Soucis avec Pinnacle Studio Ultimate 12

une question :

as tu un ready boost sur l'ordi d'activé ?

le ready boost est une fonction sous vista qui permet, lorsque l'ordi qui l'à est un peu "sous équipé" coté puissance principalement coté ram, de l'ameliorer +/- par cette fonction. en fait, on y met une clé usb, un disque dur externe ou multimedia, une carte mémoire, on active la fonction readyboost par clic droit dans le poste de travail (ordinateur) et on l'active. et cela permet d'avoir un semblant de puissance en plus.

seulement voilà, si j'demande cela, c'est que ton soucis ressemble etrangement au miens que j'ai eu l'hiver dernier et où cela m'a gonflé car je pouvais plus importer de video puis un jour, j'ai, en tentant d'isoler le probleme, trouvé et c'était du a une clé usb que j'avais mis en ready boost et pinnacle, ba il n'aime pas du tout ca !

donc verifie si tu n'as pas la fonction d'activé. double clic sur Ordinateur (ou Windows+E), clic droit sur toutes les clés usb et auters peripheriques (un a la fois bien sur !) > propriétés. onglet readyboost (il se peut que si un peripherique est trop lent/vieux, qu'il ne puisses pas etre readyboost et donc, tu peux ne pas avoir l'onglet. c'est normal) et verifie donc si tu as le readyboost d'activé. si oui, desactive le. patiente un moment, ouvre pinnacle et normalement, ca doit etre bon.

donc c'est apparement pas ce dont je pensais qui aurait pu faire le meme soucis.

passons aux choses serieuses :

- quelle est la configuration de ton ordi (coté matériel : processeur, ram, OS installés, partitions, peripheriques raccordés au moment où tu utilise ou tente d'utiliser pinnacle).
- telecharge ccleaner ici https://filehippo.com/download_ccleaner/ en cliquant sur download latest version tout en haut à droite. installe (par contre, pendant l'installation, il propose la barre d'outils yahoo, desactive). une fois installé, demarre le logiciel et pour les reglages :
a) nettoyeur : coche toutes les cases des 2 onglets excepté la derniere case de la premiere partie de la premiere colonne sauf si tu te moque de l'historique. si tu as des messages d'avertissements, c'est normal, confirme que tu veux cocher, c'est surtout les reglages avertis qui font le plus de choses là. et idem, decoche la case tout en bas du premier onglet, inutile.
b) registre : coche tout.
c) outils : propriétés, coche effacement lent et mets à 35 pass.

une fois fait, retourne partie nettoyeur et clic sur nettoyer. laisse faire. une fois fini, vas sur la partie registre et chercher les erreurs. tu risque d'en avoir au tout debut, c'est "normal" choisis apres reparer toutes les erreurs et confirme. si tu avais donc des erreurs, recommence l'operation registre au moins une fois apres que tu n'ai plus rien apres un scan. en effet, ccleaner va supprimer des clés obseletes/inutiles. mais en en virant certaines, d'autres qui s'y ratachaient deviennent maintenant obseletes, d'où le renettoyage.

ton ordi devrais aller mieux en général.

- télécharge auslogics disk defrag https://www.auslogics.com/fr/software/disk-defrag/download/ et nettoye ensuite chaque disque dur. il est pour moi le meilleur et largement efficace contrairement à celui de windows, surtout celui dans vista devenu pourri et inutile !

commence deja ca, ensuite retente pinnacle et dis moi. reflechis aussi à la question : pinnacle chez toi fonctionnait à merveille jusqu'à telle date. ok, depuis, qu'y a t'il de plus/moins ou en cours d'utilisation sur l'ordi en meme temps ?

ok, t'inquietes pas, j'vais pas te laisser tomber comme ca !

ca prendra le temps qu'il faudra mais au final, ca fonctionnera. j'essaye d'eliminer l'inconnue de l'équation et donc, j'y vais progressivement.


ok pour le debut. en tout cas, meme si ca n'est pas mieux pour pinnacle, tu dois sentir une difference si tu ne les avais jamais utilisés avant. donc c'est deja ca. tu peux et c'est meme recommandé, de les utiliser regulierement, plusieurs fois par semaine pour garder propre l'ordi.

os = c'est pas ce que tu as dans le corp ! mais pour simplifier, quel windows as tu et quelle version avec quel service pack (pour le service pack, tu l'as plus facilement lorsque tu fais par exemple clic droit sur l'icone poste de travail/Ordinateur > propriétés.

partition = en gros, as tu "decoupé" ton disque dur en plusieurs partie exemple une partition pour le windows et une autre pour des sauvegardes.

est ce que ta clé tnt est en fonctionnement là sur l'ordi et as t'elle toujours été en meme temps active sur l'ordi pendant que tu étais avec pinnacle ? si tu retire la clé tnt, est ce que ca fonctionne mieux ou pareil ?


