comment se debarasser de Total Security Résolu

Question

Bonjour,
j'ai également eu aujourd'hui 28/08/09 la désagréable intrusion de Total Security Version 4.52
comment m'en débarrasser, PC Threat com se proposait de le faire, est-ce fiable ?
Merci de votre aide

sKe69 · Accepted Answer

Salut,

surtout pas allez sur ce site de me*des ! A part t'infecter encore plus !



Fais ceci dans un premier temps :



Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman sur ton bureau :

-> https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html


!! déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !! 

> double-clique sur "ZHPDiag.exe" pour lancer l'installation de l'outil et laisse toi guider ( ne modifie pas les paramètres d'installe et coche bien la case "créer une icone sur le bureau" afin d'avoir les raccourcis "ZHPDiag" et "ZHPFix" ) . 

> Lance ZHPDiag depuis le raccourci du bureau .

> Une fois ZHPDiag ouvert, clique sur le bouton "option" en haut sur la droite .
( celui avec le tournevis )

Une liste apparait dans l'encadré principal > clique en bas sur le bouton " Tous " et décoche la ligne 061 ( important ! ) .

> Puis clique sur le bouton de "la loupe" pour lancer le scan .


Laisses travailler l'outil ...


> Une fois terminé , le rapport s'affiche : clique sur bouton "appareil photo" pour sauvegarder le rapport obtenu ...

Enregistres bien ZHPDiag.txt de façon à le retrouver facilement ( sur le bureau par exemple ).

( Sinon rapport sera en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag )

Puis ferme le programme ...


> rends toi ensuite sur ce site : http://www.cijoint.fr/

Clique sur "parcourir" et va jusqu'au rapport que tu as sauvegardé .
Clique ensuite sur "cliquer ici pour déposer le fichier" et patiente ...
Une fois l'upload finit , un lien apparait > copie/colle le dans ta prochaine réponse stp ....

sKe69 · Answer

bien ...



tu as une varainte corriace ... ^^


et il y a d'autres infections en prime ...



commence par ceci :


1- Lance ZHPDiag depuis le raccouci du bureau .

> Une fois ZHPDiag ouvert, clique sur le bouton "option" en haut sur la droite .
( celui avec le tournevis ) 

Une liste apparait dans l'encadré principal > clique en bas sur le bouton " Tous " et décoche la ligne 061 ( important ! ) .

> Puis clique sur le bouton de "la loupe" pour lancer le scan .

Laisses travailler l'outil ...

> Une fois terminé , le rapport ZHDiag s'affiche ...

> Cette fois si , tu vas cliquer sur le bouton "ZHPFix" qui est apparu en haut sur la partie droite de la fenêtre ( celui de l'écusson ) .

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) . 

Le rapport qui était affiché va disparaitre , c'est normal .

* Dans l'encadré principal ( qui est vierge ),  copie/colle tout le texte qui se trouve sur cette page ( et rien d'autre ! ) :

> https://www.cjoint.com/?iCu6AbsH1a


Vérifie bien que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

* Puis clique sur le bouton [ OK ] .
> à ce moment là , il apparaitra au début de chaque ligne une petite case vide . Ne touche plus à rien ! 

!! Déconnecte toi, désactive tes défenses ( anti-virus,anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !!


* Clique sur le bouton [ Tous ] . Vérifies que toutes les lignes soient bien cochées .

* Enfin clique sur le bouton [ Nettoyer ] .


-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...


-> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage , fais le !

Une fois terminé , un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt )
 
 Pense à réactiver tes défenses !... 


===========================


2- Infecté par Navipromo .

-------------------------------------

Pour info,
Les programmes suivants installent cette infection : 
- Funky Emoticons 
- Games-Attack
- Original-Solitaire  
- Go-Astro 
- GoRecord 
- HotTVPlayer 
- Live-Player 
- MailSkinner 
- Messenger Skinner 
- Instant Access 
- InternetGameBox 
- Sudoplanet 
- WebMediaPlayer : sauf celui provenant du site suivant > http://www.azertysite.new.fr/

---------------------------------------

Télécharge Navilog1 sur ton bureau : 

http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe

!! Déconnecte toi, désactive tes défenses ( anti-virus,anti-spyware ) et ferme bien toutes tes applications le temps de la manipe !!
  
Ensuite double clique sur navilog1.exe pour lancer l'outil . 

Laisse-toi guider. Au menu principal, choisis 1 et valide . 
(ne fais pas le choix 2 notre avis/accord) .

Patiente le temps du scan ...

> Si l'infection est bien détecté , il te sera peut-être demandé de redémarrer ton PC ( pour que l'outil puisse finir le nettoyage ) :
laisse l'outil le faire automatiquement . Si il ne redémarre pas de lui-même, redémarre ton PC manuellement (c'est important !) .

Note : 
Si l'outil de demande d'effectuer la manipe en mode sans echec, fais le (  /!\ Ne jamais démarrer en mode sans échec via MSCONFIG /!\ ).
 

