Pb kernel, winsock

virginie -  
foobar47 Messages postés 13654 Statut Contributeur -
bonjour,
si quelqu'un pouvait m'aider, ces deux fichiers étaient infectés par un virus, je les ai mis en quarantaine, comment puis je faire pour les récupérer?
mon lecteur windows média ne marche plus, est ce lié?
en vous remerciant

5 réponses

  1. foobar47 Messages postés 13654 Statut Contributeur 534
     
    Salut,

    supprime les et réinstalle ton lecteur windows media.
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    1. virginie
       
      merci, j'essaye!!!
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    2. foobar47 Messages postés 13654 Statut Contributeur 534
       
      et tiens moi au courant...
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  2. virginie
     
    j'ai supprimé les fichiers mais ça me dit toujours pour windows media player, une erreur d'application interne s'est produite
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  3. foobar47 Messages postés 13654 Statut Contributeur 534
     
    Réinstalle WMP...
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  4. virginie
     
    pardon je l'ai fait mais le pb c que je n'arrive pas à supprimer la version déjà en place...il me dit que je suis en train de l'utiliser
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  6. foobar47 Messages postés 13654 Statut Contributeur 534
     
    Regarde dans le gestionnaire des tâches pour arrêter l'application...
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