Driver introuvable pour XP ?Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous,

j'ai acheté un PC il y a peu, et j'ai quelques soucis avec ce que je suppose être un driver. Le problème majeur qui se pose est le suivant : lorsque je fais tourner une application demandant beaucoup de ressources (un jeu par exemple), le PC reboote. Dans un premier temps j'ai supposée qu'il pouvait s'agir d'un problème d'alim, et je l'ai donc changée. Le problème subsistait.

Après avoir fait ceci, j'ai reformaté la partition contenant windows XP, et je l'ai réinstallé. J'ai bien entendu installé tous les drivers présents dans les CD fournis avec la carte mère. Malgré ça, j'ai vu que dans mes drivers, il y en avait un d'inconnu. Après installation, il me dit toujours " Le driver a été mal installé ". En fait je n'arrive pas trop à trouver une version pour XP, pas de problème pour Vista et 2000, mais ...

http://img197.imageshack.us/img197/3696/18785242.jpg

Le driver cherché est pour ICH10R LPC Interface Controller - 3A16 , d'ASUS. Ma carte mère est une ASUS P5Q, et il s'agit d'une version windows XP familiale. Il s'agit du driver qui sert à gérer la température de ma carte mère, donc des que je lance un programme qui fait chauffer la température ... boum, reboot.

J'ai essayé de trouver le driver sans succès sur les liens suivants :
http://www.radarsync.com/Error/Error.aspx?aspxerrorpath=/ItemDetails.aspx
(j'ai téléchargé les versions 9.0.0.1008 et la dernière pour XP, aucune ne résouts le problème)

J'avais trouvé que le driver pouvait s'installer en même temps qu'installant le programme AIBooster. J'ai d'ailleurs testé les versions 20306 et 20312, et pas de changement non plus.

Donc je vous remercie d'avance, si quelqu'un a une solution pour résoudre ce problème.

pepito10 · Answer

salut,

Dans le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur: "périphérique inconnu" (là où tu as le point jaune) propriété => détails.
Dans le menu déroulant sélectionnes: "numéro d'identification du matériel".
Postes les renseignements. (suite de chiffres et de lettres)

Laury75 · Answer

Alors ça a donné ça :

ACPI\ATK0110
*ATK0110

pepito10 · Answer

installes ceci : http://dlsvr04.asus.com/pub/ASUS/misc/utils/ACPI_Driver.zip

Laury75 · Answer

Alors j'ai tenté plusieurs choses :

Double Clic sur le l'icone AsAcpiIns dans ACPI. Pas de changement
Double Clic sur le l'icone 2000Unin dans le fichier WIN2000. Pas de changement
Click droit sur le périphérique inconnu > mettre à jour pilote > Installer à partir d'une liste > sélection du dossier Acpi/WIN2000 ou du dosseier Acpi64/WIN2000. Ca me dit que le pilote n'est pas concu pour cette plateforme :

http://img218.imageshack.us/img218/8871/47360708.jpg

Il y a encore une autre manière d'utiliser le fichier que tu m'as envoyé ?

Merci

pepito10 · Answer

le pilote vient d'AIBOOSTER. http://dlsvr03.asus.com/pub/ASUS/misc/utils/AiBooster_V20068.zip

tu devrais désinstaller ce logiciel, redémarrer et regarder si tu as encore un point jaune.

Laury75 · Answer

Alors j'ai installé le AiBooster, j'ai redémarré, et j'ai toujours le point jaune.

pepito10 · Answer

tu ne l'avais pas déjà installé ?

Laury75 · Answer

Si mais je l'avais déjà desinstallé, vu que ça ne changeait rien.
Il faut peut être l'activer dans le bios ?

pepito10 · Answer

oui, c'est possible tu peux essayer.

Laury75 · Answer

Bon apparemment c'est déjà Enabled (en AUTO même) dans le BIOS. J'ai fait une petite recherche, et le seul conseil que j'ai trouvé c'est de ... flasher de bios. J'aimerais éviter d'en arriver là tout de même.

pepito10 · Answer

oui, j'aime pas trop flasher les bios non plus.

si tu désinstalles aibooster et la ligne avec un point jaune, ça donne quoi au redémarrage ?

