Probleme windows media player

Résolu
ysa41 Messages postés 112 Statut Membre -  
ysa41 Messages postés 112 Statut Membre -
Bonjour,
mon ami n'arrive plus a ouvrir windows media player sur son pc portable sous vista. L'icone apparait bien sur le bureau, rien ne se lance quand on clique sur l'icone. Et le programme n'apparait meme pas dans la liste des programmes dans le panneau de configuration. On a essayé d'installer le programme en téléchargeant sur le net... rien de marche. Si vous avez une idée pour nous dépanner merci d'avance.
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2 réponses

Réponse 1 / 2
jjpot Messages postés 9101 Statut Membre 1 892
 
bonjour,

scan antivirus

restauration à une date antérieure (quand WMP fonctionnait)
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ysa41 Messages postés 112 Statut Membre 1
 
pas d'autre solution avant de faire une restauration ?
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jjpot Messages postés 9101 Statut Membre 1 892 > ysa41 Messages postés 112 Statut Membre
 
y a pas de pertes de données en faisant une restauration du système et c'est réversible (attention ce n'est pas la restauration totale du pc)
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ysa41 Messages postés 112 Statut Membre 1 > jjpot Messages postés 9101 Statut Membre
 
oui oui je sais je connais j'ai deja ete obligé d'en faire sur le pc professionnel... merci du conseil bonne soiree
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ysa41 Messages postés 112 Statut Membre 1 > jjpot Messages postés 9101 Statut Membre
 
bonsoir ... restauration faite ... aucun résultat ... on voit vraiment pas de quoi ca vient et comment resoudre le probleme
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jjpot Messages postés 9101 Statut Membre 1 892 > ysa41 Messages postés 112 Statut Membre
 
sauvegarder les fichiers importants et formater-réinstaller l'ordi
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Réponse 2 / 2
ysa41 Messages postés 112 Statut Membre 1
 
Bonsoir,
ca ne marche tjs pas ... je comprend vraiment rien là...
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