Patiente jusqu'au message : 
*** Scan Terminé le ..... *** 

Appuie sur une touche comme demandé, le bloc-note va s'ouvrir. 
Copie-colle l'intégralité de son contenu dans ta prochaine réponse et attends la suite . 

(Le rapport est en outre sauvegardé à la racine du disque "C\:cleanavi.txt" ) 


===============================


3- Refais un scan ZHPDiag, coche bien toutes les options ( sauf la 045 et 061 ), poste le nouveau rapport obtenu ( via Cijoint ) pour analyse et attends la suite ...

sKe69 · Answer

Salut,


Lors de la manipe de ZHPFix , je t'avais demandé de désactivé tes défenses ! Entre autre pour évité qu'antivir ne te dérange lors de la manoeuvre ... ^^


pas grave cela c'est bien dérouler ... continue la manipe et poste les rapports demandés ....

sKe69 · Answer

Salut,


je n'ai pas eu le lein du dernier rapport ZHPDiag .... ^^

sKe69 · Answer

Bien ....


la suite dans l'ordre :


1- Télécharge CCleaner :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
ou https://www.pcastuces.com/logitheque/ccleaner.htm 
Ce logiciel va permettre de supprimer tous les fichiers temporaires et de corriger ton registre . 
Lors de l'installation: 
-choisis bien "français" en langue . 
-avant de cliquer sur le bouton "installer", décoche toutes les "options supplémentaires" sauf les 2 premières. 

Un tuto ( aide ): 
http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/CCleaner.htm 


---> Utilisation:
*Décocher dans le menu Options - sous-menu Avancé : 
Effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de Windows, plus vieux que 48 heures .

! déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

* va dans "nettoyeur" : fais -analyse- puis -nettoyage- 
* va dans "registre" : fais -chercher les erreurs- et -réparer toutes les erreurs- 
( plusieurs fois jusqu'à ce qu'il n'y est plus d'erreur ) . 

( CCleaner : soft à garder sur son PC , super utile pour de bons nettoyages ... ) 


=============================

2- Télécharge MalwareByte's : 
ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
ou ici : http://www.malwarebytes.org/mbam.php
 
* Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'instale ) et mets le à jour . 

(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/ )

* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg : 
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3
( cela dis, il est très simple d'utilisation ).

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours ! 

* Lance Malwarebyte's .

Fais un examen dit "Rapide" .

--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ). 
--> à la fin tu cliques sur "résultat" . 
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date) pour analyse ...


============================


3- Refais un scan ZHPDiag, coche bien toutes les options ( sauf la 045 et 061 ), poste le nouveau rapport obtenu ( via Cijoint ) pour analyse et attends la suite ...

sKe69 · Answer

impec ...


dis moi comment va le PC .... du mieux ?


puis fait ceci stp :


1- supprime tout ce qui se trouve dans la quarantaine de Malwarebytes .

==================

2- Télécharge GenProc  (de Jean-Chretien1 et Narco4) sur ton bureau (et pas ailleur !) :
http://www.genproc.com/GenProc.exe 

!! ferme tes applications en cours !!


* double-clique sur GenProc.exe pour lancer le scan et laisse faire ...

* A la question "faites vous aidez sur un forum..." > clique sur " oui " .

-> poste le contenu du rapport qui s'ouvre ... 


Aide en images ici : http://www.alt-shift-return.org/Info/GenProc-HowTo.html
 
IMPORTANT : poste le rapport et ne fais rien d'autre pour l'instant ( souvant il faut ajouter des consignes à la manipe indiquée pour que cela fonctionne parfaitement ) .


==========================

3- Télécharge gmer sur le bureau et dézippe-le (clic droit et extraire ici) : 
http://www2.gmer.net/gmer.zip
 
* Double-clique sur gmer.exe sur le bureau. Si ton antivirus réagit, ne t'inquiète pas et ignore l'alerte. 
* Clique sur l'onglet "rootkit", puis clique sur scan. 
* A la fin du scan, clique sur le bouton copy. 
* Dans démarrer>programmes>accessoires : ouvre le bloc-note et clique sur CTRL+V afin de copier le rapport dans ce même bloc-note. 
* poste le rapport stp ...

sKe69 · Answer

re,

tu es qui Anonyme ! ????


ici c'est le topic de Mao ...


le rapport Genproc de Mao ne m'ai parvenu ... ^^

sKe69 · Answer

re,


on continue , dans l'ordre ( si le dernier rapport est clean , on pourra finaliser ) :



( ne saute pas d'étape ! si tu rencontres un soucis lors de cette manipe , tu stoppes et tu m'en fais part )


1-Télécharge ToolsCleaner (de A.Rothstein) sur ton Bureau. 
http://pc-system.fr/

Déconnecte toi et ferme bien toutes tes applications en cours .

Lances le . 
*Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer (cela peut être long). 
*Clique sur Suppression pour finaliser. 
*Clique sur "quitter" pour générer un rapport ( et pas sur la croix rouge !) :
--> Poste ce rapport : il se trouve à la racine de ton disque dur -> C:\TCleaner.txt . 

Note : Ce petit soft va te nettoyer tout les trucs dont on c'est servi pour la désinfection .
Supprime tout les outils , dossiers ou rapports consernant la désinfection que Toolscleaner2 n'a pas supprimé . 

