Probleme windows media player

Résolu/Fermé

ysa41 Messages postés 106 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2018 - 9 sept. 2009 à 20:36
ysa41 Messages postés 106 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2018 - 10 sept. 2009 à 19:05

Bonjour,
mon ami n'arrive plus a ouvrir windows media player sur son pc portable sous vista. L'icone apparait bien sur le bureau, rien ne se lance quand on clique sur l'icone. Et le programme n'apparait meme pas dans la liste des programmes dans le panneau de configuration. On a essayé d'installer le programme en téléchargeant sur le net... rien de marche. Si vous avez une idée pour nous dépanner merci d'avance.

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2 réponses

Réponse 1 / 2

jjpot Messages postés 8911 Date d'inscription mercredi 22 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2020 1 890
9 sept. 2009 à 20:38

bonjour,

scan antivirus

restauration à une date antérieure (quand WMP fonctionnait)

ysa41 Messages postés 106 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2018 1
9 sept. 2009 à 20:41

pas d'autre solution avant de faire une restauration ?

jjpot Messages postés 8911 Date d'inscription mercredi 22 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2020 1 890 > ysa41 Messages postés 106 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2018
9 sept. 2009 à 20:44

y a pas de pertes de données en faisant une restauration du système et c'est réversible (attention ce n'est pas la restauration totale du pc)

ysa41 Messages postés 106 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2018 1 > jjpot Messages postés 8911 Date d'inscription mercredi 22 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2020
9 sept. 2009 à 20:45

oui oui je sais je connais j'ai deja ete obligé d'en faire sur le pc professionnel... merci du conseil bonne soiree

bonsoir ... restauration faite ... aucun résultat ... on voit vraiment pas de quoi ca vient et comment resoudre le probleme

sauvegarder les fichiers importants et formater-réinstaller l'ordi

Réponse 2 / 2

ysa41 Messages postés 106 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2018 1
10 sept. 2009 à 18:25

Bonsoir,
ca ne marche tjs pas ... je comprend vraiment rien là...