Probleme windows media player

Résolu
ysa41 Messages postés 112 Statut Membre -  
ysa41 Messages postés 112 Statut Membre -
Bonjour,
mon ami n'arrive plus a ouvrir windows media player sur son pc portable sous vista. L'icone apparait bien sur le bureau, rien ne se lance quand on clique sur l'icone. Et le programme n'apparait meme pas dans la liste des programmes dans le panneau de configuration. On a essayé d'installer le programme en téléchargeant sur le net... rien de marche. Si vous avez une idée pour nous dépanner merci d'avance.
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1.
    jjpot Messages postés 8431 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 259
     
    bonjour,

    scan antivirus

    restauration à une date antérieure (quand WMP fonctionnait)
    0
    1. ysa41 Messages postés 112 Statut Membre 20
       
      pas d'autre solution avant de faire une restauration ?
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    2. jjpot Messages postés 8431 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 259 > ysa41 Messages postés 112 Statut Membre
       
      y a pas de pertes de données en faisant une restauration du système et c'est réversible (attention ce n'est pas la restauration totale du pc)
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    3. ysa41 Messages postés 112 Statut Membre 20 > jjpot Messages postés 8431 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      oui oui je sais je connais j'ai deja ete obligé d'en faire sur le pc professionnel... merci du conseil bonne soiree
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    4. ysa41 Messages postés 112 Statut Membre 20 > jjpot Messages postés 8431 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      bonsoir ... restauration faite ... aucun résultat ... on voit vraiment pas de quoi ca vient et comment resoudre le probleme
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    5. jjpot Messages postés 8431 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 259 > ysa41 Messages postés 112 Statut Membre
       
      sauvegarder les fichiers importants et formater-réinstaller l'ordi
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  2. ysa41 Messages postés 112 Statut Membre 20
     
    Bonsoir,
    ca ne marche tjs pas ... je comprend vraiment rien là...
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