EDIT : un autre pilote : http://dlsvr01.asus.com/pub/ASUS/misc/utils/ACPI_10136.zip

Laury75 · Answer

J'ai tenté le desinstal des deux choses, ça ne change rien :

http://img248.imageshack.us/img248/1918/41643398.jpg

Pour le deuxième Pilote n'a rien donné. En fait il y a le pilote Vista, le pilote 2000 mais pas le Pilote XP, c'est normal ?

pepito10 · Answer

je viens de voir qu'il faut peut être installer le logiciel cool and quiet de chez asus.
et normalement le pilote pour 2000 devrait fonctionner.

Laury75 · Answer

Le logiciel Cool and Quiet de chez asus, il dépend directement de la carte mère utilisée ? Parce que j'ai cherché  sur le net (site de ASUS notamment), et je ne vois pas trop comment avoir accès à ce logiciel. Certaines personnes parlent d'activer cette option sur le bios.

Je ne comprends pas trop ce qu'il faut faire en fait. Dois-je chercher un logiciel sur le net, ou essayer de l'activer via le BIOS ?

pepito10 · Answer

http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/misc/utils/ASUS_CoolnQuiet_V21706.zip

abdallah_cour · Answer

salut il faut essayer avec voir
tu rentres dans www.touslesdrivers.com tu cliques sur Mes drivers et tu installes Ma-Config après l'avoir installer  tu ouvre encore le site tu cliques sur Mes drivers et après sur lancer la détection ça te montreras tous les drivers que ton ordi doit avoir et si tu l'as pas ça va te proposer des drivers disponibles .

Laury75 · Answer

J'ai installé Cool and Quiet, mais pas de changement, toujours le point jaune d'interrogation.

Je vais voir sur touslesdrivers, en lançant l'analyse, j'ai vu qu'il me manquaient quelques drivers. Question bête, faut-il desinstaller un driver pour réinstaller une nouvelle version, ou bien peut-on se limiter à installer la nouvelle version ?

Parce que j'ai installé un driver (Intel Corporation 82801JI (ICH10 Family) 4 port SATA IDE Controller)  qu'il me manquait (enfin, une version plus récente que celle que j'avais) cependant ça ne change pas le fait que, quand je relance une analyse, le site me propose de nouveau ce driver à télécharger et installer. Comme si ça n'avait pas été fait. Je précise que je n'ai pas desinstallé le driver précédent.

Ceci dit je doute que ça ne résolve le problème, si ?

pepito10 · Answer

non, ce pilote est pour le chipset.

tu as essayé de lancer le pilote pour windows 2000 ?

http://dlsvr01.asus.com/pub/ASUS/misc/utils/ACPI_10136.zip

abdallah_cour · Answer

moi je n'ai jamais deinstaller un driver pour installer une nouvelle version 
lorsque je télécharges, j'installe et je redémarre mon ordi

abdallah_cour · Answer

moi j'ai Windows xp sp2

Laury75 · Answer

Alors oui, j'ai essayé le driver pour 2000 présent dans le lien que tu as mis là dessus, pareil que pour les autres liens, il n'est pas conçus pour cette plateforme. C'est étonnant qu'il n'y ait pas de version XP tout de même, non ?

Sinon, j'en déduis que le site de touslesdrivers ne va pas être utile.

pepito10 · Answer

salut,

essaies ce pilote : http://dl.free.fr/getfile.pl?file=/mxs7s1bb
(cliques sur : télécharger ce fichier)

Laury75 · Answer

J'ai installé, et le point d'interrogation jaune a disparu !

Merci beaucoup pour ton aide et ta patience pepito10 ! :)

pepito10 · Answer

cool, content de t'avoir aidé.
tu as réglé le problème de chauffe ?

Laury75 · Answer

Non malheureusement je viens de tester avec Fallout 3, et pas de changement. Toujours un reboot intempestif. Je ne sais pas si ça vient donc de la température de la carte mère, ou bien si ça vient d'un problème de RAM. Il faudrait que je fasse un mem check apparemment, mais ça me semble un peu compliqué à faire.

pepito10 · Answer

télécharges et installes everest.
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/2831-aida64-extreme-edition/

lances everest => ordinateur => sonde.
relèves et postes les températures.

