Lecteur dvd et graveur dvd plus reconnus

logan69 -  
 Cyberlaurent -
Bonjour,
Suite à une défragmentation et peut-être quelques mauvaise manip mon lecteur de dvd (lettre d) et mon graveur (lettre e) ont disparus du poste de travail. Dans le gestionnaire de périphériques ils apparaissent avec un panneau point exclamation jaune et quand je clique dessus popur la mise à jour des pilotes par ex on me dis que l'assistant ne peut rien faire pour moi et textuellement " Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Le pilote est peut-être endommagé ou absent. erreur 39.
Que dois-je faire?
Configuration: Windows XP Internet Explorer 8.0

2 réponses

  1. zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
     
    Bonjour.
    Le problème est bien connu et maintes fois soulevé sur le forum.
    Faire ceci :
    Démarrer\Exécuter\
    Taper regedit.exe ,
    Puis une fois dans le registre, déployer la branche
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
    Dans le volet de droite, supprimer LowerFilters et UpperFilters,
    en faisant clic droit dessus et Supprimer . (Les deux)
    Sortir et redémarrer.
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    1. logan69
       
      Merci Zaboukou c'était bien çà le problème est donc résolu!
      Pour en finir sur ce sujet dois-je comprendre qu'il faudra refaire exactement la même manip après chaque défragmentation?
      Merci à toi et bon vent
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      1. zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006 > logan69
         
        Je ne pense pas que ce soit la défragmentation , mais
        bon, vous savez ce qu'il faut faire au cas ou !
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  2. Cyberlaurent
     
    Super Zaboukou, 18 mois après ta réponse m'a sauvé la mise ! Génial et un grand merci !!!

    Juste une précision, il vaut mieux faire une sauvegarde préalable de la base de registre qu'on réutilisera en cas de mauvaise manoeuvre...
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