Probléme pour envoyer mes mails

Question

Bonjour,
Bonjour à tous.

Voilà mon probléme, je n'arrive plus à envoyer mes messages avec windows mail (je suis sous vista) depuis quelques temps alors que tous fonctionnait très bien avant.

J'ai un message d'erreur qui me dit: " le paramétre d'authentification n'est peut être pas correct pour vôtre serveur de messagerie pour courrier sortant"

Par contre je reçois trés bien mes mails.

Ce qui est bizarre c'est que je n'ai pas changé les paramétres pop.wanadoo.fr et smtp.wanadoo.fr

Je n'ai pas trouvé de solution sur le net.

Merci.

jag72 · Answer

Bonjour,
 regarde les paramétres avancé de windows mail dans outils compte propriétés  serveur :smtp

avion-f16 · Answer

Essaye en passant par le port 5025 pour le serveur SMTP (l'envoye d'email).

Kerareynolds · Answer

Merci pour vos réponses rapide:
Alors pour répondre a jag72 mes paramétres sont correctes
pop.wanadoo.fr pour courrier entrant et smtp.wanadoo.fr pour courrier sortant
Et avion-f16, quand je rentre le port que tu me donnes, il ne se passe rien, j'ai pas de message d'erreurs mes ça pédale dans la semoule.
Merci à vous 2, mais le probléme vient d'ailleurs.

jag72 · Answer

Les port pour courrier sortant (smtp) 25
Les port pour courrier entrant  (pop3) 110

Kerareynolds · Answer

Oui c'est bien ça.J'ai vérifié

jag72 · Answer

Essais ceci:
propriété du menu démarrer > personnalisé > paramétres par défaut

Kerareynolds · Answer

Marche pas non plus.désolé

jag72 · Answer

Tu t'envoie bien un mail test ?

Impossible de trouver l'hôte smtp.FAI.f. Vérifiez que vous avez entré correctement le nom du serveur.
 Objet 'test 2', Compte : 'contact ', Serveur : 'smtp.FAI.f', Protocole : SMTP, Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de socket : 11001, Numéro d'erreur : 0x800CCC0D

Comme tu le contate je teste. Dans ce cas présent j'ai volontairement retirer le r de .fr
As tu ce genre d'erreur lors de l'envoi ?

Kerareynolds · Answer

Oui j'ai la même erreur:

Impossible de trouver l'hôte smtp.wanadoo.f. Vérifiez que vous avez entré correctement le nom du serveur.
 Objet 'test', Compte : 'pop.wanadoo.fr', Serveur : 'smtp.wanadoo.f', Protocole : SMTP, Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de socket : 11001, Numéro d'erreur : 0x800CCC0D

jag72 · Answer

smtp.wanadoo.fr.

Voila l'erreur ! ouvre mail puis outils >propriété compte>onglet serveur> et corrige smtp pour courrieir sortant;
Test et revient mettre en résolu si cela fonctionne.

Kerareynolds · Answer

Salut Jag, beh je comprends pas en faite, du coup ça me fait remettre mes paramétres d'origine, on est d'accord, et ça ne fonctionne toujours pas.
Merci de prendre de ton temps pour m'aider.

jag72 · Answer

Oups, je me suis mal expliqué, il faut que R soit présent.

Est ce le cas ?

Kerareynolds · Answer

Ouey ouey, j'ai rerentré smtp.wanadoo.fr tel quel

Kerareynolds · Answer

Voilà le message complet que j'ai en faite, quand je remet les paramétres du début.

Impossible d'envoyer le message. Le paramètre d'authentification n'est peut-être pas correct pour votre serveur de messagerie pour courrier sortant. Pour résoudre ce problème, recherchez la rubrique d'aide « Dépannage de Windows Mail » et lisez la section « J'ai des problèmes pour envoyer des messages électroniques ». Si vous avez besoin d'assistance pour déterminer les paramètres corrects du serveur, contactez votre fournisseur de services de messagerie.

L'adresse de messagerie refusée était 'xxxxxxx@wanadoo.fr'. Objet 'kn', Compte : 'pop.wanadoo.fr', Serveur : 'smtp.wanadoo.fr', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '550 5.7.1 <xxxxxxxxx@wanadoo.fr>: Sender address rejected: unknown user address or user has rights disabled. Verifiez votre adresse et renvoyez le message.', Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 550, Numéro d'erreur : 0x800CCC78

jag72 · Answer

Et je présume que pop.wanadoo.fr  aussi est ça passe pas . cherche une erreur la :xxxxxxx@

Un . ou - é peut être une cause et savoir que les accents sont a proscrire d'une adresse mail.

Kerareynolds · Answer

POP à la place de SMTP, nan  marche pas non plus, j'avais déjà essayé

Kerareynolds · Answer

xxxxxx, c'est moi qui ai juste remplacé mon adresse mail, mais sinon, ça m'affiche correctement mon adresse dans le message d'erreur

jag72 · Answer

On reprend ce soir , il faut que je parte au boulot .

il y a forcément une erreur relit le post 15 car j'étais en cour de modife.

A bientôt.

Kerareynolds · Answer

Merci bon courage je suis en vacance j'ai le temps pour ma part :)

jag72 · Answer

Coucou,

J'avais donc compris pour les x que tu ne voulais pas mettre l'adresse, mais n'y a t il pas une erreur même minime dans l'original ?

