Problème wifi

Bonjour, je viens d'acheter un ordinateur portable de marque ACER, je veux me connecter sous le système wifi mais je n'y arrive pas, mon ordinateur détecte les différent réseau mais lorsqu'il s'agit de me connecter cela marque quand je me connecte "windows ne peut pas se connecter au réseau" ( pas de clé de réseau demandé) ! comemnt faire ??? merci

Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0