Svp aider moi virus !!!

Résolu
marie1478 Messages postés 405 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
crapoulou Messages postés 28194 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
j'aimerai que quelqu'un m'aide pour desinfecter mon ordi qui rame grave
a chaque allumage de l'ordi il y a un rapport d'erreur qui s'affiche
aidez moi je vous mets le rapport
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\Program Files\Google\Update\1.2.183.7\GoogleCrashHandler.exe
C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsAuxs.exe
C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsSvc.exe
C:\WINDOWS\System32\tcpsvcs.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Winsudate\gibsvc.exe
C:\WINDOWS\System32\alg.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\ZTE Corporation\ZXDSL852\CnxDslTb.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsTray.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\SFR\Kit\9props.exe
C:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LogitechDesktopMessenger.exe
C:\Program Files\Logitech\SetPoint\SetPoint.exe
C:\Program Files\Webshots\webshots.scr
C:\Program Files\Fichiers communs\Logitech\KHAL\KHALMNPR.EXE
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqimzone.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jucheck.exe
C:\Program Files\LimeWire\LimeWire.exe
C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
merci a tous
C:\WINDOWS\explorer.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LogitechDesktopMessenger.exe
C:\Program Files\Logitech\SetPoint\SetPoint.exe
C:\Program Files\Logitech\SetPoint\SetPointUpdate.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\Z5WEZ7A8\HiJackThis[1].exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = https://www.bing.com/?cc=fr&toHttps=1&redig=55729C844D6A45819CAD368B3E178C9F
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.2.4204.1700\swg.dll
O2 - BHO: Google Dictionary Compression sdch - {C84D72FE-E17D-4195-BB24-76C02E2E7C4E} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\fastsearch_B7C5AC242193BB3E.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O3 - Toolbar: Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O4 - HKLM\..\Run: [CnxDslTaskBar] "C:\Program Files\ZTE Corporation\ZXDSL852\CnxDslTb.exe" "ZTE Corporation\ZXDSL852"
O4 - HKLM\..\Run: [BluetoothAuthenticationAgent] rundll32.exe bthprops.cpl,,BluetoothAuthenticationAgent
O4 - HKLM\..\Run: [ISTray] "C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsTray.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [UnlockerAssistant] "C:\Program Files\Unlocker\UnlockerAssistant.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
O4 - HKCU\..\Run: [WOOKIT] C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestMaj.exe GestionnaireInternet.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [swg] "C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [WinUsr] C:\Program Files\Winsudate\gibusr.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Connexion SFR 9props.exe] "C:\Program Files\SFR\Kit\9props.exe" /trayicon
O4 - .DEFAULT User Startup: OpenOffice.org 1.1.4.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org1.1.4\program\quickstart.exe (User 'Default user')
O4 - Startup: Webshots.lnk = C:\Program Files\Webshots\Launcher.exe
O4 - Global Startup: DSLMON.lnk = C:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe
O4 - Global Startup: Démarrage rapide de HP Photosmart Premier.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqthb08.exe
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
O4 - Global Startup: Logitech Desktop Messenger.lnk = C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LogitechDesktopMessenger.exe
O4 - Global Startup: Logitech SetPoint.lnk = C:\Program Files\Logitech\SetPoint\SetPoint.exe
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O12 - Plugin for .mov: C:\Program Files\Internet Explorer\PLUGINS\npqtplugin.dll
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/...
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
O18 - Protocol: bwfile-8876480 - {9462A756-7B47-47BC-8C80-C34B9B80B32B} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\GAPlugProtocol-8876480.dll
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\Google\GOOGLE~3\GOEC62~1.DLL
O23 - Service: Avira AntiVir Planificateur (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: Google Desktop Manager 5.7.806.10245 (GoogleDesktopManager-061008-081103) - Google - C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
O23 - Service: Service Google Update (gupdate1ca13b48b5485b6) (gupdate1ca13b48b5485b6) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
O23 - Service: PC Tools Auxiliary Service (sdAuxService) - PC Tools - C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsAuxs.exe
O23 - Service: PC Tools Security Service (sdCoreService) - PC Tools - C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsSvc.exe
O23 - Service: Gestionnaire de mise à jour Winsudate (WinSvc) - Winsudate - C:\Program Files\Winsudate\gibsvc.exe
A voir également:

57 réponses

Utilisateur anonyme
 
captain flame, mais arrête d'envoyer des liens et des infos dans tous les sens sans commentaire, ni quoi que ce soit !
En faisant cela tu t'affiches comme un boulet de l'entraide.
Développe ton aide sans faire des copier/coller sans intérêt stp !

