Freeze avec carte graphique HD4870Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
Voilà mon soucis, j'ai monté mon nouveau PC jeudi dernier, voici la config:

Boitier antec nine hundred
alim corsair 650w
carte mère MSI x48c platinum
proc intel Q9400
Ram DDR3 corsair PC3-10600 2*2Go
Carte graphique Connect 3D ATI Radeon HD4870 1Go
HDD samsung 500Go 16Mo
Graveur samsung 22x
OS Windows 7 RC ultimate 64bits
Ecran acer full hd 23''

Je crois que tout y est...
Après avoir tout monté et installé l'OS le PC démarre. En bon geek mon deuxième reflexe est d'installer call of duty 4 et là les soucis commencent. Au bout de 2min de jeu l'écran se fige quelques secondes puis repare, il me fait ça 2 ou 3 fois puis écran noir...
Je part tout le week end et en revenant ce matin impossible de démarrer ma tour (ça s'allume mais sans signal vidéo puis se coupe en 3 secondes et redémarre seul, se recoupe et ainsi de suite...).
Lorsque je retire ma CG le PC démarre bien. Je part donc faire un échange de ma CG.
Je réinstalle le matériel, tout fonctionne bien ... sauf pour call of duty!! Toujours le même problème de l'écran qui se fige puis plus de signal vidéo.
Je suis un peu perdu, mes pilotes sont à jour. J'ai les pilotes windows 7 64bits pour ATI et les pilotes windows vista 64 pour la carte mère (sauf realtek pour lesquels ils ont déjà sorti ceux pour win 7).
Je n'ai pas encore essayé sur un autre jeu (mais j'ai réinstallé call of duty et le problème persiste). J'ai lancé un benchmark (9363pts sur 3Dmark vantage, ça me parait correct pour un début sans aucun O/C) et la aucun soucis.
Faut-il que je flash le BIOS? Je ne vois vraiment plus quoi faire si ce n'est retourner sous vista 64 et voir si ça marche.
Merci par avance pour votre aide.

BeFaX · Answer

Non, il faut simplement augmenter la vitesse du ventilateur de la carte graphique afin qu'elle ne surchauffe pas.

Tu peux le faire à partir du CCC, dans ATI Overdrive, en bas, tu as la vitesse du ventilateur.

Perso, j'ai fait des profils, que je lance avant de lancer une application 3D, un pour le repos (35%), un autre pour jouer (45%) et quand il fait très chaud, 55%.

infamous · Answer

Je tente et je reviens... ca me parait tellement simple!!
à de suite

BeFaX · Answer

J'étais dans le même cas que toi, sauf que j'ai une HD4870X2, mais bon c'est pareil, ces petites bêtes, ça monte à 100° en moins de 2 !.

infamous · Answer

Excellent!!!
Merci beaucoup... je commencais à désespérer!
Merci et à une prochaine

BeFaX · Answer

De rien :))))).

infamous · Answer

UP,
J'ai parlé trop vite... après test plus long le problème persiste.
La vitesse du fan est réglée sur 70% et les arrets se font de plus en plus rapidement...
Une autre idée peut-être??
J'envisage de changer le ventirad GPU quitte à perdre la garantie mais je veux être sûr que le problème vient bien de là. Car après 15min de jeu le GPU ne dépasse pas 48°c (Vu avec GPU-Z).
Merci d'avance

infamous · Answer

Après test de ma CG chez un ami le problème ne semble pas venir d'elle mais bien du reste de ma config...
Un dernier conseil avant flash du BIOS??
Merci

BeFaX · Answer

J'avoue que c'est très bizarre.

Ce n'est donc pas un problème de surchauffe ....

infamous · Answer

Non pas du tout... et le pire c'est qu'après verification il s'avère que mon BIOS est à jour. Je ne sais vraiment plus quoi faire!
Toute aide serai la bienvenue... merci

BeFaX · Answer

Tu utilise quelle version de 7ven ?

infamous · Answer

RC français Ultimate 64bit. Mais l'ami chez qui je l'ai testé possède la même version (c'était mon CD).

BeFaX · Answer

Oui mais c'est quelle version exactement ?
Une 7100 RC ??

infamous · Answer

Oui  c'est ça 7100.
Pourquoi, un idée?

BeFaX · Answer

Si tu m'aurais dit 73xx où 76xx, j'aurais peut être une solution, mais je n'ai aucun problème sur ma 7100.

J'avais mon problème aussi quand mon BIOS n'était pas à jour, mais si tu est sûr que le tien l'est, ça ne vient sûrement pas de là.

Tu as overclocké ton processeur ?
Ta RAM est bien en Dual-Channel ?

infamous · Answer

Pas d'O/C pour le moment (ni le proc ni la CG), ma ram est bien en dual channel...
Je récupère une version finale de win 7 demain... j'essaierai avec, mais je ne penses pas que ça vienne de là.
Pour ce qui est du bios, j'ai voulu faire un live update (n'étant pas familier de ce genre de manip je ne voudrai pas flinguer ma CM) et là le serveur m'affirme que je suis bien à jour.
Je commence à désespérer...

infamous · Answer

up

infamous · Answer

Pas d'autres idées? svp

dieo · Answer

Ok, j'ai vu ta demande sur un autre topic.