Laury75 · Answer

J'avais déjà installé Everest par le passé pour tester ce genre de trucs, heureusement que j'ai gardé le programme sur un autre disque dur :).

alors voila les rapports, le premier étant avant utilisation du jeu (mais le pc a été allumé toute l'après midi), le deuxième pendant l'utilisation, le troisième après le reboot qui n'a pas tardé.


AVANT - http://img16.imageshack.us/img16/912/avantwtq.jpg
PENDANT - http://img248.imageshack.us/img248/2189/pendant1.jpg
APRES - http://img6.imageshack.us/img6/2410/apresshd.jpg

La différence est pas significative, ceci dit je n'ai pu lancer le jeu que 5 minutes à tout casser. Ca viendrait d'autre part ?

pepito10 · Answer

quel est le modèle de ta carte graphique ?

Laury75 · Answer

Ati Radeon HD 4800 Series

pepito10 · Answer

apparemment c'est la carte graphique qui est la plus chaude, pas alarmant quand même je pense.

il faudrait faire des tests avec des logiciels de tortures spécifiques à chaque périphérique.
un logiciel pour tester le processeur, un logiciel pour tester la carte graphique.

tu n'as aucun message d'erreur ? le pc s'arrête brutalement seulement pendent les jeux ?

Laury75 · Answer

Oui, il reboote, tout bêtement. Pas de message d'erreur pas d'écran bleu. Rien.

pepito10 · Answer

seulement pendent les jeux ?
tu as le problème depuis le montage du pc  ?
tu connais le modèle de ton alimentation ?

Laury75 · Answer

En fait au début ça ne le faisait pas, enfin pas pendant un mois environ. J'ai pu jouer notamment à Fallout pendant 2 ou 3 heures sans soucis.

Pour l'alim ce n'est pas le problème je l'ai déjà changée !

pepito10 · Answer

tu en a mis une assez puissante ? et d'une bonne marque ?

Laury75 · Answer

Oui, pas de soucis de ce côté là, c'est une Raptor, et le Voltage est bon :)

pepito10 · Answer

raptor ? connais pas, c'est pas plutôt un disque dur ?
pourquoi tu as changé d'alim ?

Laury75 · Answer

Pour l'alim, je suis sur que c'est une marque correcte, j'y suis allée avec un ami qui s'y connait un peu. Je suis pas sure que le nom soit Raptor, mais c'était une marque allemande. Quelque chose qui ressemble à ça en tout cas. Le changement de la première alim a été fait car elle avait rendu l'âme en fait. Probablement trop de reboot ?

pepito10 · Answer

tu pourrais faire un test avec ceci ?
https://www.clubic.com/telecharger-fiche133762-occt.html

Laury75 · Answer

J'ai lancé le test  CPU OCCT, le memcheck par contre ne me semble pas possible (message m'indiquant que c'est impossible à faire au démarrage de l'appli).

Je poste les résultats à la fin de celle-ci (c'est à dire dans une heure, si on a pas de plantage ou de reboot (ça utilise quand même 98% de l'UC là ! )

pepito10 · Answer

la grosse consommatrice de jus c'est la carte graphique, tu devras surement la tester aussi...

Laury75 · Answer

Alors voila ce que m'a donné le test du CPU :

LES CPU
http://img23.imageshack.us/img23/2872/2009081719h36cpu1a.png
http://img212.imageshack.us/img212/5760/2009081719h36cpu2.png
http://img29.imageshack.us/img29/7940/2009081719h36cpu3.png
http://img411.imageshack.us/img411/990/2009081719h36cpu4.png
LES AUTRES
http://img212.imageshack.us/img212/4975/2009081719h36gpu1.png
http://img32.imageshack.us/img32/3340/2009081719h36vcore.png
http://img29.imageshack.us/img29/3712/2009081719h36volt12.png
http://img299.imageshack.us/img299/6149/2009081719h36volt3.png
http://img29.imageshack.us/img29/9940/2009081719h36volt5.png

je lance le test pour la carte graphique.

