Résiliation et points fidélité ORANGE

Fermé
tartine38 - 14 sept. 2009 à 11:18
zoulou33 Messages postés 36227 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 19 mars 2023 - 14 sept. 2009 à 11:29
Bonjour,
J'ai résilié mon abonnement Orange (forfait) dans le temps réglementaire (au terme des 2 ans), pdt 2 mois,, je peux recevoir des appels à mon numéro.
Sur la dernière facture réajustée, puisque la résiliation effective date du 16 août, il est notifié que j'ai 931 points de FIDELITE RECOMPENSEE en date du 14 août.
Je voudrais savoir si je peux faire valoir cet avantage n'étant plus chez Orange depuis la semaine dernière, pour l'achat d'un nouveau téléphone.
Merci et excusez-moi si mes explications sont confuses.
Bonne journée, cordialement

1 réponse

zoulou33 Messages postés 36227 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 19 mars 2023 7 700
14 sept. 2009 à 11:29
Bonjour
Soit tu utilises tes points pour un nouveau tél mais là je doute que cela marche puisque tu as résilié et de toute façon cela te réengages soit tu les perds, vois avec eux mais je doute.
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