( garde CCleaner et Malwarebytes : très utiles ! )

======================================

2- Refais un coup de CCleaner ( registre compris ) .

======================================

3- Télécharge et installe le logiciel HijackThis : 

ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/11747-hijackthis/
ou ici http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HJTInstall.exe
ou ici https://www.clubic.com/telecharger-fiche17891-hijackthis.html

-> Clique sur le setup pour lancer l'installe : laisse toi guider et ne modifie pas les paramètres d'installation . 
A la fin de l'installe , le prg ce lance automatiquement : ferme le en cliquant sur la croix rouge . 
Au final, tu dois avoir un raccourci sur ton bureau et aussi un cheminement comme : 
"C:\ program files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe " .


( ne fais pas de scan pour le moment ) 


======================================

4- Important :
Purge de la restauration système 
*Désactive ta restauration :
Clique droit sur poste de travail/propriétés/Restauration système/coche la case désactiver la restauration, appliquer, OK 
---> Redémarre ton PC ...

*Réactive ta restauration :
Clique droit sur poste de travail/propriétés/Restauration système/décoche la case désactiver la restauration, appliquer, OK 
--->Redémarre ton PC ...

( Note : tu peux aussi y accéder via panneau de configuration->" système "->" restauration système " ).


======================================

5- On va utiliser ton anti-virus : AntiVir .

mets le à jour si besoin .

Aide AntiVir : https://www.malekal.com/avira-free-security-antivirus-gratuit/
TUTO installation : http://www.forum-vista.net/forum/topic5704.html


Fais ce réglage supplémentaire :

***************************************
Une fois AntiVir ouvert, clique sur "configuration" et coche bien la case " mode expert " : 

* mets toi sur "scanner"/"recherche" (à gauche) -> dans "fichiers", coche tous les fichiers et en dessous dans priorité scanner= élevé  .
coche aussi : autorisé l'arrêt , comme cela tu peux faire une pause pendant le scan si tu le desir. 
* toujours dans "recherche" -> " Autres réglages ", coche les cases suivantes : 
>secteur d'amorçage lecteurs de rech. 
>Contrôler secteurs d'amorçage maître 
>Suivre les liens symboliques 
>Rech.Rootkit au dém. de la recherche 
et décoche : 
ignorer les fichiers hors ligne 

* mets toi sur "scanner"/"recherche"/ "heuristique" -> Heuristique macrovirus= coché, et en dessous coche activer AHeADet coche la case degré d'identification élevé ...
* mets toi sur "scanner"/"recherche"/ "action en cas de résultat positif" -> coche " interactif" et choisis le mode "individuel" .

* mets toi sur "Guard"/"recherche"/ "heuristique" -> Heuristique macrovirus= coché, et en dessous coche activer AHeADet coche la case degré d'identification moyen ...


---> clique sur "OK" pour valider le réglage ...
****************************************

Une fois fait , 
Impératif : Démarrer en mode sans echec .

 /!\ Ne jamais démarrer en mode sans échec via MSCONFIG /!\ 

Comment aller en Mode sans échec :
1) Redémarre ton ordi .
2) Tapote la touche F8 immédiatement, (F5 sur certains PC) juste après le "Bip" .
3) Tu tapotes jusqu' à l'apparition de l'écran avec les options de démarrage . 
4) Choisis la première option : Sans Échec , et valide en tapant sur [Entrée] .
5) Choisis ton compte habituel ( et pas Administrateur ). 
attention : pas de connexion possible en mode sans échec , donc copie ou imprime bien la manipe pour éviter les erreurs ...


Lance un scan complet de ton PC , mets tout ce qu'il peut trouver en "quarantaine" ...
 
Redémarre ton PC et poste moi le rapport obtenu ... Aide toi bien du tuto ;)

sKe69 · Answer

re,

la recherche doit être terminée 

si c'est le cas , tu devrais pouvoir génrérer un rapport... poste le ...


Pour la détection , soit tu mets en quarantaine , soit tu supprimes ...

sKe69 · Answer

re,

tu m'as demandé de refaire CCleaner registre compris, dans les options avancés 
dois-je tout cocher sauf la 1ere case "Effacer uniquement...48h" ? 


Non ! ... tu déchoces cette ligne ... et tu touche à rien d'autre ! ....




Utilise Hijackthis stp :


tuto pour utilisation :
Regarde ici, c'est parfaitement expliqué en images (merci balltrap34), 
http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm 
( Ne fixe encore AUCUNE ligne, cela pourrait empêcher ton PC de fonctionner correctement )

>  !! Déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !! 

Clique sur le raccourci du bureau pour lancer le prg : 
fais un scan HijackThis en cliquant sur : "Do a system scan and save a logfile" 

---> Poste le rapport généré pour analyse ...

sKe69 · Answer

Re,

Si tu ne trouve pas AHeADet, c'est que tu as l'ancienne version d' AntiVir !


il faut que tu mettes la dernière version !


donc :

1- téléchagre la dernière version d' AntiVir ( Version 9 ) ici :

http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger-55-antivir


ne l'installe pas de suite ! 


