Plus d'internet ni en wifi ni en ethernet

Pingouin_Magique Messages postés 6 Statut Membre -  
Pingouin_Magique Messages postés 6 Statut Membre -
Bonjour,

Alors une petite colle pour les spécialistes.

Je n'ai plus internet sur l'ordinateur portable que ce soit en wifi ou en ethernet.
Que j'utilise l'un ou l'autre je suis connecté à ma livebox mais pas à internet.
Le problème se produit sur la session administrateur et sur une autre session non administrateur.

Sur la session administrateur :
J'ai fait une analyse antivirus au démarrage par avast.
J'ai fait une analyse spyware avec Malwarebyte's et Spybot.
J'ai fait un nettoyage avec Ccleaner.
J'ai désactivé tous les lancements au démarrage dans msconfig.
J'ai désactivé et réactiver la carte wifi du portable.
J'ai désactivé et réactiver la carte ethernet du portable.
J'ai fait une réinitialisation de la couche ip avec des commandes sous l'invite de commande.
Aucun problème avec les matériels dans le gestionnaire de périphériques.

Quelques cochonneries ont été trouvés et éliminés mais le problème et toujours là.

Quelqu'un a une idée svp ????
Merci

La config du pc portable est
Dual Core / 3Go ram / Disque dur de 160Go / Lecteur DVD
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5 réponses

Gabess Messages postés 1475 Statut Membre 115
 
Salut

Fais démarrer>Executer, tapes "cmd", puis ok
dans la fenêtre qui s'ouvre, tape ipconfig /all et copie le résultat. Ensuite fais ping xx.xx.xx.xx (en remplaçant XX.XX.XX.XX par l'adresse ip qui correspond à la ligne "passerelle par défaut" dans le résultat de la commande ipconfig /all) et copie le résultat
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Gabess Messages postés 1475 Statut Membre 115
 
Salut

T'as vérifié que ta carte réseau était en mode "obtenir automatiquement une adresse ip"?
t'as redémarré la livebox ?
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pat23
 
bonsoir,
regarde dans la configuration de ta livebox , si tu est toujours connecte . courage.
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Pingouin_Magique Messages postés 6 Statut Membre
 
Alors j'ai oublié quelques précisions.

Les 2 autres ordis de la maison fonctionnent que ce soit en ethernet ou wifi.
J'ai vérifié la box c'est ok.
Les adresses ip sont attribuées automatiquement.
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Pingouin_Magique Messages postés 6 Statut Membre
 
Bon j'ai mis le pc en ip fixe, je suis connecté livebox et internet mais que je lance IE ou Firefox j'ai impossible d'afficher la page.
Naviguer hors connexion n'est pas activé.

Merci
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