Merci.
5
crapoulou Messages postés 28194 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 012
 
Salut,
Quel est ce rapport d'erreur ?
Antivir est-il à jour ?
Fais-tu des analyses de temps en temps ?
Il aurait dû détecter ceci :
C:\Program Files\Winsudate\gibsvc.exe

**********

Pour supprimer le service sous XP :
Clique sur Démarrer puis Exécuter
Tape ceci dans la petite fenêtre qui s’est ouverte :
cmd
Dans la fenêtre noire qui s’affiche, tape ceci :
sc stop WinSvc
Puis tape sur Entrée.
sc delete WinSvc
Puis tape sur Entrée à nouveau.
Ferme ensuite la fenêtre noire.

**********

Télécharge Malwarebytes’ Anti-Malware
= = = = >>> En cliquant ici <<< = = = =

- Enregistre le sur le bureau
- Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d’installation
- Lorsqu’il te le sera demandé, mets à jour Malwarebytes anti malware
- Si le pare-feu demande l’autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
- Une fois la mise à jour terminée, ferme Malwarebytes
- Double-clique sur l’icône de malwarebytes pour le relancer
- Dans l’onglet, Recherche, probablement ouvert par défaut,
- Sélectionne Exécuter un examen complet
- Clique sur Rechercher
- Le scan démarre
- A la fin de l’analyse, un message s’affiche : L’examen s’est terminé normalement. Cliquez sur ‘Afficher les résultats’ pour afficher tous les objets trouvés.
- Clique sur Ok pour poursuivre.
- Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
- Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
- Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d’analyse.
- Rends toi dans l’onglet rapport/log
- Tu clique dessus pour l’afficher.
- Une fois affiché, cliques sur édition en haut du bloc notes, et puis sur sélectionner tout
- Tu recliques sur édition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
- Tu clique droit dans le cadre de la réponse et coller

Si tu as besoin d’aide regarde ce tutorial ICI
3
marie1478 Messages postés 405 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
j'a fais ce que tu m'as dit avec demarrer executer et cela a marque succés donc maintenant que fais je je recommence malware
0
noctambule28 Messages postés 33382 Date d'inscription   Statut Webmaster Dernière intervention   2 857
 
et bien met-le a jour et fait le tourner et poste le rapport,stp
1
crapoulou Messages postés 28194 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 012
 
As-tu supprimé le service comme il était demandé ici ?
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-14370957-svp-aider-moi-virus#1

********

Concernant Malwarebytes' Anti Malware.
Tu me dis que le scan bloque : il arrtête de scanner ou c'est interminablement long ?

********

- Fais un scan en ligne avec Kaspersky = = = = >>> En cliquant ici <<< = = = = (avec Internet Explorer)

- En bas à droite, clique sur Démarrer Online-scaner

- Dans la nouvelle fenêtre qui s’affiche, clique sur J’accepte

- Accepte les Contrôles ActiveX

- Choisis Poste de travail pour le scan.

- Celui-ci terminé, sauvegarde (Choisis fichier texte) et poste le rapport

- Pour t’aider à utiliser le scan en ligne, tu as un tuto ICI

Note :
Si tu reçois le message "La licence de Kaspersky On-line Scanner est périmée", va dans Ajout/Suppression de programmes puis désinstalle On-Line Scanner, reconnecte-toi sur le site de Kaspersky pour retenter le scan en ligne.
1
marie1478 Messages postés 405 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
c'es trop long ça dure des heures et a la fin mon ordi bloque je vais faire comme tu m'as dis
0
marie1478 Messages postés 405 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
il me dise qu'il faut que j'enleve mon anti virus avant de l'installer dois je le faire
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
crapoulou Messages postés 28194 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 012
 
Est-ce que tu t'es servi du tutoriel que je t'ai donné pour y arriver ?
1
marie1478 Messages postés 405 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
oui j'ai fais ce que tu m'as dit mais quand je veuxaller sur poste de travail je ne peux pas
je suis en train de faire un scan de malware au bout de 2h 40 toujous aucune infection alors ça va pour le moment
par contre quand j'ouvre l'ordi c'est antivir qui me dit que j'ai des virus e me demande quelle action executer
c'est toujours quand j'ouvrel'ordi il m'indique un virus ou autre chose mais je ne sais pas
alors quelles est la difference entre malware, spy doctor et antivir je ne comprend plus rien du tout
0
captain flame Messages postés 245 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LogitechDesktopMessenger.exe
Sûr
Eventuellement méchant! Selon notre base de données, ce processus s’exécute normalement dans c:\programme\logitech\desktop messenger\.*\program\! Vérifiez si vous connaissez ce processus et arrangez un c C:\Program Files\Java\jre6\bin\jucheck.exe

