Probléme lecteur CD depuis kaspersky
Résolu
bokal
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super37 Messages postés 699 Statut Membre -
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Bonjour,
depuis que j'ai installé l'anti virus Kaspersky mon lecteur ne reconnaît plus les CD et DVD, il me dit qu'il sont vierge. J'ai du faire une fausse manip ou quelque chose comme ça. Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît?
Merci d'avance.
depuis que j'ai installé l'anti virus Kaspersky mon lecteur ne reconnaît plus les CD et DVD, il me dit qu'il sont vierge. J'ai du faire une fausse manip ou quelque chose comme ça. Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît?
Merci d'avance.
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9 réponses
Désinstalle Kaspersky, et regarde si le problème est toujours présent. Si oui, réinstalle le, donne nous des nouvelles stp.
A+
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Le soucis c'est que l'on a acheter kaspersky pour trois PC et que pour l'instant il n'a été installer que sur deux donc si je le désinstalle et que je le réinstalle ne va t'il pas en compter un troisiéme???
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Alors pour être sûr (je ne veux pas te dire de bêtises...), envoie un mail à Kaspersky en leur demandant si désinstaller et réinstaller KP "t'éliminerais" la licence pour un pc.