Probléme lecteur CD depuis kaspersky

Résolu
bokal -  
super37 Messages postés 699 Statut Membre -
Bonjour,
depuis que j'ai installé l'anti virus Kaspersky mon lecteur ne reconnaît plus les CD et DVD, il me dit qu'il sont vierge. J'ai du faire une fausse manip ou quelque chose comme ça. Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît?
Merci d'avance.
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

9 réponses

  1. super37 Messages postés 699 Statut Membre 91
     
    Désinstalle Kaspersky, et regarde si le problème est toujours présent. Si oui, réinstalle le, donne nous des nouvelles stp.

    A+
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  2. bokal
     
    Le soucis c'est que l'on a acheter kaspersky pour trois PC et que pour l'instant il n'a été installer que sur deux donc si je le désinstalle et que je le réinstalle ne va t'il pas en compter un troisiéme???
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  3. super37 Messages postés 699 Statut Membre 91
     
    Ça dépend. C'est trois licences différentes ?
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  5. super37 Messages postés 699 Statut Membre 91
     
    Alors pour être sûr (je ne veux pas te dire de bêtises...), envoie un mail à Kaspersky en leur demandant si désinstaller et réinstaller KP "t'éliminerais" la licence pour un pc.
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  6. super37 Messages postés 699 Statut Membre 91
     
    Merci également et bonne journée :)
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  7. bokal
     
    Le probléme venait tout simplement du fait que le PC ne lisait plus automatiquement les CD. Se que je ne comprend pas c'est que même en passant par "Ordinateur" ça ne marcher pas non plus. Bref le probléme est réglé. Merci.
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  8. super37 Messages postés 699 Statut Membre 91
     
    OK, merci de m'avoir tenu au courant et content que ton problème soit réglé.

    Bonne journée à toi !

    Super37
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