Eventuellement méchant! Selon notre base de données, ce processus s’exécute normalement dans c:\programme\java\jre1.5.0_02\bin\! Vérifiez si vous connaissez ce processus et arrangez un contrôle antivirus si nécess\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LogitechDesktopMessenger.exe
Sûr
Eventuellement méchant! Selon notre base de données, ce processus s’exécute normalement dans c:\programme\logitech\desktop messenger\.*\program\! Vérifiez si vous connaissez ce processus et arrangez un contrôle antivirus si nécessaire. Cet élément a été classé comme bonne par nos visiteurs. aire. Part of Java ontrôle antivirus si nécessaire. Cet élément a été classé comme bonne par nos visiteurs HKCU\..\ Run: [WinUsr] C:\Program Files\Winsudate\gibusr.exe
Extremely nasty Nasty (1.83 / 5.00) Service: Gestionnaire de mise à jour Winsudate (WinSvc) - Winsudate - C:\Program Files\Winsudate\gibsvc.exe
Extremely nasty Nasty (1.83 / 5.00) C:\Program Files\Winsudate\gibsvc.exe
Neutral Nasty (1.83 / 5.00)
0
marie1478 Messages postés 405 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
escuse moi mais je ne suis pas super douée en ordi essaie de m'expliquer les manipulations doucement
car je ne sais pas faire vite et je ne suis pas une pro de' l'inforamtique
j'ai déjà malware sur mon ordi c'st lui qui m'a detecté les virus
merci
0
crapoulou Messages postés 28194 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 012
 
captain flame,
ça c''est de la réponse ! lol
Allez arrête le robot, il est trop vieux !
0
crapoulou Messages postés 28194 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 012
 
Des liens sans explications ?
Quelle utilité ...!
0
marie1478 Messages postés 405 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
aidez moi mais avec simplicité car je ne comprend rie ndu tout
0
crapoulou Messages postés 28194 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 012
 
0
captain flame Messages postés 245 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
bon mis en route des logiciels et au mieux reparation et protectionhttps://forums.commentcamarche.net/forum/affich-1219625-quel-est-le-meilleur-firewall-antivirus
0
captain flame Messages postés 245 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
0
captain flame Messages postés 245 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
to be or not to be,dodo,si c est pour parlant deux en frappe,avec du style :est ce que je lance ce logiciel !??scan on lignehttps://www.kaspersky.fr/downloads ,did clic icihttps://www.dailymotion.com/video/x3xvr8
0
Utilisateur anonyme
 
Ok, je comprends mieux....

Tu ne sais pas t'exprimer. :-/
0
captain flame Messages postés 245 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
https://www.dailymotion.com/video/x17jd4 est le clic did,qui faut quant on un est hacker,travail pour les services francais,mais avec autres choses en attaque et sois furtif,tiens ton futur sergent,didhttps://www.youtube.com/watch?v=zZRCG526E9Y&hl=fr
0
noctambule28 Messages postés 33382 Date d'inscription   Statut Webmaster Dernière intervention   2 857
 
Salut mec ;-)
Tu as des topic musicaux au café !
Ça te tente ?
0
crapoulou Messages postés 28194 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 012
 
Arrête tes liens là tu deviens réellement hors sujet !
Marie, je te conseille d'ignorer ces messages et de passer à Malwarebytes' Anti Malware après avoir supprimé manuellement le service (procédure que je t'ai déjà communiqué).
0
marie1478 Messages postés 405 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
escusez moi mais avec vos messages que vous vous lancez je n'ai toujours rien compris a ce que je devais faire
j'aimerai avoir quelqu'un qui sy' connaisse et qui m'explique en meme temps car tout le monde n'est pas une star de l'informatique
dites moi vraiment les manip a faire pour m'aider tout simpleemnt
car les liens c'est bien mais je comprend rien
0
noctambule28 Messages postés 33382 Date d'inscription   Statut Webmaster Dernière intervention   2 857 > marie1478 Messages postés 405 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
0
marie1478 Messages postés 405 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 > noctambule28 Messages postés 33382 Date d'inscription   Statut Webmaster Dernière intervention  
 
