Sims 3 probleme d'installation

Bonjour,
J'ai un problème avec les sims 3, je l'ai acheté il y a environ 2 mois, je me suis inscrite, et ai entré le numéro de série. Aujourd'hui je me suis acheté un nouvel ordinateur et le jeu ne veut pas se lancer. J'ai donc téléchargé EA download manager, et oh surprise le numéro n'est pas valide. Que puis-je faire? Pourriez vous me donner un conseil s'il vous plait?
Merci d'avance.