=========================

2- déconnecte toi et ferme toutes applications en cours .

> désinstalle ta version d' AntiVir proprement ( via paneau de config / " ajout et suppp de prg " )


==========================


3- Une fois finit , lance l'installe de la dernière version .


Puis connecte toi et fait une mise à jours d' AntiVir ...


============================

4- fait les réglages que je t'ai donné et lance le scan en mode sans échec comme demandé ...


Poste le rapport obtenu ...

sKe69 · Answer

bien ...


c'est clean ... si tu n'as plus de soucis , on finalise :



1- Mets à jours ce qui suit, c'est important ( des versions pas à jours = failles de sécurité ) :

Version Console Java à jour > 6 Update 16
Version Adobe Reader à jour > v 9.1.3
Version Internet Explorer à jour > v 8

* pour la console Java :
-> désinstalle toutes les versions antérieurs  via le panneau de config./"Ajout et suppression de programmes" (pour XP) ou " Programmes et fonctionnalités " (pour Vista) .
-> Puis télécharge et installe la dernière version ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/developpement/12917-java-runtime-environment/
ou https://www.java.com/fr/

( Autre astuce pour faire cette maj ainsi que la suppression des anciennes versions 
avec l'outil Javara : https://www.commentcamarche.net/faq/15645-supprimer-les-anciennes-versions-de-java-avec-javara )

-> Enfin contrôle ceci : 
Démarrer > Panneau de configuration > Icône Java > onglet Mise à jour > cocher la case "Automatiser la détection des mises à jour".


* Adobe Reader :
-> désinstalle avant l'ancienne version via le panneau de config./"Ajout et suppression de programmes" (pour XP) ou " Programmes et fonctionnalités " (pour Vista) .
-> Note : si tu as une imprimante ,éteinds la et débranche la du PC avant de faire la mise à jour.
-> télécharge et installe la dernière version ici : 
https://www.commentcamarche.net/telecharger/bureautique/2625-adobe-reader/


* Internet Explorer :
Même si tu utilises un autre Navigateur , il faut tenir IE à jours ! ( sinon faille de sécurité ) .
->Télécharge le ici : https://support.microsoft.com/fr-fr/allproducts
ou ici : https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/12477-internet-explorer-11/

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=9AE91EBE-3385-447C-8A30-081805B2F90B&displaylang=fr

 ! Ferme toutes applications en cours ( navigateurs compris ), désactive toutes tes défenses ( antivirus , pare feu , guarde anti-spyware ...), et en restant connecté !

> puis lance l'installe de IE8 et laisse toi guider ...( regarde bien le du tuto ci-dessous )

->Pourquoi mettre à jours IE et tuto ici :
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=45&t=12405


===============================


2- une fois ceci fait , utilise Hijackthis :


tuto pour utilisation :
Regarde ici, c'est parfaitement expliqué en images (merci balltrap34), 
http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm 
( Ne fixe encore AUCUNE ligne, cela pourrait empêcher ton PC de fonctionner correctement )

>  !! Déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !! 

Clique sur le raccourci du bureau pour lancer le prg : 
fais un scan HijackThis en cliquant sur : "Do a system scan and save a logfile" 

---> Poste le rapport généré pour analyse ...

sKe69 · Answer

Impec ... suite et fin dans l'ordre : 1- Ferme toutes tes applications ( navigateur compris ) et déconnecte toi . Relance Hijackthis mais click sur " Do a scan only " Tu vois donc apparaitre le résultat du scan : une multitudes de lignes ,chacunes précédées d'un carré vide . Tu vas cliquer sur les carrés des lignes suivantes : O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe" O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe" O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL') O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU') O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM') O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user') O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE Tu cliques en bas sur le bouton FIX CHECKED et valides . ========================== 2-Déconnecte toi et ferme bien toutes tes applications en cours . Lance Toolscleaner2 . *Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer (cela peut être long). *Clique sur Suppression pour finaliser. *Clique sur "quitter" pour générer un rapport ( et pas sur la croix rouge !) : ---> Poste ce rapport : il se trouve à la racine de ton disque dur -> C:\TCleaner.txt . Note : Ce petit soft va te nettoyer tout les trucs dont on c'est servi pour la désinfection ( tu n'en as plus besion ! ) . Supprime tout les outils , dossiers ou rapports consernant la désinfection que Toolscleaner2 n'a pas supprimé . Puis enfin supprime Toolscleaner2 ... ========================== 3- Refais un coup de CCleaner ( registre compris ) . ========================== 4- Fais ce check-up pour finir : Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille ! A-Nettoyage et Défragmentation de tes Disques *Nettoyage : Clique droit sur "poste de travail" ==>"ouvrir" ==>clique droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général" Clique sur le bouton "nettoyage de disque", OK . tu le fais pour chacun de tes disques ... *Vérifications des erreurs : Clique droit sur "poste de travail" ==>"ouvrir" ==>clique droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil" "Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases : -réparer automatiquement les erreurs... -rechercher et tenter une récupération... --->Démarrer, ok Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal tu le fais pour chacun de tes disques ... ensuite toujours dans le même onglet tu choisis : *Défragmentation : "défragmenter maintenant", OK une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" > OK . Tu le fais pour chacun de tes disques ... Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilise le à la place ... ( attention , cela peut durer assez longtemps - plus de dix heures dans certains cas ) B-Créer un point de restauration de ton PC : Aller dans le Menu Démarrer puis dans Programmes, - Ensuite dans Accessoires et enfin dans Outils système, - Choisir "Restauration du système", - Sélectionner "Créer un point de restauration", - Cliquer sur "Suivant", - Entrer un nom pour le point de restauration (ce nom doit être assez évocateur), exemple : << Point restauration sain >> . --> Cliquer sur "Créer" et le point de restauration se créé automatiquement. ---> une fois terminé, dis moi ce que cela a donné et comment va le PC ... =)

