Cheval de troie impossible à suppr avec avast

alex_67 -  
clivia Messages postés 366 Statut Membre -
Bonjour à tous :)

J'aurai besoin de vos connaissances pour m'aider à supprimer plusieurs 'virus' qui infectent mon PC, ces virus sont détectés par Avast (qui les considère comme cheval de Troie), voici les noms des fichiers concernés : sessmgr.exe, cisvc.exe et des fois d'autres encore.. :/

J'espère que vous allez pouvoir m'aider j'attends vos réponses avec impatience et les démarches à suivre pour éradiquer ces virus.

Je vous remercie d'avance. ;)

Alex.
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.5.2

6 réponses

  1. av
     
    bonsoir si ca peut d aider avec avast je les mets en quarantaineet apres je n ai plus de probleme sinon quand je desinfecte je le fais avec malwerebytes
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  2. alex_67
     
    Le truc c'est que lorsque je les mets en quarantaine ou que je les supprime, ils reviennent indéfiniment. :/
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  3. clivia Messages postés 366 Statut Membre 21
     
    Bsr,

    Tu devrais essayer parallèlement ccleaner.
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  4. alex_67
     
    CCleaner n'a malheureusement pas résolu le problème.
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  6. av
     
    et voila si tu en a pris trop le seul moyen va etre de reformater
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  7. clivia Messages postés 366 Statut Membre 21
     
    Ca m'est déjà arrivé donc je propose une autre solution qui avait fonctionné pour moi.
    Tu essaies cette manip :

    panneau de configuration ==> système ===> Restauration du système ===> cocher "Désactiver la restauration du système sur tous les lecteurs" ===> Redémarrer le pc ===> vérifie que la case soit décochée pour l'avenir et fais une nouvelle vérification antivirus.

    Qui ne tente rien n'a rien...
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