[SOLUTION]Erreur 80070424 LiveUpdate et Avast

Résolu/Fermé
dinastar66 Messages postés 20 Date d'inscription lundi 17 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2016 - 17 août 2009 à 23:37
 sara100h - 22 févr. 2012 à 17:18
Bonjour,

2 jours de galère, et j'ai enfin trouvé grâce à des forums US.
Je vous fais un petit recap, mais je constate qu'il y a plusieurs sources pour le même problème. Et j'ai tout essayé...

En ce qui me concerne, c'est Avast qui m'a tout foutu en l'air. Il serait capable de supprimer un programme/service indispensable à l'exécution de Windows Update ; TrustedInstaller. Je tiens à préciser aussi que cela m'empêchait d'installer l'update SP2 en mode autonome.

Voici la procédure.

1°) D'abord vérifiez la présence ou non de c:\windows\servicing\trustedinstaller.exe
Vérifier alors que le service TrustedInstaller est bien lancé. CTRL+ALT+SUPPR pour aller dans le gestionnaire des taches -> Services & Processus. S'il s'y trouve et bien lancé (sinon démarrez-le et ré-essayez de lancer WindowsUpdate),
vérifier également ceux-là:
- wuauserv démarré
- BITS démarré
- CryptSvc démarré
- msiserver arrêté

Vous pouvez aussi vérifier les mode de démarrage dans les services (Executer -> services.msc)
Windows Update -Démarrage AUTO
Service de transfert intelligent d'arrière plan -Démarrage différé-AUTO
Service de chiffrement -start AUTO
Windows Modules Installer - start MANUAL

Si tout ceci est bon, je ne pense pas que se qui suit ne vous sera pas d'un grand secours.

2°) Restaurer TrustedInstaller

Récupérez TrustedInstaller ici (ATTENTION CELUI-CI PROVIENT D'UN VISTA 64, JE NE SAIS PAS S'IL EST COMPATIBLE 32 BITS) et de-zippez-le dans c:\.
Copiez-le dans C:\Windows\servicing

Pour ce faire, il faut prendre les droits sur ce répertoire système:

Démarrer -> Executer. Taper cmd.
Dans la fenetre, taper :
takeown /F c:\windows\servicing


Le programme vous dit que le répertoire appartient désormais au groupe admin.
Faites maintenant:
copy c:\TrustedInstaller.exe c:\windows\servicing

Cela devrait bien se passer.

3°) Base de registre

Maintenant vous devez créer l'entrée correspondante dans le registre.
Pour être bon au niveau des droits, vous aller prendre les droits systèmes.
Telechargez PsTools ici. Dans le ZIP, trouvez psexec et copiez-le dans c:\windows\system32

Dans la fenêtre Executer, faites :
psexec -s -i -d regedit.exe


Récupérez le fichier TrustedInstaller.reg
ou copiez le contenu qui suit dans un fichier texte que vous renommerez en .reg

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TrustedInstaller]
"DisplayName"="@%SystemRoot%\\servicing\\TrustedInstaller.exe,-100"
"ImagePath"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,\
  74,00,25,00,5c,00,73,00,65,00,72,00,76,00,69,00,63,00,69,00,6e,00,67,00,5c,\
  00,54,00,72,00,75,00,73,00,74,00,65,00,64,00,49,00,6e,00,73,00,74,00,61,00,\
  6c,00,6c,00,65,00,72,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,00,00
"Description"="@%SystemRoot%\\servicing\\TrustedInstaller.exe,-101"
"ObjectName"="localSystem"
"ErrorControl"=dword:00000001
"Start"=dword:00000003
"Type"=dword:00000010
"ServiceSidType"=dword:00000001
"FailureActions"=hex:84,03,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,14,00,00,\
  00,01,00,00,00,c0,d4,01,00,01,00,00,00,e0,93,04,00,00,00,00,00,00,00,00,00
"BlockTime"=dword:00002a30
"PreshutdownTimeout"=dword:0036ee80
"Group"="ProfSvc_Group"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TrustedInstaller\Security]
"Security"=hex:01,00,14,90,90,00,00,00,a0,00,00,00,14,00,00,00,34,00,00,00,02,\
  00,20,00,01,00,00,00,02,c0,18,00,00,00,0c,00,01,02,00,00,00,00,00,05,20,00,\
  00,00,20,02,00,00,02,00,5c,00,04,00,00,00,00,02,14,00,ff,01,0f,00,01,01,00,\
  00,00,00,00,05,12,00,00,00,00,00,18,00,ff,01,02,00,01,02,00,00,00,00,00,05,\
  20,00,00,00,20,02,00,00,00,00,14,00,8d,01,02,00,01,01,00,00,00,00,00,05,04,\
  00,00,00,00,00,14,00,8d,01,02,00,01,01,00,00,00,00,00,05,06,00,00,00,01,02,\
  00,00,00,00,00,05,20,00,00,00,20,02,00,00,01,02,00,00,00,00,00,05,20,00,00,\
  00,20,02,00,00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TrustedInstaller\Enum]
"0"="Root\\LEGACY_TRUSTEDINSTALLER\\0000"
"Count"=dword:00000001
"NextInstance"=dword:00000001


Double cliquez sur le fichier ainsi créé et acceptez l'écriture des paramètre dans le registre système.

