Pb passerelle par défaut et livebox éthernet

Bonjour,

j'ai parcouru pas mal de post au sujet de ce problème de passerelle par défaut mais je n'ai rien trouver qui puisse m'aider ...

mon problème c'est qu'à n'importe quel moment je me fait déconnecter d'internet ...

je suis connectée en éthernet sur le port rouge d'une livebox, sachant que mon copain est connecté sur le port jaune mais ne rencontre absolument aucun souci ...

la seule solution que j'ai trouvé pour résoudre ce problème pour l'instant c'est de débrancher la livebox et de la rebrancher ... et j'ai déjà changé la box une fois pour cette raison d'ailleurs, je pensais que le port rouge était HS ...

et avec le pc portable et la connexion wifi je ne rencontre aucun souci ...

quand je fais démarrer>cmd>ipconfig, j'obtiens ça :
suffixe DNS propre à la connexion :
adresse ip: 192.168.1.20
masque de sous réseau: 255.255.255.0
passerelle par défaut: 0.0.0.0
192.168.1.1
statut du média: déconnecté

voilà, si quelqu'un pouvait m'aider ... parce que débrancher la box ça commence à bien faire ...

merci d'avance.