MALWAREBYTES : tout supprimer après analyse ?

clololie Messages postés 51 Statut Membre -  
hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
J'ai téléchargé MALWAREBYTES et fait une analyse rapide - il m'a trouvé ceci :
Processus mémoire infecté(s): 5
Module(s) mémoire infecté(s): 3
Clé(s) du Registre infectée(s): 144
Valeur(s) du Registre infectée(s): 9
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 18
Fichier(s) infecté(s): 99

Mes questions sont les suivantes :

Puis-je tout supprimer sans risque pour le fonctionnement de mon PC ?
Dois-je faire une analyse plus complète afin de faire un nettoyage plus profond ?
Suis-je obligée de faire l'analyse en mode sans échec ?

J'ai AVAST commen anti virus
je suis sous VISTA
J'ai internet exploreur 7

merci pour vos réponses - je ne voudrais pas faire des bétises car je suis très néophite en informatique
A voir également:

24 réponses

hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 617
 
Salut clololie,

Que supprime Spybot : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/20939-spybot-search-and-destroy/

Beaucoup de Malwares mais pas de Toolbar.
Dans le cas présent, tu dois utiliser ToolbarS&D.

Cependant pour tes 2 pc il serait bon de procéder à une recherche plus approfondie afin de voir s'il n'y a pas d'autre infection présente et de déterminer les outils pour éradiquer cette infection. Pour ce faire, je te recommande Random's System Information Tool (RSIT) : https://www.commentcamarche.net/faq/2490-supprimer-les-adwares-publicites-intempestives-pop-up-etc

En postant les rapports RSIT, un expert en désinfection pourra alors les analyser et te donner la marche à suivre.
Quoi qu'ayant de bonne notions, je ne m'estime pas suffisamment formé pour la désinfection mais je pourrais te donner le diagnostic et t'aiguiller vers une personne compétente.

Concernant le poste de travail, sur Vista il s'agit de "Ordinateur"

Pour Program Files : "Ordinateur" => Cliquer sur "C" => Program Files

Pour info : je serais absent aujourd'hui à partir de midi jusqu'à tard ce soir.

Bonne journée et @+
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haris44 Messages postés 2690 Statut Contributeur 191
 
bonjour

Voila les réponses a tes questions

L'analyse en mode sans echec non
tout supprimer ou reparer oui

ce qui serait bien c'est que tu change avast contre avira antivir

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clololie Messages postés 51 Statut Membre
 
merci haris44 pour ta réponse super rapide - c est génial
tu ne me dis pas si je dois faire un EXAMEN COMPLET ou juste rapide ??
merci
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haris44 Messages postés 2690 Statut Contributeur 191
 
moi je n'est pas fait d'examen complet car j'aime la rapidité sur les autre PC
Les malwares , ce n'est pas des virus , ca ne te plante pas ton PC , donc c'est pas obligatoire
c'est comme tu le sent
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clololie Messages postés 51 Statut Membre
 
Tant que je suis avec toi peux tu me donner un autre tuyau
j'ai un autre ordi bloqué par PYAGCORE - plus d'internet possible ni MSN
il est conseillé de télécharger Toolbar S&D pour supprimer Kiwee Toolbar qui est la cause de ce blocage
j'ai posté un message mais personne ne m'a répondu
comment puis-je télécharger Toolbar S&D puisque je n'ai plus de connection internet ??
que faire alors dans ce cas là
merci m'aider encore
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haris44 Messages postés 2690 Statut Contributeur 191
 
As tu une clé USB ?
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clololie Messages postés 51 Statut Membre
 
oui j'ai une clé USB
tu vas me dire de télécharger Toolbar S&D sur un autre ordi c'est bien ça??
mais je vais devoir l'installer sur cet autre ordi
je vais devoir l'enregistrer et cliquer sur exécuter aussi pour qu'il s'installe ??
ensuite comment le mettre sur la clé ??
je pensais qu'un logiciel installé sur un ordi ne pouvait pas être copié ??
comme tu vois je n'y connais pas grand chose
merci pour ta patience
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haris44 Messages postés 2690 Statut Contributeur 191
 
