impossible ouvrir internet explorer Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

voilà je vous demande votre aide pour ma soeur qui ne peut pas aller sur internet, elle peut juste aller sur msn et elle n a pas mozilla, voilà le message qui s'affiche lorsqu elle tente d ouvrir internet :

tracebck most recent cll last n', file c:\pyagcore/searcdetection.py, line4;in module importerror/bad magic numberin c/\program files \agi\pyagcore\logwranler.pyc
'

elle a windows vista et le dernier internet explorer

merci

Dsympatic · Answer

ta soeur n'a pas kiwee ou autre cochonnerie d'installé? (piagcore)

candy593 · Answer

bonjour 

merci dsympatic, elle dit que non

candy593 · Answer

ah elle a trouvé un kiwee toolbar ! c est çà qui cause le probleme ?

Dsympatic · Answer

il y a des chances oui, il y a eu de nombreux problemes avec cette toolbar, avec internet explorer et msn pour certains, dont l'acces est impossible aux deux. heureusement elle est loin d'etre indispensable cette barre.
desinstalle et supprime tout les fichier de cette barre, un redémarrage si nécéssaire, puis relance internet explorer, ca devrait marcher ;)

candy593 · Answer

malheureusement elle arrive pas a la desinstaller meme en mode sans echec

Dsympatic · Answer

a t'elle été dans panneau de configuration/desinstaller un programme? 
il se peut qu'il ne s'affiche pas :/

c'est de la m***de cette barre.
  
a ce moment la si elle n'arrive pas a desinstaller depuis le panneau de configuration, ceci peut être utile:
aller dans -->démarrer, puis dans la barre de recherche(éxécuter) taper msconfig. valider.
               -->onglet démarrage --> décoche kiwee toolbar
               -->onglet service et décocher aussi kiwee toolbar si il est présent.
               -->appliquer et ok. 
son ordinateur va redémarrer. 
normalement elle devrait pouvoir maintenant retirer cette cochonnerie depuis panneau de configuration/ajout et suppression; et aussi dans program files.

pour finir le nettoyage, démarrer/et taper dans l'execution: regedit (afin de retirer les registres kiwee)
suivre ceci dans regedit: édition/rechercher/ taper kiwee toolbar/ puis supprimer tous les registres kiwee toolbar (touche suppr)

avec cela elle devrait être débarrassée de kiwee

en espérant t'aider toi et ta soeur.

candy593 · Answer

bonsoir,

ma soeur te remercie , ta methode a fonctionné merci à toi et bonne soirée biz

Impossible ouvrir internet explorer

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