tu vas me télécharger ceci ici https://www.clubic.com/telecharger-fiche17891-hijackthis.html (tu as 2 liens, prends celui qui a la version 2.02. installe, pas de fioriture et c'est instantané. une fois installé (tu as juste un ou 2 clic a faire pour installer !) tu as une fenetre qui s'ouvre avec plusieurs gros boutons. clic sur le premier tout en haut qui s'appelle Do a system scan AND SAVE a logfile. n'ai pas peur, laisse faire. tu auras 2 fenetre à la fin dont une fenetre bloc note. copie moi son contenu (Ctrl+A pour tout selectionner puis Ctrl+C pour copier) ici sur le forum là (Ctrl+V) une fois fini, ferme hijackthis et je l'analyserai ensuite.

autre chose, as tu fais une ou plusieurs mises à jours de l'ordi (windows, antivirus, pare feu... ) et idem, dis moi quelle version de pinnacle tu as 12.0... ou 12.1... ? si 12.0, mets le à jour. pour savoir la version, demarre donc pinnacle, et sur l'onglet "Aide" et tout en bas, tu as (mais tu l'a aussi sur la fenetre de chargement logiciel) a propos. mets moi la version indiquée (juste la version, pas le numero de serie ou autre).

si l'ordi windows n'est pas à jour ou pas fait depuis longtemps, mets le à jour completement, idem pour les logiciels de securité et fais moi le rapport hijack là apres

bon, le rapport ne donne rien de bizarre. tu pourrais demarrer ccleaner et aller dans la partie Outils > demarrage et là, reperer les lignes pour HP comme :
c:\hp\support\hpsysdrv.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\On-Screen OSD Indicator\OSD.exe"
C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe

et repere aussi si tu n'as pas aussi un chargement adobe acrobat reader et macromedia flash player d'affiché (il se peut que ca ne soit pas affiché).

donc, pour se faire, repere donc les ligne avec les termes indiqués, une fois bon, choisi desactiver.
ferme ccleaner à la fin, redemarre l'ordi et retente pinnacle.

autre chose, combien as tu de ram, tu n'as pas dis ? vas sur l'icone Ordinateur, clic droit dessus sans ouvrir > propriétés. là dans la fenetre, il y a la quantité de ram installée

pour le disque dur, tu n'en na pas 2 mais un qui est partitionné en 2. et c'est le genre de acer, asus et hp. me trompe-je ?!?

étrange étrange mais il me vient une idée.

quand tu utilise pinnacle, c'est UNIQUEMENT pour les videos que tu as enregistré avec le magnetoscope de la clé tnt, c'est bien ca ?
et c'est du jour au lendemain que ca n'a plus fonctionné ?

as tu essayé avec d'autres video que tu as deja travaillé (juste pour un test) et que tu es sur que ca fonctionne ?

prends une video que tu as deja bidouillé avec pinnacle et où ca fonctionnait parfaitement, copie la par exemple sur le bureau (pour pas endommager eventuellement l'original). ouvre pinnacle et met le fichier sur la table de montage. essaye de faire les memes manips que d'hab et dis moi si ca plante aussi là.

bonjour et clin d'oeil à Frédo j'ai parcouru le post mon aide c'est au niveau du disque dur ça vieilli ces petites merveilles et si c'est un portable il est possible qu'il soit en plus à 5400T on peut tester ses performances

je pense aussi au nombreux codecs télécharger qui peuvent rentrer en conflit

bien tu as utilisé un logiciel (glary) qui est moyennement bien et qui, mal employé ou si l'on clic sans regarder et sans connaitre, vire des choses pas normalement.

je te conseille, vu que là toutes les autres possibilités sont faites, que ton ordi est correct, bien entretenu dans l'ensemble, qu'il n'y a rien de bizarre sous hijack, qu'il n'y a d'apres toi rien d'utilisé autrement sur l'ordi que ce soit logiciel que materiel, que cela fait pareil avec des videos que tu as deja travaillé dessus et donc qui fonctionnaient à l'époque mais plus là, que le soucis vient de pinnacle.

donc je te conseille de proceder a sa desinstallation complete (le mieux est de passer par ccleaner (partie Outils > desinstallation de programmes et vas, DANS L'ORDRE, desinstaller Pinnacle studio 12 puis Pilote video pinnacle. tu selectionne la ligne puis clic sur desinstaller. ensuite tu as la fenetre "normale" choisis supprimer totalement) une fois desinstallé, clic sur la partie nettoyeur et nettoye, idem sur partie registre (et là, refais le 1 fois apres suppression des quelques clés que tu auras, tu en aura un ou deux autres apres de mémoire). fais un coup de defragmenteur auslogics et redemarre l'ordi. reinstalle studio 12, redemarre, mets le à jour pour avoir la version 12.1, redemarre et retente.

tiens moi au courant. mais si ca marche toujours pas alors qu'il est fraichement installé et qu'il n'y a rien de bizarre sur l'ordi, là je seche comme dirait le poisson !

a toi de voir mais maintenant que tu as ccleaner, l'autre est vraiment plus utile.

bonjour une petite chose je voulais déjà proposer une désinstallatoin au début mais je pensais que c'était déjà fait et le mieux c'est de laisser tomber cccleener (désolé fredo) et se servir de l'utilitaire de désinstallation de pinnacle à télé charger sur le site et avant de mettre le cd pour réparation (cela façilite la désintallation)
et pensez avant à choisir une date de restauration du système par précaution