Redemarrer le système et rendez-vous dans Executer -> services.msc

Trouvez TrustedInstaller et demarrer le service.

Vous devriez pouvoir faire des mises à jour !
A voir également:

41 réponses

Bonjour

j'essaye ta manipulation mais je bloque a la fin de l etape 2 car au moment de copier il me dit acces refusé alors que la manip d avant pour prendre la main sur le dossier, se passe correctement

help me stp
6
Salut,
Même pb que Bahudet
Impossible d'appliquer la commande copy c:\TrustedInstaller.exe c:\windows\servicing
J'ai pourtant eu la main lors de la commande précédente. J'ai essayé en ouvrant cmd en mode administrateur et en mode utilisateur...
Si quelqu'un a une idée geniale...
0
xGodSaveMe Messages postés 96 Date d'inscription dimanche 29 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2016 7
27 juil. 2011 à 21:54
0
Cypress Music Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 mai 2010 6
20 nov. 2009 à 12:10
Pour ceux qui n'arrive pas à copier le fichier la solution est :

Allez dans c:\windows faites un clic droit sur le dossier servicing
allez dans l'onglet sécurité.

Normalement vous devriez voir 3 case coché : Lecture et Exécution, Affichage du contenu du dossier, Lecture

Si oui, cliquez sur modifier au dessus

Là il vous proposera de modifier soit Administrateur, utilisateur ou système, modifiez les 3 (puisque je ne sais pas lequel j'ai modifié) en cliquant à chaque fois sur la case ECRITURE

là il vous mettra surement des erreurs, faites continuer continuer... blablabla après vous avez les droits de modification sur ce dossier !!!


ATTENTION : à la fin de la manipulation, décochez la caser ECRITURE pour ne pas subir d'erreur Système !
4
Merci grace a toi j'ai résolu mon problème de mise a jour sur vista 64
3
Merci Merci, laisse moi me prosterner virtuellement devant toi, tu est un dieu !
2

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
dinastar66 Messages postés 20 Date d'inscription lundi 17 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2016 17
31 août 2009 à 00:05
Salut,

En faisant clic-droit sur le répertoire servicing, onglet sécurité; t'as quoi au niveau des droits "Utilisateurs" ?
Après takeown, tous les droits devraient être cochés à "autorisé".
1
Alors je dis merci Monsieur.
0
Moi a la fin impossible de démarrer le service le fichier est introuvable ! Comment faire ?
0
Bonjour dinastar66,

J'ai un problème au moment de rechercher TrustedInstaller dans Services il ne si trouve pas

Comment c'est possibles alors que j'ai suivi toutes les étapes???

Merci pour ton aide

;-)
1
Salut,

J'ai eu la même mésaventure que toi, et finalement j'y suis arrivé.

Il te faut ouvrir la console DOS puis taper : net start TrustedInstaller

Bonne chance !
0
au lieu de chercher trustedinstaller rechercher donc :Programmation d'installation pour les modules Windows
0
"net start trustedinstaller" ne marche pas, il me dit "le nom de service n'est pas valide" que dois-je faire?
0
bigadin Messages postés 102 Date d'inscription samedi 19 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2019 4
21 oct. 2009 à 12:56
Bon, j'ai fait tout ce qui estconseillé, mais maintenant j'ai un gros souci, mon PC redémarre en boucle !
Il bloque sur mise à jour Windows 3/3 0% effectué, ne pas éteindre l'ordinateur et il redémarre.
J'ai essayé en mode sans échec, c'est pareil !
Qu'est ce que je peux faire ?
1
Slt, quand on dit que les mêmes causes produisent les mêmes effets... Me voilà également avec un PC qui reboote tout seul "mise à jour Windows 3/3 0% effectué, ne pas éteindre l'ordinateur"... As tu réussi à gérer ton Pb ? Quelqu'un a-t-il une idée de ce qu'il faut faire ?

D'avance merci
0
Alors là je dis Bravo, bon boulot et merci Monsieur
1
dinastar66 Messages postés 20 Date d'inscription lundi 17 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2016 17
21 févr. 2010 à 13:31
Ravi d'avoir pu aider certain d'entre vous.

Pour ceux qui ont des problème avec le copier/coller dans le fichier reg, faites attention qu'il ne manque pas un caractère au début ou à la fin, ou bien un caractère en trop. D'après votre erreur du registre, il y a forcement une erreur dans le fichier !

