Installation d'imprimante

Fermé
marnus - 28 mars 2005 à 20:15
 marnus - 30 mars 2005 à 12:51
Bonjour,
j'ai acheté une imprimante multifonction HP1315à installer sous windows 98SE avec 256MO de mémoire. Et rien ne marche. Elle m'envoie une succession de message d'erreur
ca commence par erreur fatale MSI.fx
puis s'affiche setup\ hpzgat01.exe- gate cue _ run hpznfx o1.exe et je n'ai pas le temps d'écrire la suite , le programme de désinstallation se met en route.
Il manque aussi : impossible d'importer c:\program files\hp digital ce n(est pas un programme du registre
Je ne siias vraiment pas quoi faire. merci
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2 réponses

xdoudoux Messages postés 186 Date d'inscription mardi 1 mars 2005 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2005 20
28 mars 2005 à 23:57
salut
pour ce type d appareils il faut suivre les instructions
d abord desinstalle tout
ensuite debranche le cable usb
installe le cd et barnche le cable et allume l imprimante QUAND IL TE LE DEMANDE PAS AVANT
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j'aimerai bien que ce soit aussi simple. j'ai déjà tout désinstallé plusieurs fois même les pilotes et j'ai tout réinstallé en suivant éxactement les instructions.
par contre je n'ai pas encore désinstallé clone Cd.
merci
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