Normalement , un logiciel installée sur un PC ne peut pas être copier , car il y a des petit fichiers qui se fourent dans le système et qui sont utile pour fonctionner

Mais il y a un moyen de le contournée
donc en effet tu va l'installer sur le PC ( ou tu est en ce moment )
donc pour ta culture S&D c'est spybot
direction ce site pour le télécharger:
https://www.clubic.com/telecharger-fiche10965-spybot-search-and-destroy.html

tu l'install et tu repost dés que tu l'as installer pour la suite des infos
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clololie Messages postés 51 Statut Membre
 
merci haris44
je ne vais pas pouvoir faire cette manip maintenant - suis obligée de partir et l'ordi "malade" n'est pas chez moi en ce moment - je dois prévenir ma fille des manip à faire mais pas de suite
merci en tout cas pour ton aide très précieuse pour moi et en plus de ta rapidité à répondre -
c est super sympa des gens comme toi
bonne journée et à +
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haris44 Messages postés 2690 Statut Contributeur 191
 
Bonne journée et bon rétablisement a ton PC malade
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clololie Messages postés 51 Statut Membre
 
haris44 - c'est encore moi je suis de retour
je voulais juste te demander s'il était nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger après avoir fait un nettoyage avec MALWAREBYTES ???
comme indiqué sur ce site lors d'une infection ??
merci
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haris44 Messages postés 2690 Statut Contributeur 191
 
sa ne sert pas a grand chose , moi perso , je ne l'ai jamais fait
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clololie Messages postés 51 Statut Membre
 
ça y est j'ai téléchargé sur mon PC spybot dont tu m'as parlé et maintenant comment je peux réparer l'ordi de ma fille infesté par pyagcore ??
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haris44 Messages postés 2690 Statut Contributeur 191
 
tu l'as a cotée de toi l'autre PC ?
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clololie Messages postés 51 Statut Membre
 
non je ne l'ai pas à côté de moi
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haris44 Messages postés 2690 Statut Contributeur 191
 
il faut que tu mettes le logiciel sur ta clé
direction poste de travail c:/programmes files/
ensuite tu copie le dossier spybot dessus

ta fille devra

copier le dossier spybot dans C:/programmes files/ et ensuite demarrer spybot
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hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 617
 
Bonjour à vous deux,

Je me permets d'intervenir car il y a confusion : l'outil pour supprimer les toolbars indésirables n'est pas Spybot S&D mais bien Toolbar-S&D.
Au contraire Spybot peut être une entrave à l'utilisation de Tollbar-S&D si le TeaTimer de Spybot est activé.
Une documentation ici : https://www.commentcamarche.net/faq/9685-supprimer-les-barres-d-outils-toolbars-indesirables

Cordialement
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clololie Messages postés 51 Statut Membre
 
bonjour hubertaaz et merci d'intervenir
en fait ce que j'ai demandé à haris44 c'est un logiciel pour supprimer pyagcore sur un ordi qui ne pouvait plus avoir ni MSN ni INTERNET EXPLORER - donc il fallait un logiciel que je puisse installer sur l'ordi avec lequel je vous parle mais que je puisse enregistrer sur un clé USB afin de l'emporter et l'installer sur l'ordi infecté.
c est pour celà qu'haris44 m'a dit de télécharger SPYBOT search & destroy
ensuite d'aller dans programmes files et de le copier sur ma clé

d'ailleurs sous vista je n'ai pas d'icone poste de travail, ça gêne
merci de me dire quoi faire
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clololie Messages postés 51 Statut Membre
 
dans ce cas là, que supprime SPYBOT ?
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clololie Messages postés 51 Statut Membre
 
re ..
rien à voir avec mon problème précédent mais vous allez me trouver nulle :
impossible de trouver : programmes files !!!! sur mon ordi
c est un HP je suis sous vista !!!!
comment dois-je faire svp
merci
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