sKe69 · Answer

re,


impec ... =)


Il te faut absolument un anti-spyware résident pour épauler ton AV . 
Choisi l'un d'entre eux ( c'est du gratos ) :


Télécharger Spyware Terminator :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/20947-spyware-terminator/ 
 
Mais en faisant attention ; lors de l'installation, tu dois décocher devant :
"autoriser Web Security Guard"
 
Ne pas accepter le  'Web Security Guard' !! 

Vérifie régulièrement la mise à jour. 
Active la protection en temps réel comme ceci : http://img220.imageshack.us/img220/1985/screenshot269jn3.png 
et comme ceci dans l'onglet "Avancé" http://img223.imageshack.us/img223/19/screenshot270fm3.png (HIPS activé). 

Note ==> Remarque la fonction 'LANGUE' ;) ==> elle est là : http://img146.imageshack.us/img146/8679/screenshot271db0.png 

Tuto Spyware Terminator :
https://www.malekal.com/tutorial-et-guide-spywareterminator/

Note : si tu n'as pas d'antivirus, Spyware Terminator contient un aussi. 
/!\ Si tu as déjà un antivirus, ne pas mettre en service "Clam Antivirus" (1 seul antivirus actif par PC) :
->http://img210.imageshack.us/img210/3191/screenshot272kq3.png )

OU ************************************************

SpywareBlaster + SpywareGuard: 


* SpywareBlaster :
http://www.brightfort.com/spywareblaster.html 

c´est un resident uniquement ( pas de scan possible ) . Il suffit de le mettre a jour de temps en temps car la version gratuite ne le fait pas toute seul , une fois installé et mis a jour tu mets toutes les protections sur "enable" 

tutos :
http://consultaide.e-monsite.com/rubrique,spywareblaster-tuto-complet,262879.html
https://www.malekal.com/tutorial-spywareblaster/ 


* SpywareGuard :
SpywareGuard offre une protection en temps réel contre les tentatives d'installation des spywares.
https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34055277-spywareguard
Tuto : https://www.zebulon.fr/dossiers/securite/47-spywareguard.html

( controle les mises à jour / " live update " régulièrement )

======================
======================
======================


Content d'avoir pu te rendre service ... ^^


Potasse ces quelques recommandations :


=> Comportement à adopter avec son PC : http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/safe_cex.html 
et pourquoi ( exemple ) : http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html

=> Surveillance : 
Effectue des scan réguliers de surveillance (une fois tous les 15 jours, par exemple) avec ton antivirus puis avec ton anti-spyware (après les avoir mis à jour bien sur !) et supprime ce qu'ils peuvent trouver (où mets en quarantaine, en pensant à la vider ultérieurement). 

=>  Il faut absolument tenir à jour régulièrement Windows:

Via Internet Explorer ( impératif ), rends toi sur Microsoft Update
http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx

Effectue toutes les mise à jour critiques proposées.
Tu seras obligé de faire redémarrer ton PC et de retourner à la fonction de mise à jour jusqu'à ce qu'il n'y ait plus rien de signalé.

Par la suite, vérifie que les mises à jours de Windows soient bien en automatiques, pour cela :
Démarrer / Panneau de configuration et dans Centre de sécurité, clique sur Mises à jour automatiques, puis coche Installation automatique (recommandé), en dessous indique une heure où tu es connecté habituellement, puis clique sur Appliquer puis sur OK

=============================================================

=> Il faut mettre a jour la console Java régulièrement aussi : 

( Pourquoi : http://www.secuser.com/vulnerabilite/2008/080305-java.htm )

Donc pour se faire, rends toi sur https://www.java.com/fr/download/manual.jsp et télécharge la dernière version (si ta version actuelle n'est pas à jour) ou ici https://filehippo.com/download_jre_32/?ex=CORE-116.0 
Après avoir installé la dernière version, désinstalle les anciennes versions (de Java) afin d’éliminer les failles de sécurité présentes dans ces anciennes versions. 
via Démarrer / Paramètres / Panneau de config / et dans Ajout/Suppression de programmes navigue jusqu'aux anciennes versions de la console Java qui s'y trouvent, puis clique sur « Supprimer », suis les invites de commandes dans la boite de dialogue qui va s'ouvrir afin d'amener la désinstallation à son terme. 
Fais cela pour chacune d'elles, une à une, fais redémarrer ton PC quand cela te sera demandé . 
Retourne ensuite chez Java ci-dessus et clique sur le bouton "Vérifier l'installation" pour t'assurer que tout est en ordre. 

