Impossible de se connecter à msn

coupedor Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai un petit problème car j'essaie de me connecter pour discuter sur msn et la page avec mes contacts ne s'ouvre pas .a chaque essaie de connection j'obtient ce message :"votre liste de contacts n'est pas disponible actuellement .réessayer plus tard ".cependant à chaque essaie j'obtiens ce message et cela fait environ un mois ,que dois-je faire ?
merci par avance
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3 réponses

Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 826
 
Bonjour

Soit tu es infecté.(Nettoyage antiviral)

Soit ton logiciel necessite une réinstallation (fichier corrompu)même version ou +
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coupedor Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
merci pour ta réponse
mais comment dois je fair pour nettoyer pour ordi
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Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 826
 
Met s ton antivirus à jour puis fait (aptrès redémarrage) un scanne complet de ton système.

Si çà marche comme çà ...pense à désactiver ta restauration système puis créer un nouveau point de restauration

PS : La déactivation et la réactivation du système ce fait à la suite...celà permets de virer les virus.et ne pas les réactiver lors d'une restauration.
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