Laury75 · Answer

Bon alors, j'ai fait un premier test que j'ai arrêté au bout de 2 minutes :
La GPU est montée en flèche ! Genre 85° !
http://img39.imageshack.us/img39/5241/2009081720h22gpu1.png

J'ai tenté de lancer plus longtemps, ça a planté sec, même pas de reboot.

pepito10 · Answer

ce qui est bizarre c'est que ça devrait commencer par des freezes ou des problèmes d'affichages..........pas un plantage sec.

tu as regardé si le ventilo de la carte graphique tourne ?

Laury75 · Answer

Je suis allée jusqu'à trois minutes et quelque :

Le GPU monte jusqu'à plus de 110°. 


Je pense que le problème doit venir de là non ?
(pour l'info le GPU c'est bien le Processeur de la Carte Graphique non ?)



Alors en fait ça n'a pas Planté sec, je me suis fourvoyée ! C'était plutôt un freeze total. J'ai du redémarrer à la main !

pepito10 · Answer

oui, le GPU c'est bien le Processeur de la Carte Graphique.
tu as regardé pour son ventilo ?

Laury75 · Answer

Oui j'ai ouvert et il tourne bien.

pepito10 · Answer

en premier il faudrait mettre le pilote à jour,

vu que tu as ouvert la tour, tu peux voir la marque de l'alim ?

Laury75 · Answer

L'alim c'est une Raptoxx

pepito10 · Answer

je ne connait pas cette marque, en même temps je ne suis pas un pro en config.
mets ton pilote graphique à jour et fais des tests.

au fait, tu as ce problème depuis que tu as changé d'alim ?

Laury75 · Answer

Non j'avais déjà le même problème auparavant, j'ai justement changé l'alim car elle avait grillé, probablement à cause de ce problème.

Par contre pour le driver de la carte graphique j'ai un petit soucis, quand je vais sur touslesdrivers.com elle est détectée comme étant une :
ATI Technologies Inc RV770 [Radeon HD 4850]
alors qu'il est marqué sur mon PC qu'il s'agit d'une
Radeon HD 4800 Series

je dois cherche le pilote pour laquelle des deux cartes ? A moins qu'il ne s'agisse de la même ?

pepito10 · Answer

oui, c'est peut être une 4850, 4800 c'est la série de toutes façon je crois que TLD va te renvoyer vers le site d'ATI.

Laury75 · Answer

Voila, TLD me dit que tous les drivers sont à jour ! (sauf un que je n'arrive pas à installer malgré le fait que je l'ai téléchargé, celui utilisé pour : Intel Corporation 82801JI (ICH10 Family) 4 port SATA IDE Controller  mais je doute qu'il y ait un rapport).

pepito10 · Answer

non, aucun rapport.

Dans le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur: "radéon 4800"  propriété => détails.
Dans le menu déroulant sélectionnes: "numéro d'identification du matériel".
Postes les renseignements. (suite de chiffres et de lettres)

tu trouveras radéon 4800 dans la catégorie : carte graphique du gestionnaire de périphériques.

en même temps dans les propriété => onglet pilote regardes la version du pilote.

Laury75 · Answer

Numero d'indentification :
PCI\VEN_1002&DEV_9442&SUBSYS_05021002&REV_00\4&399D3C6A&0&0008

Version du pilote :
8.640.0.0

pepito10 · Answer

c'est bien une Radeon HD 4850.

et apparemment une mise à jour est sortie today :
http://game.amd.com/us-en/drivers_catalyst.aspx?p=xp/radeonx-xp

Laury75 · Answer

C'est celle sur laquelle m'a renvoyée le site de ATI en demandant une mise à jour du pilote pour les 4800 HD Series, donc c'est bon c'est installé. Je relance le test de la carte graphique ?

pepito10 · Answer

yes....

pourtant c'est la version 9.8, il n'y avait pas une date dans les propriété ?

Laury75 · Answer

Si, je ne comprends pas trop, j'ai pourtant tout essayé. Installation de l'un comme de l'autre des drivers proposés, j'aim ême désinstallé l'actuel pour réinstaller le proposé par le site d'ATI. 