Autre astuce : https://www.commentcamarche.net/faq/15645-supprimer-les-anciennes-versions-de-java-avec-javara

============================================================= 

=> Afin d’éviter les autres failles de sécurité des différents programmes présents sur ton PC : 

Vérifie tes mises à jours des différents softs régulièrement ici et mets à jour ce qui ne l’est pas. https://www.flexera.com/products/operations/software-vulnerability-management.html 
- Tuto https://www.malekal.com/tester-la-vulnerabilite-de-son-systeme-2/ 
- Autre possibilité, t'abonner gratuitement a "la lettre hebdomadaire de secuser.com" ici http://www.secuser.com/ a gauche en bas de page. 

-> autre très bon soft similaire dans cette astuce : 
https://www.commentcamarche.net/faq/9908-filehippo-app-manager-vos-logiciels-sont-ils-a-jour
 
===========================================================
* le pare- feu de Xp vaut rien , je te conseille fortement dans installer un :
( Important > si votre antivirus fait aussi pare-feu , ne pas en installer un autre ! conflits et plantages assurés ! )

Armor ou Comodo sont très bien ( en anglais mais gratuit )...Tu trouveras tout ce qu'il faut ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/pare-feu/

tutos :
https://www.malekal.com/tutorial-online-armor-free/
https://www.malekal.com/tutorial-comodo-firewall/

( Attention : pour Comodo 3 , choisir uniquement l'installation du pare-feu seul. Ne pas installer la barre d'outil pour les navigateurs ! )

En deuxieme choix ( gratuit aussi ) :
->Comodo ancienne version 2.4 ( en francais ) : 
http://download.comodo.com/cpf/download/setups/release/languages/CFP_Setup_English_French_2.4.16.174.exe
tuto: https://infomars.fr/forum/index.php?s=908072e48ff7cf0359366440cb26c93f&showtopic=389

->PC Tools Firewall Plus (en français) :
https://fr.norton.com/
Tuto : http://www.6ma.fr/tuto/utilisation-pc-tools-firewall-plus/

(Note: pensez bien à désactiver le pare-feu de Windows avant de lancer l'installe de tout autre pare-feu !)

* teste l'efficacité de ton pare-feu ici ( à titre indicatif ):
http://www.zebulon.fr/outils/scanports/test-securite.php

* tests firewall: http://www.matousec.com/index.html 

=> Un complément au pare-feu pour fermer les ports risqués (dangereux, s’ils restent ouverts) : 

ZebProtect (application ne nécessitant pas d’installation à lancer et paramétrer une unique fois) http://telechargement.zebulon.fr/123.html 

-Tuto https://www.zebulon.fr/dossiers/autres/40-zebprotect.html 

================================================================ 

Pour une meilleur sécurité lorsque tu surfes : 

* Je te conseille d'utiliser le navigateur " FireFox " :
télécharge le ici -> http://www.mozilla-europe.org/fr/
ou -> https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/9879-firefox/

( Attention : toujours garder IE sur son PC ! Il est indispensable pour les mises à jour de ton système ainsi que pour pas mal de choses, comme les scan d'antivirus en ligne, ect... )

-> Tutorial pour sécuriser Firefox :
https://www.malekal.com/securiser-le-navigateur-web-firefox-2/
https://forum.zebulon.fr/topic/69628-s%C3%A9curiser-un-peu-plus-firefox/ 

* tu peux installer cet Add-ons : WOT ( gratuit / compatible IE et FireFox )
-> Firefox https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp - IE https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
-> Démo : http://www.mywot.com/fr/demo
Très simple et léger , WOT permet d'avoir un aperçu sur la dangerosité et la fiabilité des sites donnés par les moteurs de recherche tel que Google ou Live Search .
> https://www.commentcamarche.net/faq/15620-wot-web-of-trust-essentiel-pour-l-internaute-avise

* Noscript est un autre "Add-ons" ( pour Firefox ) qui empêche l'exécution de scripts en provenance des sites Web. 
Il stoppe l'installation de logiciels infectieux via flash, java, javascript et d'autres points d'entrée : 
http://www.geekstogo.com/forum/redirect.php?url=http%3A%2F%2Fwww.noscript.net

=================================================================
=> Rappel sur les principales causes d'infection : 

A lire > https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/prevention-protection.pdf
( merci aux auteurs de ce pdf )

* L'utilisation de cracks ou keygens est à proscrire, de même que le surf sur les sites de téléchargement de ceux-ci : 

Les dangers des cracks : http://forum.malekal.com/ftopic893.php 

-> Le crack dans toute sa splendeur, journal d'une infection attendue : 
https://forum.zebulon.fr/topic/93281-pr%C3%A9vention-le-crack-dans-toute-sa-splendeur/ 

