VIRUS à L'aide !!!!!!!!!!

ladouce -  
 gen-hackman -
Bonjour,

J'ai installé avast sur mon pc et aujourd'hui, il me détecte des virus type ver. Alors dans l'alerte on me demande de ne pas paniquer et comme recommandation de les mettre en quarantaine. D'habitude quant je les mets en quarantaine ça marche pas de prbroblème mais aujourd'hui quand je clic sur mettre en quarantaine j'ai une autre fenêtre d'avast qui m'annonce que l"accès est refusé. Je ne comprends pas!

Et lorsque que clic sur ne rien faire, l'alerte disparaît. Qu'est ce que cela signifie.

merci de m'aider s'il vous plaît.

Cordialement,
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0

7 réponses

  1. gen-hackman
     
    salut :

    Desactive la protection residente de ton antivirus et ton parefeu si present , le temps du scan

    Telecharge List'em et enregistre-le sur ton bureau et pas ailleurs

    double-clic (Pour vista clic droit "executer en tant qu'administrateur")sur l'icone présent sur le bureau pour le lancer

    laisse travailler l'outil, le scan devrait durer moins de 10 mn

    une fois le scan Terminé le rapport s'affiche

    colle son contenu si des fichiers sont detectés dans ta prochaine reponse ici.
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    1. ladouce
       
      désolé je me suis mal exprimé, enfaite c'est un adware: logiciel malveillant et son nom c'est: win 32:adware-gen[Adw]
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  2. adri24 Messages postés 56 Statut Membre
     
    hello,
    tu peux pas tout simplement les supprimer ?
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    1. ladouce
       
      ben la suppression n'est pas recommandée. Alors j'hésite un peu
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  3. gen-hackman
     
    et les cléfs de registre de l'infection ?
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  4. gen-hackman
     
    oui fais-ce demandé au post 1 c est un logiciel suggestif d'approche
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  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. ladouce
     
    ok, ben je vais le faire mais parcontre t'auras la suite demain stp car il faut que je rentre.

    Bonne soirée à tous,
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