LA DERNIERE FOIS J'avais eu un moderateur qui m'avait super bien expliqu'
j'ai déjà malware je l'ai déjà fait mais il y a autre chose apparement
regarder mon rapport hijathis si vous voulez m'aider
0
captain flame Messages postés 245 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
https://www.kaspersky.fr/downloads et https://www.avg.com/fr-fr/avg-pctuneup et https://www.iobit.com/en/advancedsystemcarefree.php telecharge les logiciels et scan,clic sur la ligne bleu pour tuneup,et lance la reparation
0
crapoulou Messages postés 28194 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 012
 
Marie tu fais exprès ou pas , ... rassure moi !
Je te pose des questions ici :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-14370957-svp-aider-moi-virus#1
Réponds et poste le rapport de Malwarebytes Anti Malware que tu as déjà apparemment.
0
marie1478 Messages postés 405 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
je te rassure j'ai bien compris j'ai cliqué sur ton lien mais tu me poses pas de question mais tu me dis de telecharger malware alors que je l'aidéjà alors là je suis peut etre bete mais voila
0
marie1478 Messages postés 405 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Malwarebytes' Anti-Malware 1.34
Version de la base de données: 1825
Windows 5.1.2600 Service Pack 3

14/09/2009 17:28:31
mbam-log-2009-09-14 (17-28-31).txt

Type de recherche: Examen complet (A:\|)
Eléments examinés: 69344
Temps écoulé: 5 minute(s), 53 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
0
crapoulou Messages postés 28194 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 012
 
Restons zen :D
Voilà les questions que je t'ai posé :
Quel est ce rapport d'erreur ?
Antivir est-il à jour ?
Fais-tu des analyses de temps en temps ?
0
marie1478 Messages postés 405 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
oui
je fais tout cela antivir est a jour voilà et je fais des mises a jour aussi
j'ai spyware doctor et j'ai 7 menaces et 80 infections
alors que fais je
0
crapoulou Messages postés 28194 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 012
 
j'ai 7 menaces et 80 infections 

Poste le rapport généré.
Avec quel outil tu as ces infections ? Spyware doctor ou Malwarebytes' anti Malware ?
0
marie1478 Messages postés 405 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
spyware a détecté les infections mais comme j'ai pas acheté la version payante je l'ai ai toujours au demarrage de mon ordi
je suis en train de faire un scan avec malware pour le disque d
sinon le rapport hijathis je l'ai déjà mis sur le premier topic
0
crapoulou Messages postés 28194 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 012
 
30 messages et pas un rapport de plus ! Pas mal :D
Allez, une fois l'analyse avec Malwarebytes' terminée, suis les instructions données à mon premier message et poste le rapport.
0
marie1478 Messages postés 405 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
je ne comprend rien a tes messages si je t'embete arrete de me repondre et je trouverai quelqu'un qui me trouve pas bete
tu ne repond meme pas a ceque je te dis a propos de spyware doctor qu'est ce que veut dire mes infections et pourquoi ne puis je pas les eliminer avec un autre logiciel
c''est clair comme question là et j'aimerai que tu repondes a c ette question c'est dur!!!
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crapoulou Messages postés 28194 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 012
 
Je ne te prend ni pour quelqu'un de bête !
Alors pour r&pondre à ta question, n'utilisant pas ce logiciel, je ne sais pas pourquoi il ne te les supprime pas mais ce n'est pas grave.
Si tu as un rapport texte afin que je puisse localiser les infections, on pourra faire la suppression ensemble (avec Spyware doctor ou sans).

Malwarebytes' et bien plus efficace donc si lui te supprime des choses, ce sera bien.
J'aimerais donc bien que tu m'envoies un rapport généré par Malwarebytes' Anti Malware ou même par Spyware Doctor.

Cela répond bien à ta question ?
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marie1478 Messages postés 405 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
merci de ta reponse
le probleme c'est que pour le moment avec malware je n'ai pas d'infection(le rapport n'est pas fini pour le moment mais l'analyse est en cours pour le d le c n'a rien)alors qu'avec doctor j'ai 60 infections je ne comprend rien en plus je peux pas te donner de rapport avec doctor car j'en ai pas
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marie1478 Messages postés 405 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
en plus si je veux eliminer les infections il faut que je paie c'est pour cela que je les aurai toujours si je n'arrive pas a les eliminer
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