-> Fléaux du moment par le biais de pseudo crack sur réseau P2P : Virut/Scrible !
> https://www.futura-sciences.com/tech/actualites/informatique-virut-scribble-retour-infection-redoutable-18310/


* Le P2P ( l'utilisation de logiciels comme eMule, Sharazaa, LimeWire, Bit torrent): 

Les conséquences du P2P : https://forum.zebulon.fr/topic/85544-pr%C3%A9vention-le-p2p-et-ses-cons%C3%A9quences/ 

Pourquoi éviter le P2P (emule ,Shareaza, kazza ... ect):
> http://www.libellules.ch/... 
> http://www.speedweb1.org/forum-tesgaz/viewtopic.php?t=1793 
> https://lexpansion.lexpress.fr/actualite-economique/
 

* Faire attention avec les ActiveX :
http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/activex_dangers.html
et comment : 
http://assiste.com.free.fr/p/abc/c/anti_activex.html


* Prévention sur deux autres types d'infection d'actualité : 

MSN prévention : 
https://forum.zebulon.fr/topic/130590-infection-par-msn-ou-wlm/
-> autre danger grandissant , le " phishing " (= hameçonnage ) :
http://msnfix.changelog.fr/index.php/2008/05/18/32-alerte
 

Infection par supports amovibles (clefs usb, flash, DD externes ..) :
https://forum.zebulon.fr/topic/131959-infections-par-supports-amovibles/ 
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=45&t=5544 

* Rappel sur l'utilisation d'une version piratée de Windows :
https://www.commentcamarche.net/faq/2981-j-utilise-une-version-piratee-de-windows

=================================================================

Bon à savoir :

* La "Console de récupération" ( XP ): 
face aux nouvelles menaces (attaque du secteur de boot par exemple), la Console de récupération peut être la seule solution pour pallier à un système très endomagé et particulièrement instable. 
tutoriels ici : 
https://www.pcastuces.com/pratique/windows/xp/console_recuperation/page1.htm .
https://www.informatruc.com

Equivalent Vista : http://www.forum-vista.net/forum/

* Conserve une sauvegarde des fichiers importants ( Sur CD/DVD rom ,DD externe ,ect ...). 

* Ne pas telecharger n'importe quoi, éviter les programes gratuits genre smileys, Macrogaming\SweetIM, Boonty games, ...ect

* Analyser les fichiers reçus/téléchargés :
Pour les adeptes du Peer 2 Peer ( que je déconseille fortement ),toujours analyser les fichiers telechargés avec l'antivirus, l'anti-spyware/malaware du PC avant de les executer ... Cela minimise les risques ( mais ceux-ci restent tout de même présents ! ) 
Ne pas ouvrir les pieces jointes d'un expediteur inconnu et toujours les analyser avant de les ouvrir .
Toujours analyser les fichiers reçus via MSN ou autre avec ton antivirus .

* Idées reçus en sécurité informatique ( très instructif ) > 
http://www.libellules.ch/idees_recues_securite.php

=================================================================
( merci le sioux ) 
 


voili, voilou...


Bonne continuation à toi .... =)


A+

sergent poivre · Answer

Bonjour à tous.

J'ai eu le même problème hier avec Total Security. Après avoir en vain batailler pour l'enlever, j'ai eu l'idée de réinstaller spybot, version 1.5.2, et j'ai pu facilement le détecter ( sous le nom de fraud total security, en 3 éléments), l'isoler et le détruire. Je suis aller ensuite dans "Programs Files" et j'ai pu mettre facilement le dossier TS à la poubelle. Et l'ordinateur remarche à nouveau très bien. 
Voilà, si çà a pu être utile à quelqu'un, j'en serai le plus heureux.

usap13 · Answer

bonjour

je suis pas un expert du tout en onformatique et je suis aussi infecté par total sécurity
depuis 2 jours je cherche sur un maximun de forum mais pas grand chose

j'ai fai la maip et apres suis allé sur ci joint
et voici le lien qu'il me donnent

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200909/cijbOqmE7f.txt 

en espérant que vous pourrez m'aidé car j'en peu plus
(surtout que c'est l'ordinateur du magasin et du coup ma caisse ne marche que un coup sur deux car total sécurity la bloque)

MERCI DE VOTRE AIDE

sKe69 · Answer

Salut usap13,



bien infecté .... ^^


/!\ N'entreprends rien avec le PC sans mon autorisation et suis à la lettre les procédures qui vont suivre .
Prends bien connaisance de l'ensemble de ces procédures avant de te lancer .
Si tu as un quelconque prb n' hésite pas à m'en faire part ( évite les prises de décision hasardeuses ) .
Ne pas utiliser ce PC autrement que pour venir ici poursuivre la désinfection .



Commence par ceci :


1- Utilsation de l'outil ZHPFix :

> Lance ZHPFix depuis le raccouci du bureau .

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) . 

* Dans l'encadré principal ( qui est vierge ),  copie/colle tout le texte qui se trouve sur cette page ( et rien d'autre ! ) :

> https://www.cjoint.com/?jwmhskTZuk


Vérifie bien que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

* Puis clique sur le bouton [ OK ] .
> à ce moment là , il apparaitra au début de chaque ligne une petite case vide . Ne touche plus à rien ! 

