Canon mp190 et vista

Fermé

poupetos - 5 sept. 2009 à 07:12
sussi Messages postés 2190 Date d'inscription lundi 5 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2014 - 8 sept. 2009 à 22:32

Bonjour,
Je vien d'acheter une canon mp190. L'installation s'est bien passée. Je suis sous vista. Mais quand je veux imprimer, g un message d'erreur qui me dit que les données envoyées ne peuvent être traitées vu l'état de l'imprimante. Est-ce un pb de pilotes ou c ma nouvelle imrpimante qui a un pb? Merci pour vos idées lumineuses car c la 2ème imprimante que j'achète car la 1ère ne marchait pas sous Vista!!!!!

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3 réponses

Réponse 1 / 3

vir
8 sept. 2009 à 22:01

j'ai exactement le même problème et c'est aussi ma 2ème imprimante!!
HELP!!!!!!

Réponse 2 / 3

sussi Messages postés 2190 Date d'inscription lundi 5 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2014 215
8 sept. 2009 à 22:06

bonsoir pourtant le pilote est compatible vista 64 bits

ici https://www.canon-europe.com/support/business-product-support/

cordialement

Sussi

vir
8 sept. 2009 à 22:26

et oui mais ça ne marche pas. Est-ce que ça peut venir du portable?
merci quand même.

Réponse 3 / 3

sussi Messages postés 2190 Date d'inscription lundi 5 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2014 215
8 sept. 2009 à 22:32

re, a vrai dire je ne sais pas!!

mais si vous disposez de un autre ordi il est possible de mêtre l'imprimante en reseaux

sous xp ou 98se seul ick l'ordi doit être alumé

cordialement

Sussi

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