D'après tes symptomes, je ne pense que nous ayons le même problème. Moi mon problème arrive lorsque je lance un jeu, jusqu'a pas de problème, mais la ou ca differe de toi, c'est que moi mon ecran fige devient noir, l'écran ne détecte plus de source et la mon système est figé plus rien de répond, même pas les bips système.

Des personnes m'avaient dit que cela pouver venir du GPU/VPU Recover de ma CG mais ce ne fut pas le cas pour moi. En le désactivant, j'avais toujours le m^me problème sauf que mon écran figeait mais ne devenait pas noir.

Comme dit dans le topic ou tu m'as interpelé, il faudrait tester les 3 possibilité afin de déterminer les causes réel de ce/ces problèmes.

Pour ma part, je pense que mon problème viendrait des drivers de la CG car si je désinstalle les drivers de ma CG et que je met ce windows aucun problème. 

Je reste dispo pour tout autre question ou manip 

PS : FAUT trouver vraiment d'ou peut provenir ce problème... La hotline de ATI fait la sourde oreille mais ce n'est pas la premiere fois que je rencontre des personnes qui ont des problèmes avec cette CG...

ZoMiG · Answer

Et avec une barrette de ram seulement ?

As-tu essayé de l'alimenter via les adaptateurs molex?

dieo · Answer

Personnelement je n'ai pas essayé.

Je n'en pas compris ta deuxieme phrase :( 

Je vais chercher pour les "adaptateur molex", je ne sais absolument pas ce que c'est :(

ZoMiG · Answer

Ce qui permet de brancher ta carte sur les molex, les trucs blancs qui alimentent les veux disque dur ide ou les ventilos.

https://www.atxpowersupplies.com/images/Molex-to-PCI-Express-Adapter-350x350.gif

dieo · Answer

Merci pour l'image.

Oui j'ai ce cable brancher à ma CG.

Je testerai ce sori avec une barrette de RAM

dieo · Answer

Je sais, tu vas me prendre pour un nul mais je prefere poser la question car ca m'interesse.

Est il possible de brancher la CG à la fois avec les adapteurs molex et celui du port PCI express ?

BoTkilla · Answer

salut
et la température du processeur apres 15 min de jeux?
a+

dieo · Answer

Je ne sais pas pour  infamous mais moi rien à signaler pour la température des composants. ~50°

De plus, lorsque j'ai ce problème je n'atteint même pas les 5 minutes de jeux :(

geolim4 · Answer

salut a tous voici 2probleme fort possible de tes freeze:

1- ton alimentation est un peu legere les 4870 sont tres gourmande en plus tu as de la ddr3 qui se marie mal au 64bit

2- Change de port pci express certains merdent un peu des fois!

dieo · Answer

Ok, nous sommes deux à avoir ce problème.

Pour ma part voici ma config : 

HD4870 Power Color 1 Go
Boitier Antec 3 Alim 500W
Maxtor 1 To
Proc E8500
2*2 Go DDR2 

De plus je suis sous XP 64 bits :s

ZoMiG · Answer

Oui tu peux faire un mix, si ta carte nécessite deux alims pci express.

dieo · Answer

Justement, la ne serais pas le problème ? Genre suralimenté :s

( J'ai peur de dire des betises mais bon )

ZoMiG · Answer

Non mais elle peut être sous alimentée par contre.

dieo · Answer

Qu'elle serait les symptome ? Comment déterminé qu'un composant est sous alimenté ? utilitaire ? soft ? manip ? :)

Stof37 · Answer

Je pencherais pour une faiblesse de l'alimentation qui peine à alimenter la CG dans les moments où le PC consomme le plus : au démarrage et en jeu ...? Ton alim est peut être défectueuse et/ou instable

BeFaX · Answer

J'ai une Corsair 650W avec ma HD4870X2 je n'ai aucun problème.

dieo · Answer

Quel est ton OS ?

BeFaX · Answer

Windows 7ven 7100 RC.

infamous · Answer

Dsl je ne suis pas chez moi avant vendredi, donc accés internet limité...
Merci à tous pour les pistes, mais au final ça ne m'aide pas beaucoup.
Mon alim est une Corsair TX650 (650w), avec les deux cable pci express (bien branchés sur la CG bien entendu).
Au niveau des températures, avec ce problème je n'ai pas pu faire de long test, mais après un quart d'heure de jeu je ne suis qu'à 63°...
Par contre je n'ai pas testé mon second slot pci express... je vous direz ça vendredi soir.
Merci à tous

infamous · Answer

Bon je reviens quand même vous dire ce qu'il en est.
J'ai donc testé le second port PCI express et toujours le même problème.
J'ai donc changé ma carte mère pour une asus P5Q Pro et la ram pour de la DDR2
Plus aucun soucis aujourd'hui. J'imagine donc que c'était un simple problème de compatibilité et que MSI n'a pas publié de MAJ du BIOS pour le résoudre...
Voilà bon courage à ceux qui auront le même problème et merci à tous ceux qui se sont intérressé au mien.

Freeze avec carte graphique HD4870

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