J'ai migré vers Windows 7 avec un nouveau PC, du coup vous seuls pourraient enrichir ce topic à l'avenir !

En vous remerciant pour vos commentaires,

Sylvain
1
xGodSaveMe Messages postés 96 Date d'inscription dimanche 29 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2016 7
10 juil. 2011 à 01:53
Je n'ai pas fait d'erreur et ça me marque : le fichier spécifié n'est pas un script du registre. Vous pouvez uniquement importer des fichiers du Registre binaires à partir de l'éditeur du Registre.
0
Bonjour
je n'arrive pas a lancer trustedinstaller, il ne s'execute pas. comment dois-je faire s'il vous plais?
1
Bonjour,

quand je tape dans cmd :
takeown /F c:\windows\servicing
ça me met erreur: l'utilisateur actuellement connecté n'a pas les privilèges d'appartenance sur le fichier (ou dossier) "c:\windows\servicing".
0
marcubitus Messages postés 2 Date d'inscription samedi 24 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2009
24 oct. 2009 à 01:22
Je sais pas si tu as eu ta réponse pour ce petit problème dans la procédure, mais moi aussi je l'avais et je l'ai règlé. Tu dois simplement cliquer avec le bouton droit de la souris sur invite de commande pour ouvrir la fenêtre et tout devrais rentrer dans l'ordre. :)

En passant, doit ton changer Avast pour Avira ou ...
0
même pb que certains, impossible de copier Trustdinstaller à l'étape car accés refus
Apres la commande Takeon, les propriétés du dossier servicind pour "utlisateurs" sont autorisés pour la lecture mais en écriture rien n'est coché
Si quelqu"un à la solution
Merci d'avance
0
dinastar66 Messages postés 20 Date d'inscription lundi 17 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2016 17
20 sept. 2009 à 15:29
En supposant que vous exécutez cmd dans "Exécuter...", donc avec les droits admin;

Après takeown, essayez ceci:

icacls c:\windows\servicing /grant administrateurs:f /t
0
marcubitus Messages postés 2 Date d'inscription samedi 24 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2009
24 oct. 2009 à 00:12
j'ai le même problème à l'étape 2 et j'ai essayer la commande icacls ... et sa me dis "Accès refusé..."
Que faire! le reste de la solution semble en béton et sa fait des mois que je cherche. J'ai exactement le problème d'écrit.

Merci à l'avance je garde espoir ! :)
0
Cette méthode marche :)
0
franchement merci ça fait plaisir de voir que y a des mecs qui captent autant ...
Un truc a dire : Tu est un monstre ...
Merci encore
0
Chapeau bas dinastar66, çà faisait un moment que je cherchais la solution, et grâce à toi, çà y est çà marche pour moi sur mon vista 64; pour ceux qui comme moi ont des problèmes pour copier le fichier dans le répertoire c:\windows\servicing, activez le compte administrateur caché de windows vista en suivant les instructions du site https://www.commentcamarche.net/faq/5963-vista-win7-utiliser-l-administrateur-cache-du-systeme puis suivez les instructions de dinastar66 à la lettre, et j'espère que comme moi vous retourverez Windows Update.
0
Qu'en est-il de la version VISTA 32? quelqu'un a t-il essayé??
merci
0
dinastar66 Messages postés 20 Date d'inscription lundi 17 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2016 17
24 oct. 2009 à 17:10
Bonjour,

Je pense que ça vaudrait le coup d'essayer pour le 32 bits.

Au pire le système refusera l'exécution de ce programme. Je pense pas que ça fasse planter la machine.
0
Bon, j'ai essayé avec ma version VISTA 32x, et en effet programme rejeté car incompatible...
donc encore une "solution" qui foire (j'aurais essayé toutes les solutions préconisées sur internet...), j'abandonne, et me résigne à laisser cette anomalie 80070424 de mise à jour
0
dinastar66 Messages postés 20 Date d'inscription lundi 17 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2016 17
25 oct. 2009 à 16:43
Si ça ne bloque qu'avec le fichier 64bits, demande à quelqu'un du forum qui t'en refile un en 32bits.

Avis au âmes charitables !
0
venuse13 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 14 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2009 5
15 nov. 2009 à 09:53
bonjours
j'ai le meme soucie
mais je me sens incapable d'essayé se que vous dite etant vraiment nul en informatique
alors comment puis je faire
0
Cypress Music Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 mai 2010 6
20 nov. 2009 à 12:21
Je confirme que la Manipulation marche très bien !

Attention pour ceux qui aurait une erreur lorsqu'ils ont redémarrer !
Pensez à vérifier si le fichier TrustedInstaller.exe à bien été copié (j'en avais un à 0 Octets dans le dossier Servicing)

Merci beaucoup pour ton aide Dinastar66
0