Pb installation pilote imprimante

Fermé
alyouka - 26 août 2009 à 22:03
liillloooouuuuu Messages postés 247 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2016 - 26 août 2009 à 22:43
Bonjour,

Je n'arrive à installer aucune imprimante sur mon portable (XP).
Quel que soit le port USB dans lequel je connecte l'imprimante, il apparait inconnu (jaune) dans le gestionnaire de périphériques, donc j'essaie d'installer à partir de l'emplacement du CD-ROM, et ça ne fonctionne jamais ("le matériel n'a pas été installé car l'assistant ne trouve pas le logiciel nécessaire") alors que le CD d'install est bien dans le lecteur. J'ai essayé avec deux imprimantes différentes. Par ailleurs les USB fonctionnent normalement avec d'autres périphériques.

Merci d'avance pour votre aide
bonne soirée
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1 réponse

liillloooouuuuu Messages postés 247 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2016 84
26 août 2009 à 22:43
salut,

essaye de l'installer manuellement en téléchargeant les drivers d'internet

https://www.touslesdrivers.com/index.php
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