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Problème word

Résolu/Fermé
jojotte60 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 10 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2009 - 10 sept. 2009 à 20:15
m@rina Messages postés 21915 Date d'inscription mardi 12 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 mars 2025 - 12 sept. 2009 à 00:49
Bonjour,


voilà lorque j'ouvre Word au lieu de la page blanche j'ai une page avec un document écrit que ma fille voulait enregistrer quand le bug c'est produit. J'ai désinstallé word et réinstallé mais le problème persiste. Idem avec une réparation du système.

merci d'avance pour vos réponses
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3 réponses

Réponse 1 / 3
Sloubi76 Messages postés 1366 Date d'inscription dimanche 11 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 décembre 2016 135
10 sept. 2009 à 21:00
Bonsoir,

Rechercher sur le disque dur de la machine l'emplacement du fichier "normal.dot", notez le.
Essayez ceci. ouvez Word, supprimer le texte dans la page , sauvegarder à l'emplacement de l'ancien normal.dot.
Rfermez Word et relancer pour évaluer la manip.

Bonsoir.
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Réponse 2 / 3
jojotte60 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 10 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2009
11 sept. 2009 à 23:41
Bonjour,

j'ai suivi ton conseil et j'ai résolu le problème. Merci.
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Réponse 3 / 3
m@rina Messages postés 21915 Date d'inscription mardi 12 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 mars 2025 11 413
12 sept. 2009 à 00:49
Bonsoir,

Reste à noter que ce n'est pas un bug !! Il ne faut pas voir des bugs partout.
Vous avez simplement réenregistré le normal.dot avec votre texte.

m@rina
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