Problème avec imprimante HP Photosmart 4580 C

Fermé

yann - 13 août 2009 à 18:44
yann - 14 août 2009 à 15:25

Bonjour,

J'ai un souci avec l'installation d'une imprimante HP Photosmart 4580 C. Avant l'installation, tout se passe correctement avec ma connexion internet. Une fois installée, impossible de me connecter. Après suppression de l'installation, internet fonctionne à nouveau correctement. Je réinstalle, et à nouveau, même problème de connexion au net, etc.

Quelqu'un pourrait-il m'aider à résoudre ce problème ? Merci d'avance.

Configuration : Portable Acer avec Windows XP familial, Livebox d'Orange dernière génération

A voir également:

Problème avec imprimante HP Photosmart 4580 C
Pilote imprimante hp - Télécharger - Pilotes & Matériel
Driver imprimante hp photosmart - Télécharger - Pilotes & Matériel
Débloquer pavé tactile hp - Guide
Hp format tool - Télécharger - Stockage
Comment scanner un document avec une imprimante - Guide

3 réponses

Réponse 1 / 3

exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 593
13 août 2009 à 18:56

Bonsoir,

voir lien pour vous aider

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01674329&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&rule=9932&product=3418707

faire une association sur la livebox

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser?dub=2&

Yann
13 août 2009 à 19:03

Bonsoir Exla,

Merci pour l'info, mais le problème s'est déclaré alors que j'ai voulu installer l'imprimante en filaire (via USB). dois-je suivre quand même le processus indiqué ?

Yann

Réponse 2 / 3

exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 593
13 août 2009 à 19:05

oui, suivez la procédure, pour quelle fonctionne en wifi avec la livebox comme passerelle.

Yann
13 août 2009 à 19:12

Je vais donc suivre le processus. Pour ma culture informatique personnelle, pourriez-vous me dire à quoi est dû ce problème ?

Réponse 3 / 3

exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 593
13 août 2009 à 19:44

re

je suppose un conflit d'adresse ip, mais n'étant pas devant le problème, je peux me tromper.

yann
14 août 2009 à 15:25

Finalement, j'ai tout désinstallé (imprimante et box), puis j'ai recommencé par installer l'imprimante et ensuite la livebox et tout semble fonctionner pour le moment. C'est fastidieux mais ça marche.

Merci,

Yann

Discussions similaires

Mon imprimante HP est en pause. Que faire ?

Réactiver une imprimante en pause

imprimante occupée même sans impr en attente

Adresse Ip imprimante hp deskjet 2720

imprimante pilote indisponible

Discussions similaires

Newsletters