mon amie a l'instant qui essaye de configurer sa connexion wi-fi avec son pc

donc avec l'ip de la live box 192.198.1.1 sa marche mais une fois les identifiants rentrer

cela indique erreur de connexion.

Donc voila si vous pouvez m'aider en esperant regler ce petit probleme d'ici quelques minutes.
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19 réponses

aiglenoirdu29 Messages postés 11426 Statut Contributeur 2 349
 
Bonjour,

elle a lu la notice ?

ce ne sont pas ses identifiants qui sont demandés, mais les généraux.

souvent : admin et admin
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ll-cey Messages postés 184 Statut Membre 5
 
Pas ces identifiants d'inscription donc les generaux mais c'est a dire ? Sachant qu'elle vient d'acheter sont pc.

Excuse mois j'avou que c'est basique mais cela fait tellement longtemp que j'ai fait sa je remet pas du tout.
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aiglenoirdu29 Messages postés 11426 Statut Contributeur 2 349
 
je m'auto-cite = souvent : admin et admin

Mais on a pas a y toucher normalement.

Elle c'est connecter en ethernet et a internet?
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ll-cey Messages postés 184 Statut Membre 5
 
Ok

non sans passer pr l'ethernet
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aiglenoirdu29 Messages postés 11426 Statut Contributeur 2 349
 
Donc si elle a la page d'accueil en wifi, le wifi marche très bien.

Il est ou le problème exactement? Elle a pas internet? Elle l'a déjà eu ou bien c'est une nouvelle livebox?
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mohak7 Messages postés 15 Statut Membre 5
 
dsl mais on mais pas une ip internet sur une page accessible a tout monde
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aiglenoirdu29 Messages postés 11426 Statut Contributeur 2 349
 
Merci de ne pas intervenir pour rien dire.

192.168.1.1 (ou bien 192.168.0.1 pour d'autres box) c'est l'adresse de toutes les livebox en local...

Si t'a une livebox t'a qu'a essayer ça tu verra.
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ll-cey Messages postés 184 Statut Membre 5
 
Enfaite en se connectant en ethernet elle se connecte sans probleme,

la live box est la meme seul le pc change

une fois connecter sur l'ip de la live box tout va bien mais ensuite il est demander d'ecrire les identifiants,

le probleme est qu'elle note donc les identifiants avec les quelles elle se connecter precedemment et ensuite ca indique erreur de connexion
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aiglenoirdu29 Messages postés 11426 Statut Contributeur 2 349
 
Mais pourquoi elle veut se connecter à l'interface de configuration de sa livebox?

si tous marche bien y'a pas besoin d'y toucher, au contraire...
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ll-cey Messages postés 184 Statut Membre 5
 
Exactement c'est une ip unique, rien de personnel.
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ll-cey Messages postés 184 Statut Membre 5
 
Pour se connecter a internet
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aiglenoirdu29 Messages postés 11426 Statut Contributeur 2 349
 
Enfaite en se connectant en ethernet elle se connecte sans probleme



???
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ll-cey Messages postés 184 Statut Membre 5
 
Je veut dire du moment qu'elle connecte son pc via le cable a sa livebox alors la oui la connexion internet ce fait.
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aiglenoirdu29 Messages postés 11426 Statut Contributeur 2 349
 
OK, donc la livebox marche bien.

Pourquoi toucher à sa configuration?

pour se connecter en wifi, il faut la mettre en association wifi (bouton sur la livebox) et rentré la clé de sécurité marquée sur l'étiquette en dessous lorsque le PC la demande.
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ll-cey Messages postés 184 Statut Membre 5
 
Mais si elle ne fait pas sa comment se connecter a internet ?
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aiglenoirdu29 Messages postés 11426 Statut Contributeur 2 349
 
A ben c'est pas magique, il faut que quelque chose connecte le Pc à la livebox, soit un câble soit le wifi.
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ll-cey Messages postés 184 Statut Membre 5
 
oui c'est ce qu'elle fait pour l'association, mais apparemment on ne lui a pas demander la clé wep justement c'est ce qui m'etonne
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aiglenoirdu29 Messages postés 11426 Statut Contributeur 2 349
 
A elle choisi le bon réseau ?
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ll-cey Messages postés 184 Statut Membre 5
 
Bah je c'est bien..
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ll-cey Messages postés 184 Statut Membre 5
 
j'imagine que oui
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aiglenoirdu29 Messages postés 11426 Statut Contributeur 2 349
 
Etrange alors.

Le réseau apparait sécurisé dans la liste des réseau dispo ?
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ll-cey Messages postés 184 Statut Membre 5
 
Oui c'est etrange j'aimerais bien avoir son pc devant moi parce que sa m'intrigue beaucoup.

Je vais te dire sa le plus vite possible logiquement oui securisé.
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ll-cey Messages postés 184 Statut Membre 5
 
d'aprés elle dans la configuration du cd livebox une fois sur la page qui demande de demmarer l'association, elle le fait mais elle ne peut pas cliquer sur (suivan) pour poursuivre la configuration. .. je comprend plus
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aiglenoirdu29 Messages postés 11426 Statut Contributeur 2 349
 
si elle peut éviter d'utiliser le CD c'est mieux, ça fait que rajouter de la merde en plus sur le PC.

ça marche très bien sans.

guide la pour le faire manuellement.
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ll-cey Messages postés 184 Statut Membre 5
 
Bon finalement elle n'arrive meme pas a acceder a la livebox via l'ip de celle ci. donc comment faire parce que c'est quand meme la base.
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aiglenoirdu29 Messages postés 11426 Statut Contributeur 2 349
 
en ethernet? ou wifi?
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ll-cey Messages postés 184 Statut Membre 5
 
bon derniere solution simplemen allez sur reseaux sans fils dispo - trouver sa livebox - connexion et la normalemen sa devrait lui demander la cle wep et tout est regler! mai non !!

sa dit juste pas de connexion diagnostiquer le souci est

pourquoi sa ne demande pas la cle wep !!

sa commence vraiment a menerver
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ll-cey Messages postés 184 Statut Membre 5
 
enfin c'est bon !!!!!!!!!!! Vive l'imcompréhension telephonique !
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