Plus de son sur canal sat

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Bonjour,

Depuis vendredi dernier je n'ai plus de son, seulemement l'image sur toutes les chaines cryptées et NT1 en clair alors que Direct8 BFMTV F24 TV5 sont ok, une idée ?
Je viens de TPS et suis passé à Canalsat il y a un an.

J'ai rien trouvé sur le site de canasat ni sur leur forum, une idée ?

Merci d'avance...

9 réponses

udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 169
 
bonjour essaye de rebooter ton decodeur ,tu eteins ton decodeur avec le bouton (pas en veille) tu enleves la carte tu la remet et tu rallumes ton decodeur
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escacs
 
Merci pour l'info, (sans rire) mon fils de 2 ans a eu la même idée que toi en appuyant sur le bouton de la multiprise et maintenant tout fonctionne, j'avais refait une recherche des chaines, nettoyer la puce...

Avec ta réponse j'en déduit que c'est la solution.

Merci encore.
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udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 169
 
super n'oublies pas de signaler ta demande comme resolu merçi !bonne journée
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Je ne peux pas marquer RESOLU dans mon premier message, dans le dernier c'est bon ?
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udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 169
 
bonjour non toujours pas!
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PROBLEME RESOLU
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Bonjour,

Je rencontre à nouveau le problème uniquement avec la chaine AB Moteur avec le message Viacess bloqué.
J'ai réalisé la manip mentionnée plus haut sans succès.
A noter que lors de la migration TPS CANAL SAT j'ai obtenu les mêmes conditions que précedemment alors que la même offre avec CANAL SAT aurait été plus chère.

Merci d'avance.
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Pas de cas similaire chez vous ?

Merci d'avance.
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UP
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