Kerareynolds · Answer

Malheureusement non, il n'y a aucune erreurs ailleurs, j'ai beau regardé, même à être la tête dans l'écran pour être sûre :) mais franchement tout est parfaitement bien remplis.
Ca fait au moins 6 ans depuis outlook, même avec windows mail que je marche comme ça, je comprends vraiment pas pourquoi du jour au lendemain ça ne fonctionne plus, je vois pas d'où ça peut venir.
Mais en tout cas c'est pas lié aux propriétés de mon compte, c'est autres choses, mais quoi......?
En tout cas merci, si tu as une derniére solution à me proposer, je là prends, mais je crois que c'est pas la peine de se prendre plus la tête, je passerai par la boite d'orange, même si ça me rebute.

jag72 · Answer

Note tous tes mots de passes et réinitialise ton navigateur ie7 ou bien fait la mise a jour avec Ie8

C'est étonnant comment les application sont lie car le moyen de communication es toujours IE.

Kerareynolds · Answer

En faite je suis déjà sous IE8, et j'ai en plus supprimé mon compte pour le recréer, et même chose.

jag72 · Answer

oui mais suis le post du dessus , outils ,option internet, avancé et au final réinitialisé IE8

Kerareynolds · Answer

Je viens d'essayer mais nan, marche pas non plus

Kerareynolds · Answer

Est ce que ça ne pourrait pas venir de la livebox?

jag72 · Answer

Non je ne pense pas que cela vienne du matériel .

Quel pare feu utilise tu ?

Kerareynolds · Answer

celui de windows

jag72 · Answer

Génial car il y a pas si longtemps (7 jours) j'ai apris a le remettre a zéro.

Ce qui implique que toutes les régles que tu as établies seront a refaire pour tous les logiciels qui communique avec IE.
Ouvre pare feu , puis activer ou désactiver le fire wall >paramétres avancé et clic sur pare défaut.
Un message d'avertissement a lire et confirme ton choix .

Essais de nouveau avec un mail test a ton adresse.

Kerareynolds · Answer

ça me soul, ça ne fonctionne pas non plus argghhhh......
Je suis désolé de te faire perdre ton temps pour rien.

jag72 · Answer

ça me soul, de ne pas trouver !

Ici ont a déjà fait ?

Panneau de configuration\Programmes\Programmes par défaut\ définir les programes par défaut personnalisé .

Kerareynolds · Answer

Oui déja fait en plus, c'est rageant vois pas ce qui cloche.

jag72 · Answer

Peut tu me donner le lien de la page d'accuiel de ton opérateur pour une recherche de ce côté .

Kerareynolds · Answer

Voilà: https://www.orange.fr/portail

J'ai fais quelques recherches de mon côté sur le site, mais ça n'a rien donné, t'aura peut être plus de chance....

jag72 · Answer

Bonjour,

Sur CCm il y a un topic dont l'opérateur est Orange avec un problème identique. Qu' en pense tu ?

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-14350795-probleme-envoi-mail-outlook-2007

L'opérateur ??

Kerareynolds · Answer

Ca me semble être le même probléme, mais apparament il n'a pas encore de solution.

Merci pour cette trouvail :)

jag72 · Answer

C'est apparu hier , mais cela ne résoud malheureusement pas grand chose !

comment définir si cela est la résponsabilité de l'opérateur ?
Font t il des mises a jour de leurs site ?

Quand neuf est passé sfr la transition c'est réalisée sans bug particulier .(je n'ai pas d'actions chez eux, désolé pour la pub !)

Kerareynolds · Answer

lol Pas de probléme, mais si c'est ça, ça commence à faire long......
Je vais suivre ce topic de toute façon, ils auront peut être plus de chance.
En tout cas merci encore d'avoir pris de ton temps pour m'aider :)

jag72 · Answer

Oui ben on ne peux faire mieux qu'ici :https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/les-logiciels-de-messagerie/windows-mail/windows-mail-configurer-un-compte-de-messagerie_71913-72772?dub=2&

Kerareynolds · Answer

Effectivement,ça ne nous avançe pas plus.

jag72 · Answer

Du nouveau :https://assistance.orange.fr/?dub=2&

vois ci c'est utile .

Maractidus · Answer

tu a essayer de remplacer le mot wanadoo par orange dans pop.wanadoo.fr et smtp.wanadoo.fr

jag72 · Answer

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Kerareynolds · Answer

Merci Jag, mais je ne comprends pas ça ne marche toujours pas.
Pourtant ça semblait être une bonne solution.

jag72 · Answer

Oui surtout lors de la lecture Wanadoo est bien devenu orange, je ne conseille pas de reformater vu que il semble que cela vienne de chez eux !

je continu a fureter sur ccm car franchement tu n'est pas seul dans ce cas !

Kerareynolds · Answer

En faite j'ai 2 adresse une wanadoo et une orange, et sur les 2 j'ai le même probléme.
Merci pour ton obstination, on finira peut être par trouver.

Kerareynolds · Answer

80.12.242.62  ip à rentrer a la place smtp.wanadoo.fr

Ca marche chez moi

Kerareynolds · Answer

Jag, j'ai parcouru le site, mais je vois pas comment faire en faite.

jag72 · Answer

Rend toi ici et post le sujet sous forme de topic , si je me trompe tu seras rediriger sur suggestions.

Probléme pour envoyer mes mails

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