Résiliation et points fidélité ORANGE
tartine38
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zoulou33 Messages postés 11828 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
zoulou33 Messages postés 11828 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai résilié mon abonnement Orange (forfait) dans le temps réglementaire (au terme des 2 ans), pdt 2 mois,, je peux recevoir des appels à mon numéro.
Sur la dernière facture réajustée, puisque la résiliation effective date du 16 août, il est notifié que j'ai 931 points de FIDELITE RECOMPENSEE en date du 14 août.
Je voudrais savoir si je peux faire valoir cet avantage n'étant plus chez Orange depuis la semaine dernière, pour l'achat d'un nouveau téléphone.
Merci et excusez-moi si mes explications sont confuses.
Bonne journée, cordialement
J'ai résilié mon abonnement Orange (forfait) dans le temps réglementaire (au terme des 2 ans), pdt 2 mois,, je peux recevoir des appels à mon numéro.
Sur la dernière facture réajustée, puisque la résiliation effective date du 16 août, il est notifié que j'ai 931 points de FIDELITE RECOMPENSEE en date du 14 août.
Je voudrais savoir si je peux faire valoir cet avantage n'étant plus chez Orange depuis la semaine dernière, pour l'achat d'un nouveau téléphone.
Merci et excusez-moi si mes explications sont confuses.
Bonne journée, cordialement
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