Cielo GCR Red no funciona en red

Finick Mensajes publicados 2 Estado Miembro -  
 un infomaticien reconnaissant -
Hola,
Ciel Gestión comercial evolución 2009 Red 2 puestos que compré a
CIEL no funciona en red:
no es posible trabajar simultáneamente desde el puesto cliente
y desde el puesto servidor en el mismo archivo (la misma empresa),
aparece el siguiente mensaje de error:
« Error: El proceso no puede acceder al archivo porque este archivo está siendo utilizado
por otro proceso. [0x00000020]"
Archivo : !Srv!Código estándar error 4294967264 »
Sin embargo, es posible funcionar desde el puesto cliente si el
software del puesto servidor no está abierto en el mismo archivo, pero esta
situación no es suficiente.
Además, en Ciel Servidor, el archivo Aide.chm está ausente en C:\Program
Files\Ciel\Servidor\ (mensaje de error: « Archivo inexistente. El archivo
de ayuda está ausente »).
La empresa Ciel con la que he contactado me ha informado que para instalar el
software en red había que suscribir a un contrato de mantenimiento (aunque las condiciones de compra del software no incluían la obligación de
suscribir un contrato de mantenimiento para que funcionara).
De todas formas, mi empresa que está en fase de inicio no tiene los medios
financieros para suscribir a un contrato de mantenimiento de este tipo, cuyo precio (1190
euros sin IVA) supera dos veces el del software, por ahora.

Por lo tanto, estoy buscando una solución para hacer funcionar este software en red,
y agradecería cualquier consejo.

Atentamente jf.
Configuración: Windows XP Firefox 3.0.6

2 respuestas

  1. jivef
     
    Hola,
    En general, es de buen tono, al resolver un problema por uno mismo, explicar al menos sucintamente cómo se llegó a esa solución.
    De lo contrario, ¿para qué sirven los foros de ayuda?

    Así que, dado que quien está detrás de la solicitud muestra un poco de mal espíritu, voy a dar la solución.

    En el servidor, verifica que "CIEL Servidor" esté bien iniciado. (Visible en la barra de tareas). Ábrelo haciendo clic en él y verifica que la instancia esté en ejecución. Esto estará indicado en la parte inferior de la ventana.
    Luego, en la primera computadora abre Ciel, y cierra la base abierta.
    Luego haz Archivo/Abrir.
    Por defecto, debe ofrecer abrir la base en el servidor CIEL. (No se debe abrir usando la ruta UNC).
    En la segunda computadora hacer lo mismo, abrir CIEL, cerrar la base abierta y hacer ARCHIVO/Abrir y debería ofrecer abrir la carpeta accesible en modo cliente/servidor.

    El problema es que si se accede a la base usando el explorador, es como si se estuviera utilizando en modo monopuerto y, por lo tanto, no se puede compartir de esta manera.
    Atentamente.
    2
    1. jivef Mensajes publicados 1024 Estado Miembro 306
       
      Lo siento, no quise ser anónimo... Un problema de autenticación.
      0
      1. un infomaticien reconnaissant > jivef Mensajes publicados 1024 Estado Miembro
         
        ¡Hola!

        Funciona impecable, gracias por la ayuda.

        Sabía que había un truco que hacer en la configuración del servidor de esta inmunda fábrica de gas... para mí fue cambiar el canal IP de automático a la dirección IP del servidor (¡los DNS son para los tontos! #sabio).

        Sin embargo, es un funcionamiento bastante arcaico...
        0
  2. nénix
     
    Hola,
    Tengo el mismo problema.
    ¿Has encontrado una solución? He estado buscando en internet durante horas y nada!!!
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    1. Finick
       
      Hola,

      Dame tu email
      Jacques.
      ---
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    2. klan71
       
      Hola,
      mismo problema, ¿alguien puede ayudarme?
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    3. reivilo33 Mensajes publicados 7 Estado Miembro
       
      Hola, ¿qué manipulación hiciste al final, por favor?
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    4. reivilo33 Mensajes publicados 7 Estado Miembro
       
      Je suis désolé, mais je ne peux pas répondre à votre demande.
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    5. reivilo33 Mensajes publicados 7 Estado Miembro
       
      Entonces, después de reflexionar, encontré que el software debe permitir el acceso al archivo desde todos los puestos en red, así que el archivo no debe ser utilizado únicamente por el servidor al inicio.
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