Norton désactivé, Word refuse de démarrer
Résolu
Jean Québec
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Claude Lachance Messages postés 36304 Statut Contributeur -
Claude Lachance Messages postés 36304 Statut Contributeur -
Bonjour,
J'essaie d'aider une amie qui a un Norton Antivirus sur son ordi. Sa licence est échue et Norton lance des alertes intempestives constamment. Elle souhaite utiliser un autre antivirus.
Avec MSCONFIG, j'ai désactivé les éléments du démarrage en rapport avec Symnatec et Norton, mais les messages sont toujours là.
Ensuite, sous l'onglet SERVICES, j'ai essayé de désactiver tout ce qui a trait à Symnatec et à Norton, mais maintenant Word refuse de démarrer.
Si je réactive les services, Word fonctionne.
J'en suis a vouloir désinstaller complètement Norton, mais si Word ne fonctionne plus par la suite, je ne serai pas plus avancé... Je pourrais peut-être désinstaller Norton et ensuite réinstaller Office pour régler le problème
Merci de votre aide.
Jean
Québec
J'essaie d'aider une amie qui a un Norton Antivirus sur son ordi. Sa licence est échue et Norton lance des alertes intempestives constamment. Elle souhaite utiliser un autre antivirus.
Avec MSCONFIG, j'ai désactivé les éléments du démarrage en rapport avec Symnatec et Norton, mais les messages sont toujours là.
Ensuite, sous l'onglet SERVICES, j'ai essayé de désactiver tout ce qui a trait à Symnatec et à Norton, mais maintenant Word refuse de démarrer.
Si je réactive les services, Word fonctionne.
J'en suis a vouloir désinstaller complètement Norton, mais si Word ne fonctionne plus par la suite, je ne serai pas plus avancé... Je pourrais peut-être désinstaller Norton et ensuite réinstaller Office pour régler le problème
Merci de votre aide.
Jean
Québec
A voir également:
- Norton désactivé, Word refuse de démarrer
- Word 2013 - Télécharger - Traitement de texte
- Tableau word - Guide
- Compte facebook désactivé - Guide
- Pave tactile desactive - Guide
- Impossible de supprimer une page word - Guide
2 réponses
Bonjour,
Pour désinstaller norton proprement --> https://www.pcparadise.fr
Si par la suite word ne fonctionne plus, fais une réparation d'office.
Pour désinstaller norton proprement --> https://www.pcparadise.fr
Si par la suite word ne fonctionne plus, fais une réparation d'office.
Merci de votre collaboration.
Jean Québec