Bref la date du pilote actuellement installé c'est : 14/07/2009

pepito10 · Answer

dans ce cas essaies en un plus vieux.
http://support.amd.com/us/gpudownload/windows/9-3/Pages/radeonaiw_xp.aspx?&lang=English

Laury75 · Answer

Bon ben je sais pas pourquoi maintenant ça m'affiche que la version du pilote est la 8.591.0.0 datée de 25/02/2009

pepito10 · Answer

il est déjà plus vieux, fais un test pour voir.

Laury75 · Answer

Après être monté à près de 115° au niveau du GPU, quelques freeze de l'image puis un reboot.

pepito10 · Answer

tu crois que tu peux te faire prêter une carte à peu près équivalente pour faire des tests ?
elle est sous garantie ?

Laury75 · Answer

Ca me semble compliqué. Ca reste un modèle assez récent. Qui plus est, pour la garantie, à mon avis il ne faut pas compter dessus, je l'ai achetée sur le net sur un site qui, apparemment, ne sait pas ce qu'est que le service après vente. Si je l'envoie, à mon avis, je la retrouve pas avant dans 6 mois, si j'ai du bol :(.

Sinon apparemment la température monte jusqu'à pas loin de 110°. Est-ce qu'en rajoutant un ventilo ça pourrait suffire à garder une température correcte ?

pepito10 · Answer

faudrait voir avec des gamer ils utilisent des logiciels pour accélérer les ventilos, parfois ils les changes même.
t'as quand même regardé si la carte est bien propre ?

Laury75 · Answer

Ben a priori rien ne m'a choquée quand j'ai ouvert l'ordi, donc je suppose que oui, il doit être propre. Je pense que le mieux reste d'installer un deuxième ventilo, juste dessus. Enfin je ne sais pas si c'est compliqué, un ami me l'avait fait sur mon ancien pc...

pepito10 · Answer

oui, peut être aussi la démonter et la dépoussiérer.

Laury75 · Answer

je vais essayer ça demain :).

Je tiens au courant :)

pepito10 · Answer

bonne nuit...............

Laury75 · Answer

Bon alors, après renseignement je me suis procurée un nouveau boitier : Antec Twelve Hundred + nouvelle alim Antec + nettoyage complet du ventilo de la carte grahique qui était en effet un peu obstrué.

Après 2 h de montage (je ne suis pas très douée pour le montage d'ordis, j'ai passé une heure à trouver où se branchaient les boutons Reset et Power :/ ) j'ai lancé le test oCCT GPU : La température se stabilise autour de 90°.

Soit un gain de presque 25°

pepito10 · Answer

salut,

pas trop mal, j'ai lu sur le net que ces cartes avaient tendance à chauffer, c'est climatisé chez toi ?
t'as essayé de lancer un jeu ?
comment as tu fais pour la nettoyer ?

Laury75 · Answer

Je n'ai pas tenté le jeu, je suis complètement cassée là :). Par contre ma prise clavier ne marche plus,et mon clavier sans fil marche pas super (je suis obligée de copier coller les "p"). Je pense m'en procurer un en usb je pense pour rémédier à ca.

par contre j'ai du mal placer les pins de l'usb vu que ceux de la facade marchent pas :(

Laury75 · Answer

Bon c'est réglé pour les USB de la façade, pour le nettoyage j'ai pris un objet pointu et j'ai fait attention et j'ai retiré les moutons de poussière présents dans le ventilo.

Sinon non, ce n'est pas climatisé, malheureusement :(

pepito10 · Answer

salut,

il existe des bombes d'air comprimé spécial informatique vendu en grande surface, elle sont assez efficaces.
tu pourrais bien nettoyer les ailettes et les ventilos avec ça.
tu as cassé le port du clavier ?

Laury75 · Answer

Je ne sais pas trop. Logiquement la prise est directement sur la carte mère (ou presque) donc ça devrait marcher. Là le clavier n'était pas détecté. Peut-être parce que j'étais sur mon clavier infrarouge 5 minutes avant ?

Je testerais en relançant l'ordinateur avant.

Driver introuvable pour XP ?

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