Pb de pilote

Résolu
mimi -  
pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

AIDEZ MOI, je suis perdu alors mon soucis c'est que mon ordi a beugué d'un coup et je n'ai plus internet au final j'ai triffouyé un peu pour voir ou été le problème j'ai trouvé un point d'exclamation dans un triangle jaune sur usb device j'en ai déduit que je devais récupéré un pilote mais comment faire je suis nul en informatique, l'ordi et un xp
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35 réponses

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Réponse 21 / 35
pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Débranche l'imprimante

Edit :le pilote de l'imprimante est installé ?
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mimi
 
J'ai retirer un fil gris qui relie le modem a la tour et kan je le retire le usb device se retire
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Réponse 22 / 35
pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
J'ai retirer un fil gris qui relie le modem a la tour

ce cable ^^^ est en USB ?
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mimi
 
oui dsl de ne pas l'avoir précisé sa me semblé évident hihihi
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Réponse 23 / 35
pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
on va faire autrement

Branche le fil qui relie le modem a la tour

Vas dans dans le Gestionnaire de périphériques >>> un clic droit sur le périphérique ( avec le point jaune) >>> propriétés >>> Details

Et poste ici l'identifiant du périphérique
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mimi
 
quand je mets propriété ca ne fait rien du tout
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Réponse 24 / 35
pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
clic sur le " + " et regarde si tu vois une autre ligne
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mimi
 
il n y a pas de + c 'est un - qu'il ya dessus
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mimi
 
ps ca commence a me saouler pas toi
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Réponse 25 / 35
pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Si c'est un cable Lan ethernet qui relis ton PC avec ton modem alors il n'est pas en USB ?

le cable ressemble celui-là ?
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mimi
 
oui c ca
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mimi > mimi
 
non mon cable eternet et jaune c pas celui la je le reconnais dailleurs le cable usb gris je ne sais pas a quoi il sert
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Réponse 26 / 35
pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Dans le gesionnaire de périphérique , tu vois ta carte réseau ? sans point jaune ?
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mimi
 
oui ma carte reseau je la voi et na aucun point jaune
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mimi
 
tu ma abandonner ?
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Réponse 27 / 35
pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
non pas du tout :-)

Donc si tu as un problème avec un pilote de la carte réseau , tu auras un point jaune à coté et tu n'auras pas accès à l'internet mais je ne vois pas toujours le rapport du cable USB ( avec le point jaune ) et le cable Ethernet

tu sais faire la difference entre un port USB et un port Ethernet ?

Clique ici = cable+port Ethernet , clique ici = cable +port USB
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mimi
 
ca ma fait rire ton petit cours oui je sais sque c un cable eternet et un cable usb
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mimi
 
ne le prends pas mal je préfere en rire a cet heure ci, tu as raison ya que comme ca qu'on peut se comprendre
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
As-tu essayé de désinstallé ce fameux USB dans le gestionnaire de périphérique et redémarré le PC ?
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mimi
 
sans le cable
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Réponse 29 / 35
pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Tu as dis que sans le cable tu ne le vois pas le point jaune ? c'est ça ?
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mimi
 
oui j'ai rallumé mon pc sans le cable enfin j'ai juste retiré la parti qui s'accroché a la tour et en l'allumant ca me met tjr une info en anglais stye le serveur rpc n'est pas disponible
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Télécharge ce pilote >>> ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp23501-24000/sp23993.exe

Décompresse le fichier sur ton PC , ( c'est à dire un clic droit sur le fichier puis extraire)

Ouvres le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur le périphérique " en jaune " >>> mettre à jour le pilote >>> coches "non pas cette fois" >>> suivant >>> à partir d’une liste >>>parcourir >>> et sélectionne le dossier décompressé
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mimi
 
je met d'abord executer ou enregistrer ? je rebranche le cable ? pour revoir le point jaune
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Une fois tu enregistres le pilote sur le bureau de ton PC ( bureau) , tu fais un clic droit sur le fichier puis extraire ( voir le message précédent)
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mimi
 
quand je vais sur gestionnaire de périphérique mettre a jour le pilote ca me met directement sur l'assistant mise a jour de materiel et je ne tombe pas sur la case a cocher pas cette fois ci
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mimi
 
quand je fais un clic droit sur le point jaune il ya desinstaller et desactiver c pas mieux de passer par la
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Réponse 32 / 35
pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
lance le setup qui se trouve dans le dossier décompressé
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mimi
 
je ne trouve pas le setup deplus je suis fatiguée pas toi ?

ca te dirais qu'on remette ca a demain ?
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Comme tu veux , tu peux aussi t'inscrire sur CCM ( si tu veux bien sûr) , on peut communiquer en MP
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mimi
 
tes pas fatigué tu dors pas ?

c koi ccm et mp (message privée )
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mimi
 
c bon j'ai pigé ccm comment ca marche je me suis inscrite mon pseudo c charmeuse
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Réponse 34 / 35
pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Quel question :-)))

CCM= [/ commentcamarche]

MP = Messagerie privée

Inscription >>> http://www.commentcamarche.net/communaute/inscription.php3
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Réponse 35 / 35
pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Clic sur mon pseudo puis " Lui écrire un message "
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