forfaits imposés par sfr-neufbox

Question

Bonjour,
Qui peux me rensigner, Sfr vient de me remplacer ,sans une demande de ma part le box  "tele2 ",  de ce fait l'opérateur avec le nouveau "neufbox " a modifier mon forfait à + 10 €. , mais sans pour autant m'apporter d'autres avantages techniques puisque j'avais déjà adsl et tv incluse avec mon dégroupage total.
Merci d'avance

Gart78 · Answer

Bonjour,

Change d'opérateur!!

Ou essai de te rapprocher d'association de consomateur pour voir si d'autre personne qui on eu le même problème que toi sont près a engager une action en justice (mais bon je ne sais pas si c'est dans ton intérêt! )

CDT

Gart78

fedor · Answer

Bonjour, 

merci de ta reponse. J'envoi un courrier en recomandé, voir ce qu'il vont me dire de cette " presque vente forcé ! " . Je posséde le contrat écrit avec tele2, mais il n'existe aucun document signé pour un contrat sfr.  Je  cherche si d'autres personnes ont le même problème.

Forfaits imposés par sfr-neufbox

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