Problème pour installer mon imprimante.

Fermé
kumkum33 Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 2 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2009 - 20 août 2009 à 15:48
RClog Messages postés 6330 Date d'inscription jeudi 11 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2014 - 20 août 2009 à 15:54
Bonjour à tous,
Voici mon problème :
Je viens d'acheter un nouveau pc (Parckard Bell) édition vista familiale basic, type x64, magnifique machine ; seulement quand je veux installer mon imprimante (HP psc 2210 tout-en-un) qui d'ailleurs fonctionnait très bien, je rencontre des problèmes. Lors de l'installation à 67 % il m'affiche qu'il ne trouve pas des fichiers, j'ignore, l'installation se termine, seulement l'icône en bas à droite me mets "imprimante : erreur" et je ne peux pas imprimer de documents.
Je l'ai désinstaller et réinstaller et de nouveau le même problème.

y aurait il une incompatibilé avec vista et cette imprimante qui a 6 ans ?

Merci beaucoup.
A voir également:

1 réponse

RClog Messages postés 6330 Date d'inscription jeudi 11 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2014 1 434
20 août 2009 à 15:54
Bonjour

il n'y a rien à installer, le pilote est déjà intégré à windows Vista
0