Alice, va crever en enfer !!! Résolu/Fermé

Question

Bonjour, ce matin, j'ai essayer de me connecter à internet et là, j'arriver pas à aller sur la page, je vais donc essayer le téléphone, il marche pas non plus

Ma voisine me téléphone pour m'appeler à l'aide parce elle n'arrive pas à accéder à internet ! Le même problème que moi

Donc moi j'ai éteinds le modem et après 30-40 minutes, il s'est remis


Je fais appel à vous pour me dire quel est la cause de cette coupure soudaine de mon réseau ainsi que celui de ma voisine

Nous sommes tout les 2 sur le fournisseur ALICE 

Je vous remerci d'avance 


Bonne jourée

armasousou · Answer

Bah c'est ton FAI qui craint ^^ change (vive orange)

armasousou · Answer

SFR c'est pire ;)

sephalo · Answer

Ce qui vien de t'arriver peut arriver a tout le monde avec tout les différent fournisseur...
Que cela soit Sfr-neuf , Orange , free , alice , numéricable , darty box...
Cela se peut que cela soit une simple  mise a jour de leurs système ou alors un problème... Mais franchement , temps que tu ne te retrouve pas sans télé/internet/téléphone , ne te plaint pas. 
Tu veut quelque chose avec la certitude de ne pas avoir de coupure? Ben c'est pas 30€/mois pour internet/tel/télé...

armasousou · Answer

Ca peut arriver chez n'importe qui certes mais y en a ou c'est récurent (ça change selon les régions aussi)

Perso les seuls qui marchent vraiment bien c'est orange et free (le reste je sait que alice et sfr ça plante pas mal ^^)

armasousou · Answer

Pas que les FAI ^^ de nos jours pour vivre il faut payer (même quand tu dort lol)

sephalo · Answer

Moi perso je suis chez Sfr , enfin au départ chez Neuf quoi... Et j'ai eu une panne du net et téléphone une demi-journée , cela depuis plus de 2ans... Donc c'est correct a mon avis. 
Par contre j'ai eu un amis qui habite dans une autre région qui à eu plus de problème avec sa box sfr...

jeanmi62 · Answer

j'ai eu le même probleme depuis ce matin et maintenat tout est rentrer dans l''ordre !! alors c'est un probleme du FAI, mais hier avec l'orage peut-etre que certaine chose ont du etre verifier et reparer !!
mais cela m'etait deja arriv' il y a 2 ans mais à cause de France Telecom, donc il suffit d'etre patient sinon en te branchant directement sur ta prise, tu a le telephoene et contacte le 1033 (hot line alice ) et c'est gratuit !!

Alice, va crever en enfer !!!

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