!! Déconnecte toi, désactive tes défenses ( anti-virus,anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !!


* Clique sur le bouton [ Tous ] . Vérifies que toutes les lignes soient bien cochées .

* Enfin clique sur le bouton [ Nettoyer ] .


-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...


-> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage , fais le !

Une fois terminé , un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt )
 
 Pense à réactiver tes défenses !... 
 
=======================


2- Refais un scan ZHPDiag, coche bien toutes les options ( sauf la 045 et 061 ), poste le nouveau rapport obtenu ( via Cijoint ) pour analyse et attends la suite ...

usap13 · Answer

merci de ton aide 

j'ai tout fait et voila ce que me dit le rapport

ZHPFix v1.12.14  by Nicolas Coolman - Rapport de suppression du 22/09/2009 12:11:52
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-22-09-2009-12-11-52.txt
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html


Processus mémoire :
C:\Program Files\TS	sc.exe  => Supprimé et mis en quarantaine

Module mémoire :
(Néant)

Clé du Registre :
O2 - BHO: &IE Help - {35A5B43B-CB8A-49CA-A9F4-D3B308D2E3CC} - C:\WINDOWS\system32\iehelpmod.dll  => Clé supprimée
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - C:\WINDOWS\system32\iehelpmod.dll  => Clé supprimée

Valeur du Registre :
O4 - HKCU\..\Run: [TS] C:\Program Files\TS	sc.exe  => Valeur supprimée

Elément de données du Registre :
(Néant)

Dossier :
C:\Program Files\TS  => Supprimé et mis en quarantaine
C:\Program Files\Fichiers Communs\TSUninstall  => Supprimé et mis en quarantaine

Fichier :
C:\WINDOWS\system32\iehelpmod.dll  => Supprimé et mis en quarantaine
C:\WINDOWS\system32\iehelpmod.dll  => Fichier absent
C:\Program Files\TS	sc.exe  => Fichier absent

Logiciel :
(Néant)

Autre :
(Néant)


Récapitulatif :
Processus mémoire : 1
Module mémoire : 0
Clé du Registre : 2
Valeur du Registre : 1
Elément de données du Registre : 0
Dossier : 2
Fichier : 3
Logiciel : 0
Autre : 0



End of the scan

sKe69 · Answer

re,

vu ... le nouveau rapport ZHPDiag comme demandé ....

usap13 · Answer

re je pense que ca a marché 
car il ne se met plus

et quand je vais dans modifier ou supprimer des programme il n'y ai plus

je te tien au courant

usap13 · Answer

re je vien de refaire la manip mais je n'arrive pas a le copier pour pouvoir le posté

sKe69 · Answer

re,

tu utilises Cijoint ! comme tu as fais au début ....

usap13 · Answer

voici le lien 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200909/cijw0PNDG4.txt

sKe69 · Answer

bien ....


dans l'ordre :


1- Télécharge CCleaner :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
ou https://www.pcastuces.com/logitheque/ccleaner.htm 
Ce logiciel va permettre de supprimer tous les fichiers temporaires et de corriger ton registre . 
Lors de l'installation: 
-choisis bien "français" en langue . 
-avant de cliquer sur le bouton "installer", décoche toutes les "options supplémentaires" sauf les 2 premières. 

Un tuto ( aide ): 
http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/CCleaner.htm 


---> Utilisation:
*Décocher dans le menu Options - sous-menu Avancé : 
Effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de Windows, plus vieux que 48 heures .

! déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

* va dans "nettoyeur" : fais -analyse- puis -nettoyage- 
* va dans "registre" : fais -chercher les erreurs- et -réparer toutes les erreurs- 
( plusieurs fois jusqu'à ce qu'il n'y est plus d'erreur ) . 

( CCleaner : soft à garder sur son PC , super utile pour de bons nettoyages ... ) 


=======================


2- Télécharge UsbFix ( de C_XX, Chimay8 & Chiquitine29 ) sur ton bureau :

ici http://sd-1.archive-host.com/membres/up/127028005715545653/UsbFix.exe
ou ici http://pagesperso-orange.fr/NosTools/cariboost_files/UsbFix.exe

! Déconnecte toi d'internet et ferme toutes applications en cours !


Impératif :
Branche toutes tes unités externes à ton PC (clé USB, DD externe, flash disk, lecteur MP3,carte SD, etc...) succeptibles d'avoir été infectés ( mais sans les ouvrir ! ) . 


# Double clique sur UsbFix.exe présent sur ton bureau pour lancer l'outil.

# Choisis l' option 1 ( Recherche )

# Laisse travailler l'outil et ne touche à rien pendant le scan .

# Une fois terminé, poste le rapport UsbFix.txt qui apparaitra.

Le rapport est en outre sauvegardé à la racine du disque maitre ( C:\UsbFix.txt ).

( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller ) 


Note : 
"Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool. 
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. 
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.


Site de l'auteur > http://pagesperso-orange.fr/NosTools/usbfix.html

Comment se debarasser de Total Security - Page 2

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